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Recensioni per Luxury Catania

Luxury Catania
Piazza G.Sciuti 13, Catania, Catania

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 42 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 42 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 42 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 42 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 42 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

denis

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Alfio , il giorno 12 nov 2023
Spero che sia stato di suo interesse e piacere il soggiorno nella mia struttura, ancora grazie mille.

8/10 Buono

Orazio

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Alfio , il giorno 23 ago 2023
it was a pleasure to host you, thank you very much, on the next occasion to stay.

10/10 Eccellente

Claudia Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Alfio-Guarrera , il giorno 27 giu 2023
Grazie mille per la sua gentilezza e cortesia a presto , buona giornate Alfio Luxury Catania b &b

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo struttura e rapporto qualità prezzo. Ci tornerò di sicuro in futuro.
Risposta di alfio, il giorno 16 gen 2023
grazie e stato un piacere ospitarla. alla prossima .

10/10 Eccellente

Martina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccellente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Alfio Luxury Catania , il giorno 30 lug 2022
Grazie mille, spero di ricevere presto una sua nuova visita.

10/10 Eccellente

Cristiano

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

Mario

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Prenotato il prelievo in aeroporto nessuno si è presentato. Attesa per ilcheck in. Serrature da sistemare, le chiavi non funzionavano. Caffè annacquato, quando funzionava la macchinetta.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Antonietta

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
FUORVIANTE E DELUDENTE
-- sono veramente delusa da questo albergo nulla da dire sulla pulizia. i dettagli della mia camera era che aveva il bagno di bidet il soffione doccia. tutto descritto. mentre la verità era che non ha una finestra non aveva il bagno, la colazione pessima tutto un fai da te arraggiato.neanche il latte o il dolcificante. La macchinetta del caffè perde acqua e ho passato 45 minuti a pulire zero kit per il bagno. TV invisibile come dalle foto. In nessuna delle due camere vi era una finestra. Quindi zero aria. Tutto terribile.. Neanche 1 persona tranne 10 minuti ieri sera per un check in. l'accoglienza è inesistente siamo dovuti rimanere fino alle 15:30 fuori perché la persona che doveva essere presente in questo pseudo Bed and Breakfast era all università. Il sito dice eccellente con giardino ecc ultima camera 62€ invece di 128 €. . invece solo un appartamento al primo piano in un palazzo fatiscente. causa loro ci siamo dovuti trasferire in un altro hotel veramente 0 stelle mai visto nulla di simile per quello che abbiamo pagato . Dove in zona è 28 euro max 30 al giorno. .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Alfio, il giorno 15 ott 2019
Ho letto con stupire come Lei ha descritto in una notte di soggiorno, la strana scarsa descrizione del mio B&B ,credo che lei non abbia fatto visto bene né la camera Taormina con ampia finestra alle spalle del letto, il bagno in comune scelto e descritto nella descrizione della prenotazione, la colazione a buffet libera per dare più spazio hai miei clienti, e per quanto riguarda il suo cek in Lei non ha chiamato ne scritto a che ora sarebbe arrivata in struttura .. riguardo al costo se per Lei 25€ a notte per due persone e il massimo che può , a Catania trova solo un Ostello.mi dispiaciuto non avere trovato una sola cosa per Lei che andava bene..

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il pagamento della camera non segnalato sul sito è solo in contanti,il bagno manca di tutto,nella zona manca il parcheggio ed essendoci un grande mercato ogni mattina rimuovono le auto parcheggiate nel raggio di 800 metri con costi enormi per i poveri ospiti ignari
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Alfio, il giorno 2 ott 2019
Buongiorno Luxury , sul sito di Expedia e chiaro scritto il listino prezzi. Room, i bagni sono in camera per chi sceglie, o. In comune solo per due camere doppie. Il parcheggio custodito a 100m H24 molto economico a pagamento, o le strisce blu sono sotto casa del b&b Luxury...mi spiace che lei abbia parcheggio la sua macchina davanti a una chiesa e dentro il mercato generale di Catania centro motivo per cui le anno fatto la rimozione....

