Sulla spiaggia, ombrelloni, un bar sulla spiaggia
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Recensioni per Sunbeach

3 out of 5
Sunbeach
Calle 17 e, 1ra Ave. y 3ra Ave., Varadero, Matanzas

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 102 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 102 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 102 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 102 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 102 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

4,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 14 notti a dicembre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 15 notti a dicembre 2020

2/10 Terribile

leobel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El Hotel estaba cerrado
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

LUDMILA

Soggiorno di 11 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Mary

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sheer punishment
Cheap and nasty run-down hotel with neither heart or soul. Some great people however, but that was the only plus point. No balcony, no hot water, wind screamed through window frames. basin blocked for 3 days. It was punishment to stay there.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2020

8/10 Buono

CHRISTOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nuce stay
nice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
instalaciones espacios cercania con mercado de artesanías y frente e la playa, lo malo es la comida que hubo días en que fue apenas aceptable
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

Denys

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très decevant
Hôtel vieux pas propre, nourriture pas bonne et de mauvaise qualite
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

ANNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sunbeach Hotel
Отличное расположение отеля, мебель в номерах целая, но новизной не отличается, уборка каждый день, чистое пастельное белье, в отеле есть бассейн, но в нем отколота плитка, есть развлекательная анимация, океан рядом, в отеле также есть стойка для заказа экскурсий. В целом неплохой отель за эти деньги.
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Miroslav

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was all in all good but since I'm a no smoker, the smoke wafting through at times was overwhelming
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The view of the beach from the balcony was nice. Our room maid was excellent. The elevators were terrible as they would jam up on floor 6 & 8. The plumbing was terrible, no pressure in shower or sink, leaks on the floor. Food was fair but lacked variety.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Muy buena ubicación para nosotros, cerca de la playa y sitios de interés
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Diogo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
You get what you pay for, on the downside
Hotel in terrible condition! Super dirty and really unpleasant to sleep it. Needs urgent renovation and a new cleaning team.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

REJEAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

jose luis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
la peor experiencia
El peor hotel que e estado, se acabó el agua el primer día de mi estancia, los alimentos dejan mucho que desear, no respetan los horarios de los restaurantes, extremadamente sucio y los baños públicos sin papel ni jabón, el televisor sin señal
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
You can see they are trying hard to upgrade older facilities but headwinds include many maintenance issues, staff training issues and ongoing wifi restrictions and issues. I must say for the price, this facility is adequate. Ongoing shortages of food items and Wifi restrictions is endemic in Cuba but they cope.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im 12. Stock, im Trackt mit 12 Geschossen, befindet sich eine Disco. Die Musik ist bis ins Erdgeschoss hörbar. Aus diesem Grund habe ich, nach endlosen Diskusionen, in den 8- geschossigen alten Trakt gewechselt. Für den bezahlten Preis erhielt ich ein schäbiges Zimmer mit einem entsprechend reparaturbedürftigen Bad. Zum Teil hatte ich verschiedentlich tagelang kein Warmwasser. Das Selbstbedienungsbuffet wurde regelmässig, vorwiegend von russischen Horden, überfallen und entsprechend auch für den tagesbedarf geplündert.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

TD, ダラス

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
オールインクルーシブであったこと、夜間のショーも素晴らしかった。見た目は老朽化した設備だが、機能としては優れており全く問題なし。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Entre 6 y 7... regular..!!! El hotel presenta algunas deficiencias en los servicios para otorgarle una mejor calificación. Pero la razón precio/beneficio es aceptable..
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Staff , il giorno 30 gen 2020
Estimado cliente. L eagradecemos por sus comentarios. Estamos trabajando por nuestra mejora continua.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lo mejor la playa y la atención de algunos de sus empleados
Soggiorno di 25 notti a dicembre 2019
Risposta di Comercial, il giorno 30 gen 2020
Gracias por su visata. espero se repita

2/10 Terribile

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schmutzig!
Ist überhaupt nicht zu empfehlen ‚zuerst keine Handtücher und Toiletten Papier !Dann die frische gebracht Handtücher waren extrem schmutzig !!die Betten ‚Kopfkissen und stinken nach Schimmel !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible malo todo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Geneviève

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Raúl

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Rogelio A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
No esta muy bueno pero el precio es económico no hay variedad de comida ni de cocteleria la comida no es muy buena
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Lester

