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Recensioni per Holiday Inn Express Puerto Madero, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Express Puerto Madero, an IHG Hotel
Ave. Leandro N. Alem 770, Puerto Madero, Buenos Aires, Capital Federal

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 162 su 360 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 144 su 360 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 360 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 360 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 360 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione ottima. Manca un po di manutenzione. Personale carinissimo e gentile.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Barbara S., il giorno 16 dic 2019
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che la tua valutazione sia positiva. Non vediamo l'ora di rivederti. Cordialmente, Barbara S. Relazioni con gli ospiti

8/10 Buono

Gaetano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in zona Puerto Madero
Ottimo hotel in stile Holiday Inn Express. Situato nella zona di Puerto Madro, fa della posizione il suo punto di forza. Ottima colazione. Manca un servizio di ristorante, presente un minibar sempre aperto.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Guest Relations, il giorno 27 lug 2018
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti, Bárbara S. Guest relations.

8/10 Buono

agostino, Santo Domingo Rep. Dominicana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Gracias!!
Ottimo, location fantastica, ci tornerò, personale gentilissimo.

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Irene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
En general muy bien. Desayuno variado, limpieza buena y el personal muy bueno. Bien ubicado. El unico punto que no nos gusto es que el baño es bastante incomodo, la distribucion y que sea con cortina hace que sea un desorden. Casi que las piernas sentado en el inodoro te pegan con la tina de baño. Y si el agua de la ducha se salio, tus pies estan en un charco en el piso. Todo lo demas excelente!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 11 apr 2024
Estimada Irene,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Valoramos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios. Tendremos en cuenta su sugerencia con respecto a la disposición del baño. Esperamos poder modificarlos a futuro.Esperamos poder recibirlo nuevamente, para poder brindarle una experiencia excepcional. Atentamente,R. LombardiJefa de recepción y ventas

4/10 Scarso

Óscar

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Liz

Soggiorno di 10 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Older property. They charge 1/2 day rate for early check-in or check-out.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 29 mar 2024
Dear Victoria, We want to express our gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. We will take into account your suggestions. Thanks to our guests, we can continue improving our service. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Holiday Inn Express Puerto Madero, front desk team

10/10 Eccellente

Ambika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 29 mar 2024
Dear Ambika, We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review.Thanks to our guests, we can continue improving our service. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk team

10/10 Eccellente

MIYABI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is so nice.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 11 apr 2024
Dear Miyabi, We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. Thanks to our guests, we can continue improving our service. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,R. LombardiSales & front desk manager.

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 4 mar 2024
Dear Steven, We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review.We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk team

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thee hotel looks a bit “tired” and could use an overhaul. Personnel was very helpful and courteous
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 14 feb 2024
Dear Silvia, We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. We will take your review into account to improve the infrastructure of our hotel, we hope to do so soon!Thanks to our guests, we can continue improving our service. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk team, Holiday Inn Express Puerto Madero.

10/10 Eccellente

richard

Viaggio di coppia
Friendly people
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 14 feb 2024
Dear Richard,We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. Thanks to our guests, we can continue improving our service. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk Team, Holiday Inn Express Puerto Madero

10/10 Eccellente

Serena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 14 feb 2024
Dear Serena,We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk team, Holiday Inn Express Puerto Madero.

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 14 feb 2024
Dear Gary,We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk team, Holiday Inn Express Puerto Madero.

10/10 Eccellente

Diann

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 22 gen 2024
Estimada Diann,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

10/10 Eccellente

Juan Agustin Lopez

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 22 gen 2024
Estimado Juan AgustínQueremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

8/10 Buono

Jingrong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 22 gen 2024
Estimado Sr. Jingrong,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

10/10 Eccellente

Chofo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Limpio, buenas camas, el desayuno muy simple
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 22 gen 2024
Estimado Chofo,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

10/10 Eccellente

Eric, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice centrally located property. The staff were very friendly, the 12:00 noon checkout time convenient and the front desk was able to arrange very affordable transportation to the EZE airport.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 22 gen 2024
Estimado Eric,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 14 feb 2024
Dear Donald,We want to express our sincere gratitude for sharing your experience at Holiday Inn Express Puerto Madero. We greatly value your opinion and your time spent leaving us your review. We look forward to welcoming you again and providing you an exceptional experience!Sincerely,Front desk team, Holiday Inn Express Puerto Madero.

