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Recensioni per Grand Pier Boutique Hotel

3.5 out of 5
Grand Pier Boutique Hotel
Calea Serban-voda, Nr. 22-24, Bucharest

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 67 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 67 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 67 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 67 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 67 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto carino, silenzioso. Ben posizionato al centro e vicino la metro. Pulito. Belle stanze. Sarebbe il top se dessero dell'acqua o qualche dolcino di ben venuto. Comunque molto positivo! Consigliato!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

alberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da non consigliare
Abbiamo chiesto per l'orario della colazione, e ci hanno risposto che non danno colazione perche l'hotel a marzo chiude. Abbiamo chieste una bottiglia di acqua, non hanno piu niente, al momento accettano le prenotazioni solo per recuperare qualche soldo. Hotel e carino ma pessimo nella gestione.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Dante

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Senza troppe pretese
Hotel discreto qualche cosa non funzionava tipo luci asse bagno rotta condizionatore va e non va buona colazione
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

carmelo pietro

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Posso migliorarsi
La camera inizialmente consegnata non era granché, il bagno era stato ricavato da una parte di camera con dei pannelli divisori. Al secondo giorno si allega il bagno poiché si otturano gli scarichi ( non dico quello che fuorisce) ; fatto notare ciò ci viene cambiata la stanza con una camera degna se non superiore. Personale addetto alla reception ottimo invece un po' ficcanaso le donne delle pulizie ( beccata a guardare dentro i beaty case)..

8/10 Buono

Emanuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
consigliato
Hotel conveniente, ottimo rapporto qualità prezzo. Perfetto per qualche giorno al centro di Bucarest ed è collegato bene con i mezzi di trasporto della città
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

8/10 Buono

ANTONIO, VERBANIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO HOTEL PER VISITARE LA CITTA' !!!
L'hotel è arredato con cura e con uno stile particolare, la camera spaziosa, pulita, calda. Colazione continentale quindi accontenta tutti. In quella posizione ti puoi muovere ovunque, essendoci vicino la fermata di bus e metro, molti taxi ed economici. Il centro lo raggiungi a piedi, sia per quanto riguarda i locali bar, pub, ristoranti, che per i negozi delle via principale che il centro commerciale. Parlamento nelle vicinanze. Ottimo rapporto qualità-prezzo-posizione. MOLTO consigliato !!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo non all'altezza delle 4 stelle dichiarate
Albergo che sa di vecchio, dagli arredi all'aria condizionata mal funzionante. Prima colazione deludente, da salvare posizione (vicino al centro storico) e personale
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Paola, Catania

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Confortevole hotel al centro di Bucarest.
Soggiorno di svago a bucarest e dintorni. Molto piacevole e al di sopra delle proprie aspettative.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Giudizio ottimo
Hotel pulito e accogliente con uno stile particolare. Ho prenotato una camera doppia economy ma mi hanno dato una suite senza pagamento extra. La colazione era abbastanza abbondante. L'unica pecca é che ci hanno dato la camera alle 15:00 pur essendo arrivati la mattina, ma abbiamo potuto comunque lasciare le valigie nella sala principale per uscire a fare un giro. Posizione eccellente.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

Rodica Violeta

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy hotel close to old town!
Nice hotel close to everything. The bus to the airport stops just 200m far away. Room and bathroom were spacious. Wi-Fi was good too.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Thank you for the time you spend on writing such a wonderful review! We hope we get to host you again!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Do not GOOOO!!!
Reception not always available (check in made by cleaning stuff who could not access the reservation via computer....) Restaurant NOT present Toilet broken (pee on the floor!) ....for that price....there's a lot of better locations!
Reception is always available but as is offered by human beings, sometimes is required to leave for few minutes (toillete, hospital, etc). Our cleaning staff is well trained in the reception since they work few days in our other hotel at the reception. Being unable to access a reservation can be as well because the computer is slow, the system is not working, the internet connection might fail, etc. And no, we do not have a restaurant, we never said we did. But in the area at only 1 minute walking there are around 20 restaurants. We are sorry you had a bad experience and you are disappointed, but really now, we cant know all the problems of a room so you could just come and tell us about it in order to solve it or change the room. One opinion will be just one bad review, while a great experience is worth the talk with the manager. Looks to us you didnt want it solved.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel ++++++
Hotel, pulito, centralissimo e particolatmrnte bello, personale davvero molto competente e disponibile.

