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Recensioni per Rodeway Inn South of Boston

2.5 out of 5
Rodeway Inn South of Boston
1005 Belmont Street, 5, Brockton, MA

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 253 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 253 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 253 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 253 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 253 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything. They didn't want to provide new towels daily. No one cleaned my room and I was there for 4 days. Leaky ceilings. Drug addicts walking halls. Smelled of marijuana. And the hot clerk tried to charge my debit card 3 times for $150, $100, $50 and it was because I dirtied a towel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2020
Risposta di GM , il giorno 4 giu 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice i had good experience with my kidz and my husband
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di GM , il giorno 4 giu 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Darrell

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di GM, il giorno 29 mag 2020
Dear Guest, thank you for your feedback. We’re looking forward to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di GM, il giorno 30 mar 2020
Thank you.

2/10 Terribile

Daniel, Brockton

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like to get my money back it was terrible I didn't even stay there left Iold on I'm at home now somebody help me
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di GM , il giorno 4 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback !

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is a mess ,they poor in every level . My wife gets bite by bed bugs . I am busy now l will talk about that later.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di GM, il giorno 15 dic 2019
We apologize for any inconvenience you had during your stay.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di GM, il giorno 4 dic 2019
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The smell of mildew, dirty towels, and the fallen ceiling tiles.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di GM , il giorno 29 nov 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di GM , il giorno 29 nov 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a good experience , it’s a nice place , clean and more
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di GM , il giorno 29 nov 2019
Thank you

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room felt extremely humid even after having the A/C running all night we still woke up to a hot room. It also reeked of cigarette smoke even though the room is a so cald non smoking room wven the hallway and lobby reeked
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di GM, il giorno 29 ott 2019
Sorry for all the inconvenience.

8/10 Buono

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was enjoyable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di GM, il giorno 20 ott 2019
Dear Guest, thank you for your feedback.

4/10 Scarso

dayse

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The place was not clean at all .the break fast was old poor quality. Have flys on food.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di GM, il giorno 20 ott 2019
Dear Guest, thank you for your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di GM, il giorno 20 ott 2019
Dear Guest, thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Valerie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient but shabby
Rodeway Inn was convenient for us on a family visit. However, it is somewhat shabby, and it’s continental breakfast leaves a lot to be desired. The front desk clerk was very nice.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di GM, il giorno 20 ott 2019
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di GM , il giorno 4 ott 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are looking forward to see you again :)

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di GM , il giorno 25 set 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hoping to see you again :)

4/10 Scarso

Ray

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel was well past it's prime with water marks in the ceiling tiles, extra equipment out in the open, old smell...
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di GM, il giorno 10 set 2019
Dear Guest, We will address this issue directly with our staff, We apologize for any inconvenience during your stay. Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di GM, il giorno 9 set 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. We’re looking forward to see you again :)

6/10 Soddisfacente

Anabella, Baltimore, MD

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We arrive around 10pm and there was a staff member there to greet us. She was really nice. When we got to the room cards and we walked towards the room, the hallway lights were off. We got to the room and the walls looked like it has water damage and plaster every where. The computer desk chair wheel was broken and when we showered the water backed up in the tub. The bathroom sink was SO dirty and the towels had brown dirt stains on them. We had no choice but to stay the first night there. When we got on the bed, there was blonde hair in the bed. The window would not shut and we were on the first floor. We had already paid for three night but we decided to check out and go to Holiday Day Inn Express and take the loss. We completed disappointed and the room service staff did not seem to care when we mentioned how dirty the room was. I recommend spending the extra few dollars for another hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di GM, il giorno 9 set 2019
Dear Guest, We will address this directly with our staff. We apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I had an issue with the deodorant or carpet deodorizer that bothered my allergies.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 4 set 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. we will address this issue directly with our staff, sorry for any inconvenience.

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mr. Hershkowitz
It was nice and it was brief I was in town for a concert
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Less than desirable.
It seemed like bare bones. There was a clothes hanging area in the room with no clothes hangers. There was nowhere to put your clothes in the bathroom except for the floor. Apparently there was a leak in the bathroom and the ceiling above the door had water stains and the ceiling was peeling about 2 feet. There were also little fruit flies in the room. One of the beds didn't have a fitted sheet. They used a flat sheet instead. When I went to breakfast the room adjacent to the breakfast area looked like they were using it as a dumping station with tables abs trash bags and such sitting in there in plain site.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 21 ago 2019
Dear Guest, thank you for staying with us. We appreciate your feedback !

