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Recensioni per Hotel Victoria

3 out of 5
Hotel Victoria
Carretera Barcelona 96-98, Calafell

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 109 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 50 su 109 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 109 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 109 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 109 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nunzio Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

José Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

javier

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Marie

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nous avions pris la formule avec petit déjeuner et nous n’avons pris qu’une seule fois notre petit déjeuner car il n’est ouvert qu’à partir de 8h30 le matin. Très décevant
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff and hotel lovely but very noisy if staying on a road side room, at least on a Saturday night it was.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Marta

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Pere

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Manuela

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Borja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Único inconveniente que no tiene piscina pero lugar perfecto para estar
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Carlos, il giorno 4 giu 2023
Lo sentimos pero se equivoca tenemos una gran piscina.mire en los servicios que tiene el hotel.

10/10 Eccellente

Bengt

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bonito
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Christian

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Andrés

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mala experiencia y mala atención.
En la reseña decía aparcamiento disponible en las instalaciones. Cuando llegué el único aparcamiento disponible era en la calle.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di carlos administración, il giorno 1 nov 2021
Ante todo gracias por su comentario. Comentarle que el Parking del hotel es de pago y previo reserva como especifica en la webb.Saludos.

6/10 Soddisfacente

Manel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nada que comentar
Instalaciones sencillas , restaurante abierto solo para desayunar , piscina en buen estado
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di carlos administración, il giorno 20 lug 2021
Gacias Manel por tu comentario. Un saludo

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy agradable, la atencion muy buena
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Carlos, il giorno 18 lug 2021
Gracias Luis por tu buen comentario.Un saludo

8/10 Buono

Nuria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Personal de lo más profesional y agradable
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

fernand

fait anormal: parking à régler en espèces
hôtel correct, moyen. la notion de "parking disponible" sur le site est très incomplète. Nous avons dû régler la somme de 15€ en espèces au portier qui nous a remis la clé de notre chambre. C'est complètement anormal puisque ce n'est pas mentionné dans l'annonce.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Atencion al cliente.Carlos, il giorno 15 mar 2020
AVANT TOUTE GRAISSE POUR NOTRE HÔTEL. Le site d’Expedia.com où vous avez fait votre réservation explique très bien que le parking a un supplément de 15€. salutations

4/10 Scarso

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
WEB ENGAÑOSA
No esta en Calafel Están todos los servicios que ponen en web cerrados, ni cafetería No hay recepción, acuden a entrega de llave Hotel cerrado sin atención Por lo demás en buen estado y limpio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di carlos, il giorno 24 gen 2020
Apreciado Mario, Sentimos mucho que su estancia no haya sido del todo satisfactoria.Comentarle que si que pone los servicios que estan cerrados fuera de temporada.En cuanto a la Recepción esta cerrada en temporada baja pero eso no quiere decir que usted no tubo servicio.Una persona le facilito el código de acceso y le realizó el check-in al establecimiento sin espera y le proporciono un teléfono de contacto las 24h. Nosotros no tenemos la culpa que usted no vio la situación de donde esta el Hotel ya que queria ir a un restaurante y no estaba al lado como usted deseaba. Solo comentarle que otra vez cuando realize una reserva en un hotel visualice la situacion de este ya que todas las web del mundo facilitan un plano al momento de la ubicación de su reserva. Atención al cliente. Un cordial saludo.

8/10 Buono

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Freddy

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Jan-Olof

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Andrés Narfi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Det ligger et godt sted, og er hyggeligt. Vi havde problemer med nogle myg, men det er selvfølgelig ikke noget hotellet er skyld i, men de var ikke så behagelige
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely rooms and wonderful balcony overlooking the street. On our visit there was a festival and we watched live music and a giant dance floor. Shower floor slippery but ok. Elevator spoked us with banging noises. Waiting a while To check in and disappointed there was not Free parking. We parked in the street. Overall a pretty ok hotel and we would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Alejandro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Malisima experiencia porque yo hice la reserva con Hoteles.com el dia 8 a las 1:50 de la madrugada para dormir esa noche la del Sabado 7 , pro hoteles me ofreció del dia 8 al 9, sin yo darme cuenta y al ir al hotel a dormir no disponian de habitaciones debido a ese error de reserva, con lo cual no pude pasar la noche teniendo que seguir conduciendo hasta mi casa y cobrandose la estancia sin haber dormido en dicho hotel, porque mi idea era dormir la noche del sabado 7 al Domingo 8, pero claro la confusion fue que hice la reserva el 8 a las 1'50 de la madrugada
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Carlos.Atención al cliente, il giorno 4 ott 2019
Lo sentimos mucho por la equivocación que tubo usted al hacer la reserva.Pero comentarle que se le ofreció una habitación en ese momento y no quiso.

8/10 Buono

IGNACIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Carlos.Atención al cliente, il giorno 4 ott 2019
Gracias Ignacio por su buena valoración. Esperamos verle nuevamente. Un saludo

6/10 Soddisfacente

Alfonso

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Gustavo Adolfo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Muy controlado por el dueño, tanto que parece una vigilancia constante
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di Carlos,Atención al cliente, il giorno 7 ott 2019
Lo sentimos ,no es nuestra intención de que se sintiera así en nuestro hotel.

