Reception

Recensioni per B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale

3 out of 5
B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale
14 Place Drouaise, Chartres, Eure-et-Loir

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 151 su 445 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 222 su 445 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 445 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 445 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 445 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ADRIANO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Struttura non nuovissima. Abbiamo avuto un piccolo problema di cattivo odore nelle stanze e il personale cortesemente ce le ha subito cambiate. Per il resto OK, anche se la posizione non è all'interno del centro storico e dalla cattedrale (a dispetto del nome) e per raggiungerli bisogna fare un po' di strada a piedi, ma in salita.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo rapporto qualità/prezzo, personale molto gentile, camera piccola, pulita, con bagno e doccia comodi. Colazione abbondabte e ricca, parcheggio interno a pagamento, in centro si va tranquillamente a piedi, nemmeno 10 minuti e si arriva alla magnifica cattedrale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bella location, servizio da migliorare
bella location sul fiume con una bella area esterna. la struttura si trova a circa 15 minuti a piedi dal centro. possibilità di parcheggio a pagamento nelle vicinanze oltre al parcheggio dell'hotel. struttura rinnovata e pulita. staff poco disponibile. all'arrivo mancava la biancheria da bagno che, su richiesta in francese (quindi senza problemi di comprensione) è stata fornita in quantità insufficiente (2 asciugamani piccoli, no teli grandi) colazione da migliorare: la mattina del nostro soggiorno, per un problema tecnico (?), il buffet era poco curato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinanze alla Cattedrale. Positiva la preparazione e la cortesia di tutto il Personale. Negativo: pericolosità piatto doccia: molto scivoloso, specialmente in uscita.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

francesco

Mi è piaciuto: Pulizia
Posizione strategica. Camere molto piccole e quelle a piano terra sono purtroppo al di sotto del piano marciapiedi ( seminterrato). Personale accogliente. Cucina accettabile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

PIETRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Piacevole esperienza. L’hotel si trova poco distante dalla cattedrale (la strada purtroppo in salita!) E si arriva in poco più di 10 minuti. La camera è pulita e confortevole. Il ristorante offre delle buone soluzioni per chi vuole cenare comodamente in hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

michel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La chambre etait tres froide malgre le chauffage reglé assez haut. Cuvette des toilettes tachee. Le plus gros probleme etait l’eau chaude de la douche qui variait entre brulante et glacee, rendant ma douche difficile et dangereuse pour ne pas se faire ebouillanter. Petit dejeuner ok, et personnel du petit dejeumer sympatique.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di la Reception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Michel,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au {hotel}.Cordialement

8/10 Buono

George

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di la Reception, il giorno 11 feb 2024
Bonjour GeorgeMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale A très bientôt !

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I've stayed here several times and it doesn't disappoint. Excellent choice for a budget hotel. Breakfast is very good too.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di la Reception, il giorno 11 feb 2024
Dear PaulaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hôtel pour gens calmes et propres
Très bel endroit, chaleureux, sécuritaire (quand on rentre à 3h du matin), super bien situé. Propreté impeccable, chambre confortable et calme. Je reviendrai.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 11 feb 2024
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Buono

Teresa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The closeness to the cathedral and medieval centre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 23 dic 2023
Dear Teresa,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Emma

2/10 Terribile

Natalja

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wir sind um 11.30 abends angekommen und man hat uns mitgeteilt, dass die reservation um 18.00 gekanzelt wird. Frech und ohne Hilfe. Vive la France
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Marie, il giorno 18 dic 2023
BonjourWe thank you for your email, your booking was not guaranted after 6pm, and we check if there was a credit card, the credit card on expedia was wrong. So without a guarantee, the booking is cancelled. So the receptionnist proposed you a room but it was not the same price, and you said no for pay this room. best regardsMarieadjointe de direction

10/10 Eccellente

Ghislaine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 7 dic 2023
Bonjour Ghislaine,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre CathédraleCordialement Emma

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
satisfaction
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di La Reception, il giorno 26 nov 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.La réceptionB&B Hôtel Chartres Centre Cathédrale

8/10 Buono

Jean Philippe

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La réception , il giorno 26 nov 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.La réception

8/10 Buono

GAUDIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

AUBERY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel étape pour notre séjour en Bourgogne. Très bon accueil. Idéalement placé pour visiter le centre de Chartres. Chambre impeccable et silencieuse.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 14 ott 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale lors d'un prochain séjourCordialement Emma

8/10 Buono

Ulrike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 7 ott 2023
Bonjour UlrikeNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale lors d'un prochain séjourCordialement Emma

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for visiting Chartres cathedral and old town
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 7 ott 2023
Dear Tracy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Emma

10/10 Eccellente

GUY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sommes satisfaits d'avoir choisi votre établissement. Nous y retournerons
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di la Reception, il giorno 7 ott 2023
Bonjour Guy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement Emma

6/10 Soddisfacente

Heide

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Einfaches Hotel, aber sauber und alles Notwendige ist vorhanden. Gute Lage, Parkmöglichkeit. Ideal für eine Übernachtung auf Durchreise
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Henri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien accueilli
On était très bien accueilli et tout s'est très bien passé.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Chermène

