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Recensioni per Residence Inn By Marriott Chicago Deerfield

3 out of 5
Residence Inn By Marriott Chicago Deerfield
530 Lake Cook Rd, Deerfield, IL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 280 su 412 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 91 su 412 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 412 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 412 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 412 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in the middle of nowhere, in a large corporate area. You can’t really walk to any restaurants or convenience stores.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 24 apr 2024
Dear Carol,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our entire staff to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Grant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AGM, il giorno 20 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5! We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again. Have a wonderful day!

8/10 Buono

matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Nice bed, big bath, big room, living space and equiped kitchen! At checkin we were informed that their would not be hot water for several hours the following day and no house keeping with a 2 day stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 16 apr 2024
Dear Matthew,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our entire staff to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

SHYAMPRAKASH

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 4 apr 2024
Dear Shyamprakash,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Luke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 17 mar 2024
Thank you for the 5 out of 5! We are glad you enjoyed your stay. We do appreciate your business. Hope to see you again in the near future.

4/10 Scarso

Rusel

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
One of the most comfortable beds I’ve slept in while staying at a hotel. However, when I arrived, there was a dead mouse in the middle of the kitchen floor, I had to get new keys three different times because mine kept shorting out or something the locking me out of the room… and there was a high-pitched whistling sound coming from beyond the bathroom, along with some banging. Not sure if it was a laundry room or what but it was consistent throughout my two night stay. Saturday morning breakfast didn’t start until 7:00. That’s too late for a weekend hotel breakfast. Some people like to get up early and get on the road and when I did, there was nothing to get me started.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 10 mar 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our entire staff to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di AGM, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your response. We do appreciate your feedback. We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again really soon.

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great overall
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di AGM, il giorno 18 feb 2024
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Darryl, Waukegan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Stay for a quiet get away with your spouse.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di AGM, il giorno 16 feb 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean quiet get away
Located in an area that is tucked away, it consists of only residential suites. Very clean and quiet
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di AGM, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your response. We do appreciate your business. We are glad you enjoyed your stay. Have a great day! We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Kenia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 25 gen 2024
Thank you for the 5 out of 5! We do appreciate that wonderful score. We are glad that you enjoyed yourself at our hotel. We hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

istiklal, Chicaho

Soggiorno di 28 notti a novembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 28 dic 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. Thank you for the 5 out of 5! We hope to see you again when you are in the area.

10/10 Eccellente

Luke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The suite was very spacious
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 16 dic 2023
Thank you for the wonderful review. We do appreciate your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 9 dic 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place for our family to stay while we visit relatives.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 29 nov 2023
Thank you for your feedback. We do appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the breakfast Not wild about long walk to lobby
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 nov 2023
Dear Mark,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

8/10 Buono

Angie Davis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No security, anyone can walk up to the room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 20 nov 2023
Dear Angie,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback. Our hotel is located in a safe area on a corporate drive. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Germana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very convenient to get to my daughter's graduation.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 13 nov 2023
Dear Germana,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 9 nov 2023
Dear Lee,Thank you for stay with us! We appreciate the feedback and the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

4/10 Scarso

Kellen

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 24 ott 2023
Dear Kellen,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback. What could we have done to make your stay more enjoyable? We hope you give us another chance to stay with us.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Monique

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ethan at the Front Desk was exceptional with customer service at communication and the entertainment offerings for my 2 Elder Grands ages 9yr. Female and 4yr. male. My Mobility disability was met above my experience with other hotel stays with features. These were excellent accomodations for the service. The Housekeeping Team is detail oriented with love in their profession. Highly recommended for others also future stays when returning to Illinois.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 23 ott 2023
Thank you for the 5 out of 5! We do appreciate your business and than you for choosing us. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Rosemary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the Studio Suite with full kitchen. The room and property were clean. The facility is off the main street which added quietness. The bed was comfortable, breakfast had hot or cold choices, fruit, coffee and tea. A car is needed to access shopping and dining. However, the area is walkable for you or your dog. Overall, excellent stay!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 21 ott 2023
Thank you for the 5 out of 5! We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for the money!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 20 ott 2023
Dear Michael,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the perfect 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Kevin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 20 ott 2023
Thank you for the 10 out of 10! We are glad you enjoyed your stay at our hotel. We do appreciate your business. We hope to see you again.

4/10 Scarso

Liam

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 12 ott 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We look forward to seeing you soon.

