Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina

Recensioni per Holiday Inn Cairo Maadi, an IHG Hotel

5 out of 5
Holiday Inn Cairo Maadi, an IHG Hotel
Cornish El Nil, Maadi, Cairo

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 63 su 150 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 50 su 150 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 150 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 150 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 150 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

duilio marino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always a pleasure to be in this hotel; confort and courtesy
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Good hotel, quality is low compared to price.

8/10 Buono

Tibbs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bell'hotel peccato wifi non disponibile in camera
Hotel bello e pulito. Le camere dei piani bassi lato citta' sono un po' numerose a causa dei motori dell'aria condizionata. Prendete i piani oltre al settimo. Per un hotel cosi' bello e' abbastanza scandaloso che la wifi in camera non sia libera, e' libera solo nella hall dell'albergo e poco veloce tanto che la partita della Juve in Champions mi e' toccato vederla a singhiozzi causa scarsa connessione...

10/10 Eccellente

Zeinab, OBERLIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nabil, Katy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great view, good location in Maadi.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 16 nov 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel

10/10 Eccellente

Kyungsik

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 16 nov 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel

8/10 Buono

Faez

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, looking forward for your next visit to the Hotel

10/10 Eccellente

ida Maria marinus sophia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fijn hotel aan de Nijl
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, looking forward for your next visit to the Hotel

6/10 Soddisfacente

Soumen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
This hotel doesn't meet the usual Holiday Inn standards. I've stayed in many IHG hotels, but this one falls short. The breakfast options are somewhat limited and acceptable, but it's fair to say it's not a delightful experience.
Risposta di sameh, il giorno 7 ott 2023
We would like to apology for the negative experience you face it during your stay and we will take the necessary action concerning what is mentioned in your comment.

4/10 Scarso

Elise

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, we do apology for any inconvenience during your stay and looking forward for your next visit to the Hotel

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were kind and very helpful! The hotel was one of the nicest Holiday Inns I have seen. We will book again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 12 set 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

10/10 Eccellente

Rudy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The right location for a very nice hotel with super extra friendly staff.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 12 set 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

6/10 Soddisfacente

Fahad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Throom furniture is getting old, minibar was completely empty. air conditioner was very noisy. the room eas very humid when I arrived.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 1 ago 2023
Dear M. FahadWe do apology for the negative comments mentioned in your review which we will take an immediate action towards the responsible persons, once again appreciate to accept our apology as this not our level of standard.

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 17 lug 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

10/10 Eccellente

Luz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people ver friendly and good service
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 17 lug 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

2/10 Terribile

Jamal, Spring

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The three room were extremely dirty Food under bed One room the bathroom had sh…. All over sear Other room had spiders in balcony and corners We paid for 3 nights We left after one night We talked to manager He said to talk to Expedia to get a refund for the other two night for the three rooms I tried to get hold of you No one answered to what I said Or no one answered the phone Management said at hotel They only can refund me if Expedia tell them I demand a refund Thank you Jamal Hamideh
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 4 lug 2023
Dear Mr. Jamal, I would like to express our deep apology for the negative experience you face during your stay at the Hotel which is not our level of standard, a deep investigation had been made and a severe action had been taken toward the responsible persons, concerning the refund we are ready to refund back the 2 nights to the Expedia Virtual credit card sent to us to cover your 3 night stay and that is why our colleague asked you to inform Expedia that we are accepting to refund them as after that they will refund you on your credit card, we are sorry that our colleague did not explain why we should have this procedures as if we refund the amount of money to Expedia they will not refund you back unless they had been notified by your good self, once again we are very regret the inconvenience caused and hoping to see you in the future to express our real level of standard.

10/10 Eccellente

Mina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 30 giu 2023
Thank you Mr. Mina for your great comment and looking forward for seeing you soon for your next visit to the hotel

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 30 giu 2023
Thank you Mr. John for your great comment and looking forward for seeing you soon for your next visit to the hotel

10/10 Eccellente

Peter Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the location, the friendliness, the helpful staff and the view. Difficult to think of a negative, maybe the pool could benefit from a shallow end but i was fine with the uniform 1.70m. I will come back again
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di sameh Hussein, il giorno 8 giu 2023
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located in a safe area and close to several restaurants. The hotel itself has a couple of nice restuarants (Solis and The View) and a bar. Breakfast buffet was good with lot of options. The rooms were small and only had 2 single beds or 1 double bed for a 3 person reservation. There is a small couch for seating but that doesn't extend as a sofabed. It is very inconvenient for a 3 person stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di sameh, il giorno 31 dic 2022
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one, NB; for a third persons you can ask to add an extra bed.

8/10 Buono

Mariella

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not a 5 star hotel as listed
Not a 5 star hotel as listed. Dirty carpet. Bad food
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di sameh, il giorno 31 dic 2022
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one, we apology for the negative comments faced during your stay.

