Vielen lieben Dank erstmal für die Review und das Lob. Zu Ihrer Kritik möchte ich gerne noch Folgendes anmerken bzw. besser für zukünftige Gäste beschreiben: Die Wohnung befindet sich in einem privaten Wohnkomplex, in die eine einzige Straße führt, die nur von Personen, die im Komplex wohnen und deren Gästen benutzt werden darf (abgesehen von Müllabfuhr und Handwerkern). Unsere Dachterrasse ist partiell von dieser Komplexstraße einsehbar, aber nicht von der Küstenstraße Via Aurelia. Es befinden sich Wohnungen unter unserer und auch nebenan. Je nach Jahreszeit sind mehr Nachbarn vor Ort oder weniger, da die Meisten ihre Wohnung als Feriendomizil/Wochenendwohnung benutzen. Auf Ihre Anfrage vor der Anreise bzgl. Spaziergang mit Hund in der Nähe des Komplexes habe ich Ihnen den Weg die verschiedenen Stufen hoch beschrieben und dass Mieter vor Ihnen mit Hund dort entlang gegangen sind. Die Wohnung liegt an der Steilküste und nicht jeder mag gerne Anstiege bzw. Stufen. Bis auf eine Beschwerde (kleiner Hund musste getragen werden, da er die Stufen nicht hochkam) hatten wir vor Ihnen nur Lob bzgl. des Weges bekommen. Manche Mieter sind auch im Komplex spazieren gegangen und haben dann einen Ausflug (Wandern, Strandspaziergang z.B. am Strand Oasi per Cani für Hunde und deren Besitzer in Chiavari, etc.) gemacht. Unser Garten ist auf einem Foto der Website ganz zu sehen. Links davon befindet sich eine Terrasse und der Aufgang zur Dachterrasse. Laut Definition haben wir einen Garten und keinen Vorgarten (grenzt nicht an die Straße, keine Mülltonnen im Gartenbereich, Eingangsweg zur Wohnung liegt außerhalb). Bzgl. dem Zugang zum Meer haben Sie Recht: das werden wir aufnehmen, dass im Poolbereich Hunde nicht erlaubt sind und es genauer erklären. Das tut uns leid, dass Ihnen das so nicht klar war, dass der private Meereszugang im Schwimmbadbereich liegt. Bzgl. Auto/Bus: italienische Straßen sind teilweise eng. Die Komplexstraße ist eine typische ältere Straße, als die Autos noch viel kleiner gebaut waren. Wir sind bereits mit Transportern runtergefahren. Wir empfehlen langsam runterzufahren. Mit einem kleineren Auto ist es natürlich leichter runterzukommen. Wir schicken eine genaue Anleitung in unserer letzten Anfahrtsbeschreibung per E-Mail mit vielen Bildern, damit alle Gäste sicher ankommen. Bzgl. Preis/Leistungsverhältnis möchten wir anmerken, dass bei uns ist alles Inklusive ist (Strom, Gas, Wasser, Internet, Steuern, Endreinigung, Handtücher, Bettwäsche u.v.m.)

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hatten euch gerne als Gäste und würden uns freuen, wenn ihr wieder einmal Urlaub bei uns macht.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wir hoffen sie wieder einmal als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt mit den 3 Kindern genossen haben und den Meereszugang fleissig genutzt haben. Liebe Grüße von uns und wir hoffen Sie wieder als Gäste begrüßen zu dürfen

Herzlichen Dank für die Bewertung und wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir haben vorgestern eine neue Gasflasche für den Grill mitgebracht und angeschlossen. Leider hatten Sie das Pech, daß bei Ihnen die Flasche leer war. Das tut uns sehr leid. Wir hatten Sie gerne als Gäste und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Thank you for your marvellous review. We liked having you as guests and are happy you had the complex nearly for yourself before the more busy summer season starts. Kind regards from us

Thank you very much for your review. We are happy you enjoyed your stay and we hope you come back again. Kind regards Yumi and Michael

Merci Monsieur pour vôtre revue, nous sommes heureux que vous avez eu une bonne vacance. La piscine est accessible via funiculaire et direct en marchant de l`appartement. Il existe un chemin à travers la forêt. Nous avons une description du chemin dans un livre photo dans l´appartement. Nous sommes desolée que vous n´avez pas vue la description pour l´access direct en marchant. Nous avons été heureux de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez, Yumi et Michael

New: the internet volume is now 800MB/day. Hi Remco, thanks for your review. We are happy you liked the apartment. We know that the internet volume isn´t large. We try to give our guests the biggest volume available. In your case we managed to give you more (over 800MB per day). In the surroundings are free Wifi spots (like for example Free Ligurian Wifi in the cities). We are constantly looking for a Flatrate or a bigger volume. The problem is, there is no such offer (yet), because the apartment complex is surrounded by a protected nature zone and is not located in the city. In the moment there exists an offer with more or unlimited internet we will book it immediately and write it on the website. The apartment complex (and therefore the stairs to the ropeway/cablecar station) is located at the steep coast. There is only one street in the complex and you can use it instead of the stairs. There are many ways down to the pool. You can also use only one staircase down. You have to overcome about 50 m altitude and the cablecar will overcome the last 100 m altitude to the sea. We hope you were able to enjoy the clear water and swimming and diving with the fish. We are happy you liked the Tempur beds and the apartment and we loved to have you as a guest. Thank you for the compliments. We try to be reachable 24/7 Kind regards, Yumi and Michael