Servizio della struttura

Recensioni per Residence Inn by Marriott Cincinnati North/West Chester

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Cincinnati North/West Chester
6240 Mulhauser Road, West Chester, OH

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 159 su 255 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 69 su 255 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 255 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 255 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 255 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Danyell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice and spacious. Kitchen had utensils and cookware available for use.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Qingzhu

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Samia

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Ernest

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel room space, pool/hot tub area and breakfast area
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property looks like it was amazingly beautiful when built and set up but lack of proper maintenance has left it in need of some tlc.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tangie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff didn't want to rent me for another night. I felt some type of way
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Shasta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Julie Choplin, Glendale

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice front desk people. Very helpful with getting loud people to stop making noise after hours.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Theodore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Although there was an error in their system at our check in time, they made a lot of effort to make things right. Special thanks to Cindy and Ashley for all of their help. They took great care of us and were kind personable.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad breakfast
The only negative was the breakfast. It was open an hour and everything warm was empty. The only employee never filled anything while we were down there
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Alisha

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Terrence

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Terrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Samia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very pleasant and accommodating!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Eric, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay clean and staff was awesome
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great girls Slumber party
Just a girls night
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet suite with very comfortable bed. Kitchen was stocked with everything needed for my stay. Complimentary breakfast was just the cherry on top!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight with kids
Nice place with indoor pool and hot tube. Breakfast was good with a lot to choose from.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Neesha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Leak in bathroom sink. Poor house cleaning services
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Jean W

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property in nice area.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

BG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋은 숙소
너무 친절하고 편했어오
Soggiorno di 10 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

RAFAEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 12 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

BG

Soggiorno di 10 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Michelle, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

8/10 Buono

nancy a

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Kandas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The two main guys up front were absolutely amazing. I cant remember their names but they were the best. Anything i had to ask them they were right there with the best answers they could give me. I appreciate them.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property. Caring and professional team members. Immaculate. Everything you need is right there or within a few blocks. Highly recommend!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing one of the best hotels I have been too in awhile.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A good place for family gathering
Convenient to dining and shopping. Quiet considering location. Weekend cleaning was less than acceptable.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved our visit
The staff was super nice, very friendly, everything was very clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Jamil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

Brandon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Got there get our room keys my kids laid in bed and the bed was wet, I went and felt it and it was indeed wet and smelled like urine. We got another room and that room was decent, but when we went to the pool the water was dirty and the hot tub didn’t work totally disappointed as my kids love to swim.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

crystal l

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was spacious, cozy and clean. I would highly recommend staying here. The staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is as pictured...very clean, nice and comfy!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Maricel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient
My family’s stay in Residence Inn by Marriot was good. They didn’t clean our room for five days due to Covid in which understandable. Overall we enjoyed our stay. The Jacuzzi, swimming pool and free breakfast is always a plus.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean comfortable good breakfast
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I was very disappointed with the cleanliness of our room. All the trash cans (4 in all) were filthy inside. Sticky stuff in the bottom. There was pieces of lettuce and coffee grounds in one of the kitchen cans. The shower curtain was filthy, as was the bathtub. There was hair on shower wall and behind bathroom door. The bedspread had blood on it. The staff was rather snooty.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was not cleaned apart from the beds made. Operating during covid, I expected so much cleaner. Borders dangerous how bad it was.shower had soaps left in the shower, grimy kitchen area, etc. Told staff and they said they would tell housekeeping to do better 🙄 air filter was visible and obviously not changed in a very very long time. Expected better from a Marriott. Don’t think I’ll try them anymore.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super friendly. Our air however did not work.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

LISA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfy bed, limited breakfast:(
Super helpful staff! Clean and updated decor. Comfortable beds! Still wondering when the breakfast will not be so limited as many hotels have moved past the “Covid” reason for limiting options. Hoping Marriott changes to normal breakfast options soon. The hotels around this one already have so we are now choosing to stay there as price is similar.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Residence Inn was very good. The staff were very kind and friendly! This hotel was very clean, I saw the staff clean the counters and surfaces, a very well done to protect me and the other guests. Breakfast was ok, just what you'd expect at a normal hotel. I stayed here for moving purposes. If you are looking for an expectational place to stay, I would recommend this place!
Soggiorno di 28 notti a marzo 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
My room was not ready upon arrival and the cledj was not really friendly about it I did not get checked in until almost 4pm. The clerk was not really apologetic about it I had to ask about a late checkout since I checked in an hour late! The pool heater was out which made the water very cold so we had to walk next door to the courtyard to swim. I have stayed here before And had a much better experience than I did this time
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021