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
old hotep but staff is really attentive, great location near the beach
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Personal ist ok. Freundlich + hilfsbereit. Essen + Trinken war vor Jahren schon wesentlich besser.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

pauline

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
If you are on a budget and just want a place to sleep. Food was scarce lots of locals there for the weekend Great location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 star sunbeach varadero
Ad the saying goes .you pay for what you get. Food was non existent,many locals there for the weekend. Only good thing was the beach. Would only recommend this place if you are not picky and the price is fantastic. I would not returned
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien todo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Médiocre, il n'y a pas d'autres mots pour décrire l'état de l'hotel et les prestations reçues. Je suis qq'un qui a beaucoup voyagé et je sais m'adapter. Au bas mot, + de 70 voyages à Cuba. Et je peux certifier qu'avec les années, cette île ne va pas en s'améliorant… Voici grosso modo ce qui clochait au Sunbeach: -80 % clientèle RUSSE (sans exagérer). Ils se "garochent" sur les buffets, en bousculant tout le monde, se goinfrent, partent avec les plateaux (sans en laisser aux autres). Ils se comportent comme s'ils étaient les "kings" de la place et n'ont aucun respect, ni pour le personnel, ni pour les autres touristes. C'est vraiment terrible de voir leur attitude et la Direction de l'hotel ferme les yeux. -Buffet répétitif et pas goûteux. Vraiment pas :( -À la plage, pas assez de chaises. Donc faut arriver tôt le matin si vous voulez un palapa + chaise -Les chaises sont en plastic et dur comme de la roche! Pas confortable du tout pour passer du temps à la plage. -Les drinks aux bars sont basiques et faits avec des concentrés. N'allez pas demander un "mojitos", ils vont vous regarder de travers! C'est trop long pour eux à faire. Ils sont lâches tant qu'à moi car ils ne veulent pas préparer rien de compliqué… -Petit "snack bar", si vous arrivez 15 min avant la fermeture, ils vous diront qu'il ne reste plus rien. La vraie raison c'est qu'ils ferment les fours 1/2 heure avant et ne veulent plus servir les clients. -Le ménage fait UNE SEULE FOIS en-dedans de 8 jrs!
Soggiorno di 8 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
ce n'est pas un établissement non fumeur, tout le monde fume aussi bien en intérieur qu'en extérieur. possibilité de stationner les voitures sur un parking gratuit en face de l'hôtel 2 grandes tours, pas très jolies clientèle difficile et non respectueuse des lieux et du personnel à forte majorité russe et cubaine les week-end chambre standard avec une très mauvaise literie, après réclamation à ce sujet, on nous a changé de chambre. belle chambre, bonne literie. salle de bain, il faut faire couler l'eau un bon moment avant que l'eau chaude n'arrive il faut traverser la route pour aller à la jolie plage de sable blanc avec transat, parasols et bar. Quelques activités nautiques gratuites si l'on est en all inclusive. pour les repas, beaucoup de choix, nourriture correcte. Dommage que ce soit en self service, car énormément de gaspillage de la part des touristes ...il y a du personnel, pourquoi ne pas le mettre au service ? propreté des tables douteuse; Boissons limitées pour les repas au soda et eau, pas de possibilité de boire du vin ou de la bière même en payant. Dans les parties communes, les WC sont sales et cassés
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Alfreda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They must better their attention in general
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Dany

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Food is not the Best!!!
The water was leaking from the washroom ceiling and the food was not the best I almost got sick eating Ham that was pasty!!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
voor de prijs is het een goede keus
hotel is in matige staat maar ze doen hun best om het schoon te houden, TV satelite ontvangst is slecht, WIFI is alleen in de lobby en is traag, alle drank en eten is inclusief de kamer prijs, het eten is prima veel keus 3x per dag personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam, ik had problemen met een naboeking die kon de administratie niet vinden maar ze deden erg hun best om het op te lossen en dat is gebeurd, mijn naboeking kwam boven water.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

4/10 Scarso

Simon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Tung

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

randy, toronto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great custoner service right in the middel of all the fun
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2019
Risposta di Lazaro Dtor Comercial, il giorno 9 nov 2019
Thank you very much for writing to us. We hope to return soon to our Sunbeach Hotel.

2/10 Terribile

Orlando

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ponowne zgłoszenie niezadowolenia i zlekceważenia
Przykro mi, nie dopuszczono do zameldowania, rezerwacja nie została wykorzystana z przyczyny błędu państwa formularza internetowego, co zostało zgłoszone przed wyjazdem. Nikt mi nie pomógł, a teraz pytacie: Orlando czy jesteś zadowolony z pobytu w hotelu Sun Beach? - skąd się to wzięło? Skoro upieraliscie się państwo na dokonanie rezerwacji na moje nazwisko - Małgorzata S.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019