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right in the Centre at a walking distance of shops, restaurants and the cathedral. Good hotel with very helpful and friendly personnel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Pierre

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Franz, Luzern

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

ALAIN

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Erika

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Beware of Construction.
Very uncomfortable beds. There was construction all day when we arrived. No mention of it in hotel description. When you come in from an all night flight from Canada you don't want to hear sledgehammers all day. Staff said they would atop at 4pm. They were still going at it at 6h40pm...cancelled the next two nights and moved to a much better Hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Frans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
goed voor een stop onderweg
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Hervé

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Très bon hôtel
Hôtel très bien placé Parking Chambre très propre Super petit déjeuner avec sucre et salé
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di la Reception, il giorno 24 giu 2023
Bonjour JoseNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement Emma

8/10 Buono

Mininger

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di la Reception, il giorno 24 giu 2023
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Chartres Centre Cathédrale lors d'un prochain séjourCordialement,Emma

4/10 Scarso

Lucinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at this hotel many times when it was an Ibis. Unfortunately this time it was not so good. On arrival a nice receptionist took our details but a man was hovering around her and watching what she was doing and interfering which I found very unprofessional. There was also work being done above our room and drilling started at 10am which was horrendous and carried on throughout the day. We wanted to rest after a long journey the day before which was impossible so we had to leave our room for some peace and quiet. Also the maid didnt knock and barged opened the door at 8.30 when we were sleeping.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was very kind, the hotel offers good parking conditions and breakfast, it is also near the historic views, I do recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di la Reception, il giorno 14 mag 2023
Dear Ivan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Emma

10/10 Eccellente

Alistair

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Woof, I am Bertie. Had a lovely time in the Chartres Cathedral BB hotel. They knew I was coming as the floor is identical to my markings! I loved the friendly owner who cuddled me and loved the wonderful breakfast - the bacon, sausage and scrambled eggs with the best coffee, lovely cheese and breads. Loved the walks around the hotel - a lovely walk around the cathedral at the back of the hotel. So easy to jump into my owners car in the hotels car park for the next adventure. We will all be back - lovely makeover from the ibis it used to be, so friendly and wonderful location. Lovely location at the side of the river. Well done to all the team!
Risposta di la Reception, il giorno 7 mag 2023
Dear Alistair, Thank you for taking the time to express your satisfaction!It is a pleasure to read that you enjoyed your stay at the B&B HOTEL Chartres Cnetre Cathédrale. Your comment is a real reward and encouragement for our team, which strives to provide the best welcome to our customers!Looking forward to welcoming you again, we wish you a beautiful day.Many thanks and kind regards, Emma

10/10 Eccellente

gaston

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di la Reception, il giorno 7 mag 2023
Merci beaucoup Gaston,A bientôt dans notre hôtel.Cordialement , Emma

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and knowledgeable about the area. The property has secure on site parking for a reasonable fee and is within walking distance to the cathedral. It was easily accessible.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Love the location of the hotel. The room was stuffy and we were unable to open a window due to road noise. A bathroom light that clicking on and off constantly and the worst thing was lift noise, especially a large party leaving early and using it constantly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di la Reception, il giorno 22 apr 2023
Hello Jeremy,Your comments have caught our full attention and we thank you.We also regret that my team and I were not informed of these incidents at the time of your stay; we would have been happy to offer you an alternative by changing your room, in order to be on the river or cathedral side, quieter, in order to ensure you a successful stay.However, we hope to keep your trust and have the pleasure of welcoming you for another stay at the B&B Hôtel Chartres Center CathédraleCordially,Emma

8/10 Buono

Marie Christine

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di la Reception, il giorno 7 mag 2023
Merci beaucoup Marie Christine,A bientôt dans notre hôtel.Cordialement , Emma

6/10 Soddisfacente

yannick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bon accueil - mal insonorisé - restau tres moyen
un bel emplacement, un accueil de qualité et sympathique mais mal insonorisé, on entend aussi tôt le matin le bruit des chaises trainées sur le sol. Evitez le restaurant également .....
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Marie, il giorno 22 feb 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons vous revoir prochainementBonne journée

10/10 Eccellente

Aida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent !
J'ai été ravie par mon séjour au sein de cet établissement idéalement situé, à quelques minutes de la superbe cathédrale de Chartres. J'ai apprécié le confort des chambres, l'accueil très aimable de la réception, l'aménagement des espaces communs et le généreux petit déjeuner. Merci !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di la Reception, il giorno 24 gen 2023
Bonjour,Merci pour vos très bon retour, l'avis de nos clients sont très important pour nous.Nous espérons vous revoir vite dans notre hôtel.CordialementLéa

8/10 Buono

sylvie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Lamant

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

THI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di la Reception, il giorno 24 gen 2023
Merci pour votre retour;Dans l'espoir de vous revoir dans notre hôtel.CordialementLéa

8/10 Buono

Eric

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

CHRISTINE

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
week end chartrain
pas de tv trop proche de la route principale
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Marie, il giorno 2 nov 2022
BonjourNous sommes navrés que votre séjour vous ai plu. Si la tv n'était pas accessible nous sommes présent 24h/24h pour intervenir. Bonne journée