10/10 Eccellente

Lior

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property, good amenities, quiet, clean and friendly stuff. Complementary breakfast is good.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 11 ott 2023
Thank you for the 5 out of 5! We do appreciate your business. Glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again really soon.

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best part of this property is the staff. The front desk staff were accommodating for any of our special requests. The property is in a corporate area, but is near to shopping, groceries etc. it’s clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My room was clean and in good condition, meaning no signs of wear & tear on the room. The included breakfast was also good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di AGM, il giorno 6 ott 2023
Thank you for your response. We do appreciate your feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Man Chung

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 set 2023
Dear Man Chung,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great stay at Residence Inn, Deerfield,IL
Residence Inn was very nice. Clean, comfortable room. Management was very welcoming and free breakfast was very good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 set 2023
Dear Anonymous,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the perfect 10 out of 10 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 day pleasant stay
Large unit, like a studio apartment. Lots of closet space. A nice vanity. Tub/shower and toilet. Full kitchen with dishes, pans, utensils. Full hot breakfast every day. The only negatives was having to walk past people smoking outside and the trash and recycle bins were overflowing a couple of days. The laundry room was accessible all the time. $1 for a box of detergent to do 1 load. $2 to wash and $2 to dry. Front desk had quarters. Hot coffee and infused water available all day. Overall, a nice stay.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 12 set 2023
Dear Pamela,Thank you for staying with us! We appreciate the positive feedback and informing us of our opportunities for improvement. We will take the necessary steps to ensure future guest have an issue free stay. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really happy with my stay!
Amazing accommodation! The rooms are really well designed, comfortable and with lots of privacy. The pool is amazing. The free breakfast is really good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 9 set 2023
Thank you for your response and the 10 out of 10! We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again really soon.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 5 set 2023
Dear John,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and perfect 10 out of 10 review. We hope to see you again when your travels bring you back to the area.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Karie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 4 set 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quick check in.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 4 set 2023
Dear Paul,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to the area.Sincerely,GM

8/10 Buono

Diego

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 30 ago 2023
Dear Diego,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 28 ago 2023
Dear Holly,Thank you for staying us! We appreciate the feedback and the perfect 10 out of 10 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.SincerelyGM

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in attendant wonderful
Suite is absolutely excellent. I may get the spelling incorrect, but Ephraim fielded a phone call from me where I was dealing with a family emergency. He also happened to be the check in person at the hotel. HE WAS KIND AND AN ABSOLUTE PLEASURE TO WORK WITH. Thank you for a great stay!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 31 ago 2023
Dear Robert,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and 10 out of 10 review. We are glad to hear that our suites were excellent and we provided exceptional service. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Patty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect! Efrain is always so friendly and helpful as is all of the staff at this hotel. We love it!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 7 set 2023
Dear Patty,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the 10 out of 10 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, quiet and efficient. Staff was very professional and deserved to be recognized
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 20 ago 2023
Dear James,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 18 ago 2023
Dear Charles,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to the area.Sincerely,GM

4/10 Scarso

Ellen

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 5 set 2023
Dear Ellen,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback. Please let us know what we could have done better to improve your overall experience. We hope you give us another chance to stay with us when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Wince

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 7 ago 2023
Dear Wince,Thank you for staying with us and providing feedback! We appreciate the 5 out of 5 review. We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di AGM, il giorno 2 lug 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again. And thank you for the 10 out of 10!

10/10 Eccellente

Ed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly/professionsl front desk staff. Mr. Bawles handled people at desk and incoming calls professionally. Not many dinner dining choices within walking distance.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di AGM, il giorno 1 lug 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again really soon.

8/10 Buono

Carey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and well kept. Very pleasant staff. The pool was very nice. Breakfast was good in that there were healthy options!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di AGM, il giorno 17 giu 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great tucked away piece of paradise
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 15 giu 2023
Dear James,Thank you for staying with us! We appreciate the feedback and 5 out of 5 review! We hope to see you again when your travels bring you back to Deerfield.Sincerely,GM

8/10 Buono

Mark

Soggiorno di 25 notti a maggio 2023
Risposta di GM, il giorno 14 giu 2023
Dear Mark,Thank you for staying with us and providing feedback! We hope to see you again when your travels bring you back to the area.Sincerely,GM

10/10 Eccellente

Brea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di AGM, il giorno 4 giu 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

DIALA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The kitchen with everything you need to cook a breakfast or dinner.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di AGM, il giorno 29 mag 2023
Thank you for your response. We do appreciate your business. We hope to see you again.