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dan Stoica
Are you serious? I am very glad to have choosed this location, the rest is my problem.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

yossef

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, not the noise you get in the Old Town, yet very centrally located
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Radu Vasile, il giorno 22 mag 2019
Thank you very much, we are glad you enjoyed our hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Cristian, il giorno 24 apr 2019
Dear Sir, thank you very much for your rating, we were pleased to have you in our hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gran habitación e instalaciones, para poner un pero, limpieza algo escasa y wifi fallaba
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Cristian, il giorno 24 apr 2019
Dear Sir, we would like to let you know that from 1st of April 2019 we are a new team here at Grand Pier Hotel, and we will operate it for 5 years, we will be glad to have you back and to remark the differences.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super Ausstattung Personal ok aber keine minibar und keine Möglichkeit ein Café zu bekommen
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Liron

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel well designed
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Besuch des Operettentheaters, des Dorfmuseums und des Parlaments.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Rasmus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
場所だけは悪くないです
空港からのバス停に近いので選びました。場所は良かったですが、部屋の清掃がごみを捨てるだけだったり、（替えてほしいと）床に置いていたタオルをそのままひっかけるようにしてタオル掛けにもどしてあったり（さすがにそれは1日だけでしたが）、ベッドも整えられていなかったり（これは5泊とも）と、部屋に戻った時にどんよりした気分になって最悪でした。 水回りも水量は十分すぎるほどなのですが、排水ができないので水があふれそうになってあまり快適とはいえませんでした
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Petro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strange but comfortable design. Healthy choice of breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was an old hotel, the location was good and the staff was friendly but not the type of hotel I feel comfortable in
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

David, Albacete

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mariusz, the best
Mariusz nos trató muy bien desde el primer día. Multumecs Mariusz.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Darrell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A lovely hotel, extremely comfortable, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel within easy walking distance of the old town of Bucharest and main attractions. Staff were friendly and helpful. Only issue was the air conditioning which the hotel are updating.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

IBRAHIM HALIL

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Adrián

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Genial hotel distinto!
La verdad es que el hotel sorprende, su decoración es una mezcla extraña pero MUY divertida, he hecho un tour por Europa y es el hotel que más me ha gustado!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
du få meget for peng
alt var perfekt, vi fik meget for peng morgenmad var....... best at spise udfor
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located, close to tram, bus, metro and even walkable to many sights of Bucharest. The room was very spacious, a lot more than what you would need as a couple. The room was also clean. However, I would strongly recommend the hotel to take more serious care of their rooms. For example, equipments like TV or landline phone were missing or didn’t work. I don’t personally use them while on vacation, but I reported them to the staff so that they know of the issue. Another issue is that the washroom door mouldings and picture frames were falling randomly as they were held by double sided tapes. Other than these issues with maintenance, it was very affordable in a convenient location.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

4/10 Scarso

Lilia, DC

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a hotel for business travel
The location is convenient but the hotel itself is not comfortable: the room was cold, water was not hot enough, the shower leaked, the walls between rooms is now soundproofed enough and you get a lot of noise from rooms upstairs or next to your room, the breakfast islimited and it only opens from 8am, access is only from the street which makes the it awkward to get to if you have big or heavy bags.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

john, Montreal

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I Like the hotel. It is clean, very centrally located. But on my last stay they did not make towels available for at least 12 hours.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

4/10 Scarso

Jim, Romania

Mi è piaciuto: Pulizia
Weird hotel
Weird vibe in this hotel. Gated in with no street access and then hard to find front door. Shower head shot over the shower walls soaking the bathroom. Hotel did nothing to compensate not getting a shower. Decor is unique but the overall vibe is really weird.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avoid at all cost
The ceiling light in the room was not working and I complained about it every day but no one fixed it during our stay. I had to spread the table lamps around the room and then I saw there were lumps of human hair and dust rolling around the room, especially under the bed and near the walls. I complained about the cleaning every day but nothing changed. They always seemed to take the issue very seriously and write something down but every time I went to the room it was just as dirty. The floor was not the only issue as the bed sheets seemed to have dried blood in them but they were changed quite quickly, only had to sleep in them for one night. The shower and the toilet had the "disinfected" paper tags that were supposed to mean that everything had been cleaned. However there were lumps of human hair right next to the tag on the floor of the shower and the sink had disgusting yellow lumps of I-don't-want-to-know-what. So I actually had to clean the shower before walking in there. As a final deed during the last night in the room I decided to have a drink of water from the hotel-provided glasses but they had not been cleaned at all and the glass had dried stains of juice or wine or something like that, probably from the previous resident. A tag saying "With compliments from us to you" next to the dirty glasses and nothing else on the table made me smile a bit.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Hello, Thank you for your feedback! We are sorry that you did not enjoy your stay in aour hotel. We tried to fix all the problems and comunicate with housekeeping. Thank you againg. Have a good day!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lst night of a road trip from Budapest before flying home. The suite was interestingly decorated and our bed was very comfortable. A very good choice for breakfast. Unfortunately the shower waste must have been blocked as the shower tray would overflow if you remained in the shower for more than a few minutes!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di A, il giorno 15 nov 2017
Hello, Thank you for your feedback! We are sorry about the shower. Have a great day!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Staying in the old city
Good location, helpful and polite staff, big room and convinient bed. Breakfast is OK, there is place to improve.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Hello, Thank you for your feedback. We expect you back. Have a nice day!

