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Recensioni per Hotel Silken Gran Teatro Burgos

4 out of 5
Hotel Silken Gran Teatro Burgos
Avenida del Arlanzón, 8, Burgos, Burgos

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 362 su 717 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 289 su 717 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 717 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 717 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 717 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
non è un 4 stelle
Hotel estremamente caro per quello che offre. La camera ha le suppelletti sbrecciate, il pavimento sconnesso. la TV inadeguata e wifi molto debole. Le tende non oscurano completamente la camera. Colazione e parcheggio molto cari.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 13 mag 2023
Dear Luca. We regret not being able to answer you in your own language. Thank you for your opinion and comments, that allow us to improve day by day. Best regards.

10/10 Eccellente

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di recepcion, il giorno 18 ago 2020
Estimada Roberta. Gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos y por el tiempo que ha dedicado en valorarnos. Nos alegramos haber sido de su agrado. Esperamos poder recibirle en una próxima visita. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Recepción , il giorno 9 ott 2019
Estimado Cliente, gracias por la confianza puesta en nosotros para pasar su estancia en Burgos así como el tiempo dedicado en valorarnos. Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto.Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y todo el equipo

8/10 Buono

Andrea, verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo
Posizione ottimale a 10 minuti a piedi dalla cattedrale personale disponibile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Recepcion, il giorno 29 ago 2018
Caro Andrea, grazie per averci affidato a noi per trascorrere il tuo soggiorno a Burgos. Siamo lieti che tutto sia stato di tuo gradimento. Speriamo di riceverti di nuovo molto presto. Ricevi un caro saluto.

8/10 Buono

veleno, Torino, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Contemporary hotel in city center
Excellent location close To city center, good inside parking. Bar on the roof. Cosy bed room, large balcony. Outstanding breakfast for quality and offering.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Dirección, il giorno 31 ago 2017
Dear Veleno We would like to thank you for your kindness, choosing us as your hotel in the city of Burgos, also that we dedicate a few minutes of your valuable time to help us improve, we hope to see you again in our establishment and that everything is to your liking.

4/10 Scarso

alessandro, Milan

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Good position near to casco viejo , the river and
I was really disappointed to find in a 4 stars hotel a bed room so uncomfortable. No bidet , shower very little and over all the lavabo in the middle of the room and so little that provoked water everywhere. I'd like to know who was the architect who designed so "schifezza" and the mgr who approved it. May be it was the first and only experience with Barcelò chain.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Dirección, il giorno 31 ago 2017
Dear Alessandro We would like to thank you for your kindness, choosing us as your hotel in the city of Burgos, likewise that we dedicate a few minutes of your valuable time to help us improve, we feel that the decoration and architecture did not meet your expectations, We hope to see you again in our establishment and That everything is to your liking

8/10 Buono

Laura, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione perfetta
Posizione perfetta per visitare la città
Risposta di General Manager, il giorno 24 nov 2016
Dear Laura Thanks a lot for choosing like your hotel in burgos and be so nice giving your review helping us to improve our service. Best regards Manager

8/10 Buono

Ma, Bologna, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon Hotel
Personale alla Reception non troppo disponibile al primo contatto, poi ha rimediato. Forse perché oberata di lavoro. Colazione migliorabile.

10/10 Eccellente

P, Udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel dall'arredo minimalista
Stanza confortevole e dall'arredo molto originale. Posizione dell'hotel ottima e a due passi dal centro e dalla cattedrale. peccato che attualmente vi siano dei lavori in corso che impediscono di arrivarci davanti in auto, ma l'hotel dispone di garage convenzionato a 100 metri. Colazione ottima e buffet molto ricco e curato.

10/10 Eccellente

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

lidia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación y servicio muy amable solamente el parking garage muy estrecho pero hay muchos garages públicos y mucho más económico
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di RECEPCIÓN, il giorno 26 apr 2024
Estimado lidia, Nos complace gratamente escuchar que has disfrutado de tu estancia en el Silken Gran Teatro. Transmitiremos tus comentarios a todo nuestro equipo.Esperamos volver a darte la bienvenida en nuestro hotel.Un cordial saludo.Silken Gran Teatro

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di RECEPCÍON, il giorno 22 apr 2024
Muchas gracias por tu valoración, Gustavo. Un cordial saludo. El equipo Silken Gran Teatro

10/10 Eccellente

Estibaliz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Genial
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di SILKEN, il giorno 18 apr 2024
Estimada Estibaliz, gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos. Nos complace saber que el hotel cumplió sus expectativas. Esperamos poder recibirle en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

8/10 Buono

ROMAN

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di SILKEN, il giorno 18 apr 2024
Estimado Roman, gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos y valorar nuestro establecimiento ya que nos permite seguir mejorando. Esperamos poder recibirle en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

8/10 Buono

Vicente Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Normal
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di R, il giorno 24 mar 2024
Thank you very much for your review, Vicente Rafael.All the hotel staff will continue working to offer our guests the best experience.A cordial greeting.The Silken Gran Teatro team

8/10 Buono

Manuel

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di SILKEN, il giorno 18 apr 2024
Estimado Manuel, gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos y valorar nuestro establecimiento ya que nos permite seguir mejorando. Esperamos poder recibirle en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

8/10 Buono

Enrique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Muy bien todo en general
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 26 feb 2024
Estimado Enrique. Gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos y por el tiempo dedicado en realizar la encuesta para seguir mejorando. Esperamos poder recibirle en futuras visitas a Burgos. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

10/10 Eccellente

Juan Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siempre que viajo a Burgos me alojó en este hotel..me encanta!!..y está muy bien situado..
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 26 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración, Juan Manuel. Un cordial saludo. El equipo Silken Gran Teatro.