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta. B&B nuovissimo, camere ben arredate, letti comodi, colazione ottima. Siamo stati accolti con gentilezza e disponibilità per ogni esigenza. Ci torneremo sicuramente.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Alfio, il giorno 13 feb 2019
Grazie per la vostra gentilezza e disponibilità , a presto vi aspetto con piacere.

8/10 Buono

kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alfio the owner provided exceptional service ,the room was clean and practical, location is very central , the exterior at night looks a little daunting but you are 3 minutes from a major plaza , price was appropriate..
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Alfio , il giorno 13 feb 2024
Grazie mille e stato gentilissimo un piacere conoscerti, alla prossima volta. Cordiali saluti Alfio

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Non mi è piaciuto: Servizi
With the restaurant being right underneath don’t expect light sleepers to get sleep before they close.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

huayan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The flat has a shared kitchen, so you can cook. A market is close by where you can buy all food including vegetables and fruits. The location is great for restaurants, transportation. So I would recommend.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Alfio, il giorno 12 nov 2023
La ringrazio per la buona recensione, ho visto che ha apprezzato molto la struttura è e la zona circostante, buona continuazione a presto.

4/10 Scarso

Farshid

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Mónica Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place it's close to the center. You can go walk to many places
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Alfio , il giorno 12 nov 2023
Molte grazie, per la sua recensione si è trovata bene mi auguro, una caro saluto grazie mille.

10/10 Eccellente

Chantale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon emplacement
Un peu difficile à trouver. Il faut vraiment avoir un gps pour s'orienter car aucun signe, ou indication qui montre qu'on est arrivé à la bonne adresse. Aussi, il faut communiquer avec le propriétaire pour qu'on nous laisse entrer. Il n'y a pas de code ou de boîte à clés à l'entrée. A part cela, tout est ok. Bon emplacement, bonne chambre avec tout le nécessaire.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Alfio , il giorno 12 nov 2023
Sono contento che tutto è andato bene, la sua camera Catania i dintorni molto trafficata, ancora grazie mille alla prossima occasione.

10/10 Eccellente

Rosa M

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Alfio , il giorno 12 nov 2023
Mi piace molto rispondere è salutare i miei migliori clienti, è stato un piacere avere ospitato voi , cordiali saluti, grazie mille.

10/10 Eccellente

Alissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent communication! Great location
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Xavier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great rooms and services. Friendly welcome.
Superb room, quiet, nice bathroom. Very friendly welcome check in at 11 instead of 2pm. WiFi works fine. Coffee machine in common area.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alfio , il giorno 23 ago 2023
it was a pleasure to host you, thank you very much, on the next occasion to stay.

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
At very short notice (due to a last-minute cancelled flight) the hotel staff were tremendously helpful and proactively gave us all the info and directions we needed to get there from the airport, also preparing the room for us quickly. They also speedily responded to any queries and requirements we had. I couldn’t fault them. The location is very central, next to a lively dining / bar area of the town which offers a lot of choice and a short walk to the main attractions in the old town. The room was very clean though could do with a couple of snags ironing out (such as the shower bracket needing fixing). Facilities could be described as a little basic but comfortable, quiet and great value for money, especially in terms of location. The staff also helped make a rather stressful situation of very last minute hotel booking a little easier. Grazie Mille!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Alfio-Guarrera , il giorno 7 giu 2023
Ho risolto il mio problema, subito , il non c'è più bisogno di cambiare, il cliente ha soggiornato nel mio b&b Luxury Catania tranquillo tutto ok annullate la segnalazione, grazie mille Alfio Guarrera proprietà

10/10 Eccellente

edna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me pareció única, la atención muy especial de Alfio, excelente persona, muy solidario y dispuesto a ayudar en todo. Además, bien en el centro y sus instalaciones, excelente !!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Alfio Luxury Catania , il giorno 30 apr 2023
Grazie e stato un piacere conoscervi , a presto alla prossima vacanza un saluto particolare.