6/10 Soddisfacente

Laura

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No parking and poor cleaning
The free parking on site doesn't exist, they told us it's the street and you have to park over the pedestrian walk! Then they offered us a paid parking beside that of course you need to pay them for! Knce we got to the room the safe didn't work, the toilet bin was full, and I doubt that sheets were washed from previous guests. The breakfast was quite good, but I wouldn't recommend it to anyone.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Thank you for your feedback! We don't have private parking as we told you. For the safe box you need to inform the reception so they can come and reset it for you. We really don't see the issue with the breakfast. If you enjoy it why would you not recommend it? Thanks again, Have a nice day!

6/10 Soddisfacente

Stathis, Cyprus

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice central location.
Carries 4 stars but it's more like an avetage 3 star hotel. Very good location in the centre of the old town, friendly staff and nice breakfast. Not enough electricity plugs in the room for charging phones etc. There was a 20 cm step to get into the bathroom but without any warning signs. My wife had a nasty fall on the first day and was lucky not to break anything. Mentioned it at the reception and asked them to put a marking tape on the floor but they did not do it. I found that very disappointing as it is a major hazard. Other than that, we had a comfortable stay.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Risposta di A, il giorno 15 nov 2017
Hello, Thank you for your feedback. About the accident we are really sorry. We did put the tape as you suggested after you left. The plugs are in the room if you wanted a extention cord we were able to provide for you. Thank again, Good day!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Kitschig, sehr einfach für 4 Sterne
Das Hotel heißt "Altstadt-Hotel", obwohl es sich nicht in der Altstadt befindet. Zimmer ist groß, aber insgesamt sehr sehr schlicht alles. Wasser im Badezimmer war lau-warm, nicht heiß. Reparatur fand nicht statt. Das Frühstück ist in Ordnung, auch 4. Sterne Hotel nicht genügend. Insgesamt dürfte das Hotel den vierten Stern nicht verdient haben. SPA-Bereich kostet extra, kein Sportraum, kein Restaurant, keine Bar oder eine andere Unterhaltung. Ein gutes 3-Sterne-Hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Eric, Detroit MI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Interesting decorations, good location
The hotel has a great location, very near to Piata Unirii. Once you find the location, you have to access a gate to enter the hotel. When I was trying to check in, the gate was locked and no one was answering the phone box. Eventually, I was able to check in, and given a key card to leave and enter the gate. However, after I checked into my room and left to visit the town, the keycard would not let me back into the gate. I had to stand outside the gate until another guest let me in. The decor choice of the hotel common areas and rooms is very interesting. Pictures don't do it justice. It looks a bit like Liberace was tripping on acid. Breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Risposta di A, il giorno 15 nov 2017
Hello, Thank you for your feedback. You could ring the bell so we can open the gate for you if you aren't able to do it. Thanks againg, Good day!

10/10 Eccellente

Paul, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A very unique hotel
Highly professional staff. But not so much that there was any kind of detachment. They maintained a hospitality that gave it a real personal touch - even giving me a bottle of Champaign on ice on my birthday (thank you Anna!! ❤️). Combine that with the fantastic 'bohemian' aesthetic that is the hotel's main theme, together with a location close to Bucharest's Old Town, & it makes for a hotel I'd love to revisit someday.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017
Risposta di Anna, il giorno 13 set 2017
Thank you very much for your review, we are very happy we got to host you !

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala organización
Hotel muy original, pero con una deficiente organización y detalles de mal mantenimiento general. Hubo un cambio de habitación y estuvieron dos días sin hacer la limpieza. Cuando llegamos había personas durmiendo en la recepción con los pies encima del sofá. Ademas el wifi se desconectaba continuamente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Heassi, Helsinki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boutique hotel with unique rooms
+large and very clean room +staff +code operated front gate -shower leaking a bit and water not properly running to the drain -no fridge/minibar in this room -no access to swimming pool
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Doron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room and all of that for such low cost
This is a very comfortable hotel at a very low cost you get a big size room with a wonderful breakfast, friendly team, quiet location, great WIFI, you can work at your room - comfortable desk.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Feras

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was very good , the staff there was kind and helpful . moreover the location of the hotel is so close to the city center
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017
Hello, thank you very much, it was a pleasure to host you and we hope to see you again soon! Grand Pier Staff

8/10 Buono

Dorota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great central location!
The service was really nice and caring! That made the stay really nice for me, nothing like a friendly smile when you're travelling.