8/10 Buono

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel in the middle of the city. The secure parking is excellent and directly below the reception. The front desk staff were all very friendly and helpful. We ate in the hotel restaurant as thanks to the protesting farmers our 6 hour journey took 12 hours instead of 6! The late hour of arrival made it a bit of a hobsons choice but it turned out that every cloud has a silver lining! The set menu was superb as were the staff. I normally avoid hotel restaurants but if you stay here the set 3 course menu is fabulous and fantastic value for money.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 14 feb 2024
Thank you very much for your review, Ian.All the hotel staff will continue working to offer our guests the best experience.A cordial greeting.The Silken Gran Teatro team

8/10 Buono

CELSO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel próximo ao centro histórico com excelente atendimento na recepção. Com estacionamento gratuito Mas um pouco distante do rio onde encontro seu barco para passeio e do Museu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 26 feb 2024
Estimado Celso. Gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos y por el tiempo dedicado en realizar la encuesta para seguir mejorando. Esperamos poder recibirle en futuras visitas a Burgos. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

10/10 Eccellente

CELSO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelentw
Hotel excelente, boa localização, para uma cidade onde precisa ser feito tudo a pé. Não há metro nem Uber na cidade. Pode se estacionar o veículo mas ruas que e bem seguro e evita-se o valor do estacionamento.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 14 feb 2024
Thank you very much for your review, Celso.All the hotel staff will continue working to offer our guests the best experience.A cordial greeting.The Silken Gran Teatro team

10/10 Eccellente

Nagore

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 26 feb 2024
Estimado Nagore. Gracias por elegirnos para pasar su estancia en Burgos y por el tiempo dedicado en realizar la encuesta para seguir mejorando. Esperamos poder recibirle en futuras visitas a Burgos. Reciba un cordial saludo en nombre de la Dirección y de todo el equipo.

10/10 Eccellente

Maria del pilar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Carlos Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó la habitación y el desayuno
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ana Isabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

NURIA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Celestina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing else to say!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

ISAAC

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Julio César

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicacion...a pasos del centro.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

ADALBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom atendimento
Hotel bem localizado e com boa sinstalacoes. Bom atendimento do pessoal na entrada.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

raul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Sin aire por la noche
Las instalaciones se ven bastante bien , los defectos : el parking muy estrecho , es un estrés para el pasajero y ese estrés cuesta 16 euros . El aire acondicionado lo apagan durante la noche , hay que abrir la ventana. Al volver del paseo matinal nos habían cerrado la pieza , motivo no había nadie , el check out es a las 12 , a esa hora estaba cerrada .con respecto al aire por lo visto la gente ha reclamado porque tienen un protocolo , abrir la venta , apagar la luz para no atraer mosquitos y cerrar la ventana al par de horas . No había cena a las 09:15 , nos ofrecieron bocadillos en el bar , comimos fuera . No recomiendo el hotel mas que nada por el aire que no funciona por la noche .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 12 ott 2023
Estimado Raúl. Gracias por su opinión y sus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día. Un saludo.

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Located a short walk from the old city centre, opposite a pretty riverside walk, and with onsite underground parking. The hotel and bedroom have a ‘designer vibe’, however the emphasis seemed to be form over function - too much furniture and large arching lamp in the room took away from the usable space, and elements required for breakfast were tidied away in compartments under the buffet bar, making them difficult to find. However, overall I recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 12 ott 2023
Dear Elizabeth. Thank you for your opinion and comments, that allow us to improve day by day. Best regards.

10/10 Eccellente

frederic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
très bon hotel ,chambres "sombres"
superbe hotel tres bien situé ,personnel de la réception adorable et compétent,au top!! chambre spacieuse très bien équipée mais murs trop sombres à mon gôut et trop peu de lumière naturelle
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Silken Gran Teatro., il giorno 12 ott 2023
Cher Frederic. Merci beaucoup pour vôtre opinion et commentaires si bons. Cordialement.

10/10 Eccellente

Julio César

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaje
Todo perfecto
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mustapha

Viaggio di coppia
Chambre Petite et sombre. Parking compliqué pour se garer et facturer 16€50. Je trouve cela abusé.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Frédéric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel très accueillant avec un skybar très agréable. Idéal pour un arrêt dans un trajet France Espagne/Portugal. J’y retournerai sans hésiter
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mateo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A réserver impérativement
Magnifique hôtel avec de très belles prestations
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Visa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Mercedes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrico y comodo
Un hotel perfecto en Burgos, centrico, comodo, limpio. Siempre que puedo me alojo en esta cadena.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel centrally located
We had a great experience in this hotel. Since we arrived, Coral, the receptionist was extremely helpful and able the accommodate are needs since we were traveling with our baby. She was also very helpful showing us in the map the main point of interests.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very well placed hotel to visit Burgos centre on foot. An easy walk to the cathedral and other sights.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Vicente

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia y silenciosa. Nosotros fuimos en familia y la verdad es que muy bien. El centro es al lado, muy bien ubicado.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buenos días, el comentario es sobre la habitación y baño. Habitacion muy saturada de muebles para los metros que tiene, al estar en la cama tumbado y moverse una de ellas hace ruidos, las luces de lectura mal sujeta. En el baño no tienen champu y el inodoro al sentarse y querer levantarse se mueve por estar mal sujeto al suelo.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing else to ssy
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Raul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Domingo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023