4/10 Scarso

SERGIO

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Insatisfeito
Ótima localização e bom café da manhã. Mas nos decepcionamos pelos seguintes motivos: 1) durante toda a estadia o ar condicionado do apartamento não funcionou, foram noites de calor. Ao questionarmos os atendentes da recepção diziam que era um problema em todo o hotel, mas nas áreas comuns os ar condicionados estavam funcionando normalmente; 2) colchão péssimo, muito mole e pendendo para os lados, prejudicando a qualidade do sono e o descanso do próprio corpo; 3) o hotel não disponibiliza frigobar nos apartamentos, um serviço essencial para quem busca conforto e privacidade. Não recomendaria até que estes problemas fossem sanados.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 10 nov 2023
Agradecemos sus comentarios ya que que su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Apreciamos su honestidad acerca de los aspectos que necesitan ser mejorados. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, nuestra intención como cadena hotelera siempre es brindar un servicio de calidad. En nombre de la gerencia y todo el equipo del hotel le hacemos llegar nuestras sinceras disculpas por su experiencia con el aire acondicionado de la habitación. A pesar de que hemos hecho todos los esfuerzos posibles para la inmediata reparación, es un asunto que no fue posible prever, sin embargo, estamos trabajando en ello.Nuestra misión es hacer sentir como en casa a todos nuestros huéspedes. No dude en comentarnos sí tiene interés en darnos la oportunidad de transformar su experiencia durante su estadía.Estamos a disposición, ¡Cordiales saludos!

10/10 Eccellente

sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente preço comodidade
Ligar excelente perto de tudo. Em especial agradecer o staff Pedro, fez tudo por nós.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 5 dic 2023
Estimado Sergio, buenas tardes!Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero.Valoramos su opinión y su tiempo para dejarnos sus reseñas. Le haremos llegar a Pedro su cálido comentario, ésto motiva a nuestro equipo para seguir mejorando!Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional.Atentamente,Equipo de recepción, Holiday Inn Express Puerto Madero.

10/10 Eccellente

María rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Marcio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelent choice to stay at Buenos Aires
Excelent hotel, well placed, easy exists to go to all the areas from Buenos Aires, everything according to Holiday Inn standards.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Juan Pablo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

MARTHA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena ubicación, comodo y limpio, me gusto
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

eliezer

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Leonardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa Localização
Hotel com ótima localização em Puerto Madero, próximo a estação da travessia de Buenos Aires para o Uruguai, recepção, pessoal da limpeza sempre cordiais e prestativos. Lado negativo: pequeno espaço para o café da manha, pois tinha que ficar na fila esperando mesa disponível.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Ignacio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff is helpful and well-intended, however, the breakfast area is tiny, and since breakfast is served up to 10 am and lots of families go to this hotel, finding a table after 09.30 is impossible without queuing for 20 minutes. Additionally, the self-service vending machines do not provide food options for vegetarians. The surroundings of the hotel are dark and bleak.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Myung Seok

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

FERNANDO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Fernando, Homestead

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

MELFRY

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Klaus

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buena ubicación, sin bar ni restaurante.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

María rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo y Ruidoso.
El hotel es muy cómodo, la ubicación es conveniente durante el día pero en la noche es peligroso ya que se ven muchas personas dormida en la calle. En la habitación se escucha cuando pasa el tren.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

ricardo

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ronny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No English no news of any kind in English..most international hotels have CNN or BBC. News channels Otherwise the location for us was very good…
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena ubicación cerca de Puerto Madero
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

HECTOR

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
If the air conditioning system was functioning more effectively we would have been much happier. Was somewhat humid and not cool enough in the room as well as the breakfast area
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Seyran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The floor in our was not vacuumed well .maybe vacuum not picking up . I walked barefoot and had black specks on the white sheets from my feet .This happened two days in a row .Other than the carpet room was clean Staff at desk was extremely helpful .Morning and night staff .Palume very helpful .And the girl the night beforr we keft .
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Caridad

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Ronald

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Holiday Inn Express Puerto Madero, il giorno 5 dic 2023
Estimado Sr. Ronald, buenas tardes!Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero.Valoramos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Su satisfacción es nuestra prioridad y los comentarios nos ayudan a seguir mejorando.Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional.Atentamente,Equipo de recepción, Holiday Inn Express Puerto Madero.

10/10 Eccellente

CARIDAD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Allen

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Gérard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon hotel pour autant que les chambres donnent sur la rivière Personnel sympathique
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Constance

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023