10/10 Eccellente

maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien situé propre services bien personnel agréable
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia más que recomendada
Personal muy amable, condiciones del hotel y servicios excelentes
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Carlos.Atención al cliente, il giorno 6 ott 2019
Gracias Cesar por su buena valoración. Esperamos verle nuevamente. Un saludo

6/10 Soddisfacente

erick

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Médiocre
Trop bruyant , chambre sur la rue Isolation acoustique a revoir
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Raúl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El personal es muy amable.Cumplió todas mis expectativas del fin de semana.Me sorprendió muy gratamente porque para ser un hotel sencillo tiene de todo. El aire acondicionado funciona de maravilla.No pudimos entrar en la habitación hasta las 15.00h pero pudimos dejar la maleta y cambiarnos de ropa para ir a la playa. Estamos muy contentos.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di CARLOS, il giorno 21 ago 2019
Muchas gracias por su muy buena valoración! Vemos que el hotel se adaptó muy bien a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos, Servicio de atención al cliente

8/10 Buono

Ana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Habitaciones amplias, desayuno bien, personal agradable. No limpian a diario
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di carlos, il giorno 22 ago 2019
Muchas gracias por su comentario. Atención al cliente

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No ha podido ser mejor mi breve estancia en el hotel. He disfrutado mucho de la habitación, de la piscina y el buffet de desayuno (que es lo que he aprovechado yo). Limpieza y personal más que correcto. Insuperable ubicación. Volvería, sin dudarlo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Carlos,Atención al cliente, il giorno 5 ott 2019
Gracias por su valoración!! Esperamos volverlo a ver .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel familiale et personnel/gérant accueillant. Proches de la plage, gare et du port. Le marché typique du vendredi à 5mn : à voir. Au calme malgré le train à proximité. On ne peut pas tout avoir. Passage martime sous les palmiers...pour balades à moins de 3km de segur ou d 1h de Barcelone. J y passe des vacances depuis l âge de mes 4 ans. Jamais deçue, même si la ville est devenue une annexe de Barcelone sur la partie bord de mer : touristique, culturelle, culinaire.. . La sangria rouge devient une sangria au blanc de cava et las patatas et croquetas laissent bien volontiers leur place à las patatas bravas. .. et c est bon, alors pourquoi s en priver... merci.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di CARLOS, il giorno 14 ago 2019
Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation ! Nous voyons que l’hôtel s’est très bien adapté à vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations, service à la clientèle

2/10 Terribile

Nikolay

They steal your money from your credit card
After I left the hotel, they charged me for 75 euros for parking which I haven’t used at all. They haven’t provided any parking place for my car and proposed me to use free parking place instead not far away from the hotel. They have your credit card information and can steal as much as they want. After stealing they ignore you.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di ATENCION AL CLIENTE,CARLOS, il giorno 9 ago 2019
FIRST PLACE WE THANK YOU FOR YOUR COMMENT, THE PARKING PLACES ARE SUBJECT TO AVAILABILITY YOU RESERVE A PARKING PLACE BEFORE YOUR ARRIVAL KNOWING THE PRICE OF THE RESERVATION OF € 75 FOR THE FIVE DAYS OF STAY. WHAT YOU CONFIRM FOR THE 5 DAYS. CUSTOMER SUPPORT.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di carlos, il giorno 1 ago 2019
Gracias por su valoración. Atención al cliente.

8/10 Buono

Carmen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Muy atentos y muy limpio!!!Recomendable. Relación calidad precio excelente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Carlos , il giorno 31 lug 2019
Muchas gracias por su muy buena valoración! Vemos que el hotel se adaptó muy bien a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos, Servicio de atención al cliente

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aceptable sin más... Precio mascotas caro y no se puede acceder con ellas a ninguna parte del hotel. Desayuno pobre y de calidad baja. Poca luz habitación.Sin mueble bar. Piscina con baños cerrados. Mosquitos en el comedor.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Atención al cliente, il giorno 25 lug 2019
Muchas gracias Sra. Marta Moreno por sus comentarios. Lamentamos que su estancia no haya sido suficientemente satisfactoria.El tema de las mascotas se especifica el precio claramente antes de hacer la reserva.Usted comprenderá que las mascotas no esta permitido el acceso al comedor y zona piscina. En cuanto a los lavabos zona de piscina suelen cerrarlos cuando hacen el mantenimiento pero siempre están disponibles los de la zona del hotel.Por último La inmensa mayoría de nuestros clientes nos felicita por la calidad y la cantidad de nuestros desayunos lamentamos que este no sea su caso. Seguiremos trabajando para mejorar día a día.

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
El personal muy muy amable y siempre dispuestos. Las instalaciones bien, la piscina cómoda, la habitación muy amplia y limpia. La única parte negativa es si te toca una habitación al exterior hay bastante tráfico y o duermes con aire puesto o con tapones.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di atención al cliente, il giorno 25 lug 2019
Muchas gracias por su comentario.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bien situado y habitación y baño amplios la piscina bien y el servicio correctos
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di carlos, il giorno 18 lug 2019
Muchas gracias por su valoración!!

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di atención al cliente, il giorno 20 lug 2019
Muchas gracias por su muy buena valoración! Vemos que el hotel se adaptó muy bien a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos, Servicio de atención al cliente.Carlos

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal superagradable. Habitación sencilla pero correcta y amplia. Colchón algo duro. Baño completo y limpio. Piscina limpia aunque poco adecuada si no sabes nadar pues hay poco trozo donde haces pie. Bien situado respecto al tren y mercadillo de viernes. Muy buen aire acondicionado...
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di carlos, il giorno 8 lug 2019
Muchas gracias por su comentario!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di carlos, il giorno 3 lug 2019
muchas garcías por su valoración!!

10/10 Eccellente

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio.personal agradable limpio bien situado, volveremos
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di carlos, il giorno 3 lug 2019
Muchas gracias por su valoración!!