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Recensioni per Lake Norman Inn and Suites

2.5 out of 5
Lake Norman Inn and Suites
19608 Liverpool Pkwy, Cornelius, NC

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 314 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 282 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 223 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 104 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 79 su 1002 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yolanda

Mi è piaciuto: Servizi
Friendly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here just overnight while visiting and the hotel was very clean, friendly staff, and plenty of parking. The only problem I saw were some stains on the curtains and walls in the room but everything else was great. The included breakfast was good and the bed was comfortable and those were the most important things for me!

6/10 Soddisfacente

Wendell

Viaggio con la famiglia
Property is getting in need of an update. Our room had several areas of long overdue update needed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Kathleen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Nick

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The place is old and in need of updating. The corridor carpet looked dirty. You could smell weed while walking to our room.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was fine
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not to big. Great people.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Michael

Very run down.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always enjoy my stay here. The front desk people are superb.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Lori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was in the midst of remodeling. Our fridge didn't work, electric outlets didn't work, and light between beds was broken. We did have good water pressure in our shower, but daughter's room was bad. Also pack hair condition, and a hairdryer because ours didn't work. Other than all this, if you just need a place to sleep overnight, it was okay for the price.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

marsha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly we just stayed overnight.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Maria, Silver Spring

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was very friendly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Cora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great little stay! Very quiet and convenient!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Frank

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Rogelio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Our bathroom had tools and a leaky faucet in it a and then when upgraded to a King BR our vanity light didn't work AND the sink was clogged up. Terrible and this was my 2nd stay when the 1st stay was quite pleasant and this time the exact opposite and won't come back again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Jeffrey

What are you expect for $80. This hotel was recently purchased from Clarion and the sign is still with temporary signage. The sink was stopped up and the light over it did not work. The unit was however, spacious and clean. The breakfast was barely edible.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Richard, Tobyhanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The toilet in our room was running all night
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Edwina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peaceful nights sleep!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Steven M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Bryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Older property in need of some upgrades; friendly & helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

alexis

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Could be worse, but….
This is a very old comfort inn. It hasn’t been kept up very well. Lots of band aid fixes there. It’s fairly clean though.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Bryan

Viaggio con la famiglia
Nice footprint; fridge had not been cleaned out; ceiling peeling in shower
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Gregg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Stay was nice but the hair dryer did not work and the phone had no wire jack so it was out of water. The receptionist was not very friendly.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dorothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lobby was nice but that’s where it ended. Room outdated and not clean at all. I can handle the outdated part but normal cleaning was not done.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

whitney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Kenyatta

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The receptionist was very rude and housekeeping was rushing us to check out 2 hours before check-out time so they could prepare the room for the next guests.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia
My room wasnt clean, the floors did not look like it was vaccumed, bathroom was dirty. I didnt dare to use the shower due to paint pealing off the ceiling. The toilet cover was dirty as well as the bathtub. The towels looked dingy. The head board had hand prints all over it. Stuff stuck on the coffee table by the couch. The milk for tbe breakest tasted sour. I tried to let someone know but no one would cone to the front desk, after i rang the bell.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

April

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was previously a Clarion hotel that was taken over by another interest. At first glance outside and in the lobby area, it looks relatively nice. The rooms not so much. Our 1st room was badly in need of renovating. The baseboards were laying on the floor, the TV was not working and the door did not lock properly. The bathroom was terrible, with a very old toilet and tub, but the floor appeared to be newer. The furnishings were old as well. Our 2nd room as a result or the aforementioned TV and door lock was worse! As soon as we turned on the light switch, the light started blinking, the bathroom just as bad as the first and furnishings were old and outdated. The insides of the lamps had months of built up dust accumulated. There are signs that rooms are being renovated but we will not be back to find out. We stayed here in October and had the same experience but we thought we would get a renovated room. Now, I understand that at $75 for a hotel, that you get what you pay for but it should be clean!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Frank

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place and price
Great stay overall, customer service was really excellent, room was very clean and it was for a great price! I would definitely recommend this hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

RICHARD

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Personale e servizio
None
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Indra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay somewhere else
Room was not clean, ice bucket was half full of water and a used cup. Toilet did not flush properly. 90% of the time no one was at front desk, I stood their for 15 minutes waving my arms opening and closing the main door and nothing no one to be found. 8 out of 10 times I entered no one was at front desk. Water temps were reversed on sink, cold on left hot on right..Really? Place had boxes piled in hallway my entire 3+ day stay. Will not stay here again.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Lisa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was too bright with no substantial window coverings. the bathroom was terrible. The beds were terrible. The pillows were terrible. The noise level was unreasonable and I had to go to the desk several times because there is no phone in the room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Amber

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Amber

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Casey

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My stay was quite all right at Lake Norman Inn and suites. I had no issues with the hotel Directly, whatsoever more so with the service I received from the actual place I booked through which was expedia. I think it's ridiculous that someone has to pay the price of your staff's negligence and greed and In result of that making me to sleep in my car with my husband and teenager in the FREEZING, rainy wet and nasty weather just a day prior to this trip. No natter how hermore because of all of that, paired,with the fact ThatI've been made fun of on countless occasions by more times then not and furthermore discriminated against more time than i care to admit, i would think your agents would understand that the repercussions of their direct actions have serious and profound effects not only on them, but more so with the company as a whole. It would be fair to assume since I'm using said company for the service they provide. Not viceversa. and actually have a little bit of compassion and empathy. Refusing to help someone and find a solution to a problem instead of DOES NOTHING!. But doing nothing to address the problem at hand honestly. Helps no, and how's one supposed to improve if they don't make mistakes along the way? no help from those agents. I don't understand what you're trying to pull. I'm using you for a service, not the other way around. So you would think to stay in business you can make your customers happy, Instead of treating their issues as they were a joke
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tonya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023