8/10 Buono

Mark, Riyadh

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di sameh, il giorno 31 dic 2022
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one,

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Costumer service no good
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di sameh, il giorno 14 nov 2022
Dear SirI would like to apology for the negative comment that you have it during your stay and ensuring that such things will not be repeated in the future.

6/10 Soddisfacente

Ximena

8/10 Buono

Hussein

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Angela, Henderson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 13 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Brandon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trendy neighborhood hotel on the Nile
Sanctuary from a bustling city, trendy neighborhood
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Sameh, il giorno 18 gen 2022
Thank you for taking the time writting your comments which help us to work on the negative comment and to keep up the positive one.

10/10 Eccellente

Khaled

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spent a wonderful time in this nice hotel. The front disk staff are very helpful and extremely professional an friendly. Ibrahim and Karim were very welcoming and kind. Ibrahim is one of reasons why I would like to visit this nice hotel again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Sameh, il giorno 18 gen 2022
Thank you for taking the time writting your comments which help us to work on the negative comment and to keep up the positive one.

4/10 Scarso

Mohamad

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021
Risposta di Sameh, il giorno 2 nov 2021
Thank you for taking the time writting your comments which helping us to avoid the negative points and to keep up the positive one

10/10 Eccellente

DAPHNIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay and you can walk, use Uber, or taxi easily to get where you want to go
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Sameh, il giorno 19 ott 2021
Thank you for taking the time writting your great comments wich is very helpful for us, and looking for your next visit to the hotel

10/10 Eccellente

DAPHNIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to many things. The view from the room was amazing, I could see all over Cairo and the pyramids
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Sameh, il giorno 19 ott 2021
Thank you for taking the time writting your great comments wich is very helpful for us, and looking for your next visit to the hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Sameh, il giorno 5 mag 2021
Thank you for your kind comments

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not nile view...
Very nice staff, location is ok. Rooms Nile's view is nice (for the view) but too noisy (trafic).
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di Sameh, il giorno 6 apr 2021
Thank you for taking the time writting your comments which is very beneficial for us to work on the negative comments and to keep up the positive comments.

6/10 Soddisfacente

Aleksandr

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2020
Risposta di Sameh, il giorno 27 ott 2020
Dear Sir Thank you for your comments which will help us to keep the positive things and to avoid the negative one, looking for seeing you back at the Holiday Inn Cairo Maadi.

10/10 Eccellente

Wasseem, Los Angeles, CA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service from the check in thru check out, excellent room service and always cleaned regularly, excellent breakfast choices and the staff is amazing.highly recommended
Soggiorno di 6 notti a settembre 2020
Risposta di Sameh, il giorno 6 ott 2020
Thank you for your great comment which will help us to keep up the positive comments and to work on any negative ones.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Sameh, il giorno 9 set 2020
Thank you for your comments and looking for seeing you back soon.

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Sameh, il giorno 9 set 2020
Thank you for your grat comments and looking for seeing you back soon.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Infrastructure OK, service OK, bruyant si vue sur Nil. Les équipements de la piscine sont beaucoup moins jolis que sur les photos.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The position on the river Nile is interesting as one can see the pyramids at both Giza and Saqqara at the same time. Staff were always very friendly and welcoming and accommodating.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Risposta di Refka Samir, il giorno 23 feb 2020
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Refka Samir PA to General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Louise, London

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff and service were excellent and the attention to making our stay good was impressive
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di sameh , il giorno 9 feb 2020
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020
Risposta di sameh, il giorno 9 feb 2020
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and Comfortable
We enjoyed our stay. The room is clean and quiet with functional layouts. The beds are comfortable. The shower water is strong with plenty hot water (we find it’s not always the case in Egypt). The breakfast buffet offers plenty of choices. We especially liked the vegetables and fruits, which help to smooth our bodies in the dry desert atmosphere. My only complain is that the hotel attempted to charge us breakfast. They did return the money after we showed our booking includes breakfast. Other than that, everything is perfect.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di sameh, il giorno 9 feb 2020
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service, sorry for the negative comments of charging breakfast as it was a system error.

10/10 Eccellente

FLORIAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Vue sur le Nil.
Hotel avec vue sur le Nil. Petit déjeuner complet. Personnel avenant. Chambre propre et faite chaque jour. Sécurité a l'entrée.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di sameh, il giorno 9 feb 2020
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 Eccellente

uday

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel, ideal for a business trip
The hotel has great amenities, is geared up for business stays Nice pool Great bar Restaurant food is a bit boring but lots of places near by that offer good food Service at teh hotel is very good
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di sameh, il giorno 9 feb 2020
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 Eccellente

Ziads, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel great location and very friendly staff
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019
Risposta di sameh Hussein, il giorno 8 dic 2019
Thank you for your comment.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ممتاز جدا
الفندق ممتاز ويوجد بار وأغاني طول الليل والغرف نضيفة جدا ورائعة مع اطلالة على النيل اشكر جميع الموضفين على الخدمات الرائعة اللتي قدمت لي اثناء الإقامة
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Sameh Hussein, il giorno 8 dic 2019
Thank you for your comments