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
For the price good place to lay your head after a long day at foxburro
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 19 ago 2019
Dear Guest, thank you for your feedback ! We’re looking forward to see you again :)

8/10 Buono

Aja, Brockton, Mass

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For the area and some of the places in the past I have stayed at this place is going through and over haul. The bathrooms are updated, new beds and looks like new carpet. There are some spots in the floor you can tell is rotted below the carpet because it dipped in, one spot I kept tripping). We had three rooms through our stay because there was 5 of us and they had the same thing in there rooms. There is no cable and the TV is just basically snow. But it was clean, smelled cleaned and the staff was nice. Oh ya...they don have full size pillows! Lol.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 19 ago 2019
Dear Guest, thank you for your feedback ! We’re looking forward to see you soon :)

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vergane glorie. Veel schimmel en achterstallig onderhoud. Parkeerplaats lijkt wel een afwerkplek. Matig ontbijt. Geen ijsmachine. Zwembad is gesloten. Televisie met alleen maar ruis geeft en dat is normaal volgens personeel. Airco lijkt wel een vrachtwagen. Geluidsisolatie is crêpepapier. Al met al k*'t dus
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 18 ago 2019
Dear Guest, thank you for your feedback ! We will adress this directly.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 15 ago 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we are looking forward to see you again :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was very basic. The property itself looks run down.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 15 ago 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we are looking forward to see you again :)

10/10 Eccellente

Janis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good &cheap
This place is convenient and cheap... get what you pay for!!! I like that nobody bothers you and everybody minds their business... only down fall I do not like is they hold a $100 for security and you get it back if no damage is done
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 8 ago 2019
Dear Guest, thank you for your feedback, we are looking forward to see you again :)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
4 night stay
Was a place to sleep. Room was relatively clean. Looks like they're in the process of upgrading the facility. Can hear street noise through the window but the room unit worked well. It's close to the highway.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 5 ago 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we're hoping to see you again. Thank you :)

2/10 Terribile

Mike

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trashy hotel
Worst experience with hotels.com drug dealer in the room in front of us, prostitute in the room beside us so noisy I couldn’t sleep all day. People come in and out of this place to get high etc. Hated everything about this hotel.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 5 ago 2019
Dear Guest, thank you for your feedback, we're looking forward to see you soon :)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The place is past its prime. The “Free breakfast” I a minimum effort.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 26 lug 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. We’ll use your feedback to accommodate our future guests better. We’re looking forward to see you again:)

2/10 Terribile

Lori, Brockton

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Pillows were terrible. Noise all night long from floors above. Non-paying guests come in at night, raid (sparse) breakfast. Not enough left for paid guests. Terrible hotel. Don't waste your money.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 20 lug 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No comments to offer. But thanks for the opportunity to comment today and always.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 20 lug 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 20 lug 2019
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 11 lug 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re looking forward to see you again :)

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unsatisfied
The pillows are very small, I took pictures to prove it. My head fell off the pillow the entire night and I didn’t rest well
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 11 lug 2019
Dear Guest, Sorry for any inconvenience. We will use your feedback to accommodate our future guests better. Thank you :)

6/10 Soddisfacente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
desk clerk was quick and efficient . Not much good to say otherwise. Just a place to flop a night. Wouldn't want to spend much more time there
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 5 lug 2019
Dear Guest, We are sorry for any inconvenience. we will use your feedback to accommodate our future guests better. Thank you.

10/10 Eccellente

Zorano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was no toilet paper in the bathrooms downstairs.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 5 lug 2019
Sorry for the inconvenience, we will use your feedback for our future guests. Thank you.

8/10 Buono

Jimmy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short visit to New England
The only downside was that the commode had problems flusing
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 10 giu 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we'll hope to see you again.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad motel
Sticky floors, dead roaches still stuck on walls.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 10 giu 2019
Dear Guest, we would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 18 giu 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will try to improve and make changes in our service for our future guests. Hope to see you again !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di GM, il giorno 3 giu 2019
Thank you for your feedback, we hope that you will stay with us again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Cheap/Easy Access to The XFinity Center...
First the bad; we had a non-smoking hotel room and there were cigarette burns on both bedspreads, there was hair in the sink upon arrival, 3 out of 6 small pillows had stains and food (or something???) on the cases, there wasn't a fitted bed sheet on either bed so we woke up to it completely bunched up beneath us and the fridge was barely cold. After coming back from our concert we had to drive around the building to find a parking spot and we noticed what appeared to be a either a drug deal going down or 2 guys soliciting a prostitute. Needless to say, we found a parking spot as far away as possible. Now the good; the beds were comfortable despite the lack of fitted sheet, the coffee at the continental breakfast was good, and the staff really were nice. To be completely honest, I've stayed at worse but for what looks like a decent neighborhood in the daylight I'd expect much better.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di GM, il giorno 3 giu 2019
Thank you for your feedback, On behalf of our entire team, i would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will use your feedback to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di GM, il giorno 3 giu 2019
Thank you for your feedback, we hope to see you again.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di GM, il giorno 17 mag 2019
Dear Guest, We are sorry for the inconvenience caused to you. We will address this to our staff and try to avoid such situations in future.

4/10 Scarso

Roscoe

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
STAFF SUCKS
the staff here is the worst in the service industry
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di GM, il giorno 17 mag 2019
Dear Guest, We are sorry for the inconvenience caused to you. We will address this to our staff and try to avoid such situations in future.

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di GM, il giorno 17 mag 2019
Thank you for staying with us, We appreciate your business.