Liebe Ingeborg zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf die Probleme, die Sie bei Ihrer Ankunft zum Zeitpunkt der Buchung hatten, sende ich immer eine Nachricht mit den Informationen (E-Mail-Adresse und Telefonnummer), um die Person, die einchecken wird, im Voraus zu kontaktieren und die Ankunftszeit mitzuteilen, damit es findet man, um Gäste willkommen zu heißen. Stattdessen präsentierten Sie sich direkt, ohne jemanden zu benachrichtigen. Unser Haus ist ein Privathaus und kein Hotel mit 24-Stunden-Rezeption. Es tut mir jedoch leid für die Unannehmlichkeiten, die wir in wenigen Minuten gelöst haben. In unseren anderen Bewertungen hat sich niemand über die Sauberkeit, die Küchenausstattung und die Mücken beschwert, vielleicht haben wir diesmal einige Details übersehen, und wenn ja, entschuldige ich mich, oder vielleicht ist das Urteil etwas übertrieben. Wir erlauben jedoch keinem Gast, Haken an Wänden oder Decken zu befestigen, und ich denke, dies ist auch in anderen Apartments nicht erlaubt. Ich habe Google Translate verwendet, ich hoffe, Sie verstehen, was ich betonen wollte. Mit herzlichen Grüße