8/10 Buono

Maritta

Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Larry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The owner helpful but reliant on Google translate. Parking is not free and was 12 Euros overnight while the room was 100 Euros incl. local taxes. The coffee machine was broken and an improvised fix had been applied but it leaked badly. Breakfast was self-service and okay but lots of packaging and economical. The room was clean but we booked a Queen bed x 2 and got a double bed and a double camp bed with a screen. There is a fabulous market that pops up early morning but you cannot exit the car park easily as a result and the streets immediately outside the unmarked building smell of fish. I can’t rate this property above 2 stars despite the owner’s best efforts to be helpful. 1 night is enough.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di alfio, il giorno 6 set 2022
grazie comunque , alla prossima spero di fare di piu' del mio meglio.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Appartement très mal indiqué dans la rue. Heureusement qu'on a croisé le propriétaire qui nous a ouvert sinon on n'aurait jamais trouvé car aucune pancarte. Endroit propre et bonne literie. Par contre, assez bruyant surtout le samedi soir car en bas il y a des bars et restaurants. Petit déjeuner très décevant: des briques de jus de fruits Lidl, des croissants et biscottes en sachets. Le plus embêtant c'est la salle de bain et toilettes à partager avec une autre chambre. Nous étions dans une chambre dans un appartement et il faut aller dans un autre appartement juste à côté pour accéder à la salle de bain. Donc pour se laver les dents le soir il faut prendre ses affaires et le trousseau de clés et ouvrir 3 portes et espérer que ce n'est pas déjà occupé. Sinon le propriétaire ne parle pas bien anglais donc c'est un peu compliqué de se comprendre. Il est gentil et conseille sur les choses à voir, les plages te restau où aller.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Laszlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Minden nagyon jó. A tökéleteshez annyi hiányzik hogy a tulajdonost el lehessen érni angol nyelven emailben mert olaszul nehéz telefonon kommunikálni
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Yukihiro, 大阪

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルではなく民泊 看板なし 電話して家主が来るのを待つチェックインのシステム 予約した部屋のタイプより狭い部屋しかないという有り様 3日滞在したけどシーツ、バスタオルの交換は一度もなし 朝食は数日置きっ放しの袋パン まさにラグジュアリー
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Marek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 9 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
It is ok!
So hard to find the hotel and there is no sign at all. The name at the bell, is a personal name and you have no idea that the hotel is there. The description shows 2 queen, and we got just 1 queen bed. The room was not ready when we arrived at 4:30pm and they told us to go around and have fun. When we came back at 9pm, we rang the bell for more than 10 minutes and called them and nobody answered. We were luck that we saw the owner coming back from the Festival. Overall, the hotel is very close to Etna Street and the owner was nice.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
propriétaires super sympathiques, bien placé mais pas vraiment facile à trouver, il n'y a aucune indication dans l'immeuble...
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Alfio, il giorno 2 ott 2019
Bonjour Luxe Catane Alfio, merci beaucoup. pour nous choisir ... à bientôt.

8/10 Buono

Grzegorz

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Alfio, il giorno 2 ott 2019
Alfio Luxury Catania, Grazie mille, all prossimo soggiorno.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
En fait ce n'est pas un hôtel c'est un appartement avec 3 chambres et une cuisine commune. Dans un immeuble et dans un quartier sale, nous n'étions pas rassurés avec les enfants. C'était propre, les draps aussi mais le matelas une catastrophe on avait l'impression de dormir sur un trampoline (quelques ressorts apparents). Bruits des voisins de pallier de l'immeuble en plein exercice amoureux et les travaux de démolition dans l'appartement d'à côté à 8h du matin. Et ussi le bruit des tuyauteries.Le tout pour 90€ la nuit c'est abusé !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Tomasz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Maximilian, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly owners and they made you feel at home. The location is great, near the centre and a number cool things to see as well as restaurants and bars
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Alfio , il giorno 13 mag 2019
Alfio ringrazia vivamente .

10/10 Eccellente

Abdel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All staff are helpful speaking English ,
It is easy and good just make sure you get the right information befor you get there
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My husband and i thought that although luxury catania wasn't easy to find .it was in a very good position to very big market and lots of shops and restaurants luxury catania was very clean nice room and you could make yourself coffee in the kitchen when ever you wonted staff was very good too
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had had a very rough travel day and the husband and wife team was so kind and helpful!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019