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Recensioni per Hotel Casa Gaia

3 out of 5
Hotel Casa Gaia
FINAL DE LA 9 AVENIDA, BARRIO SAN JORGE, ZONA 10, Cobán

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 15 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 15 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 15 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 15 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 15 recensioni" "

10/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

10/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Telma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

MARIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What I liked about the property was that is was very nice and clean and the staff was very nice and helpful. What i greatly appreciate is that we arrived very late after hours and they allowed us in the property. They had sent us an email informing us that the latest ck in was 12 midnight and i felt like we were not going to be allowed in. After a few messages they agreed. Once we arrived i believe we were met by the owner or manager of the property and he made sure he informed us to check in the morning. Again, in the morning my husband ran into this person and once again he told him to ck in. I felt like we were being stalked for the check in. That part i didnt like. It would be nice for the price of the rooms the breakfast would be included, which was not. When i reserved thru expedia I had choosen a room for 5 but once i put in the CC info it reserved for 2 and when we were at the property the manager or owner I belived charged us a bit HIGH but since we had no option or choice to go to another facility we paid the price. This I dodnt appreciate or like.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
This place is very clean and staff is always very careful. We checked in as a family of four. Rooms are clean, everything works. We like how private the place feels. and it is very safe for family and children. we will definitely come back again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

ELENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strongly Recommend
Beautiful place! Very nice and helpful hosts. Delicious food at the restorant.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello Hotel
El hotel es hermoso y con bellos jardines. Muy limpio. El personal muy amable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

ALAN, skidmore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked staff and quiet
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Gerencia, il giorno 23 nov 2021
Hi Alan. We enjoy their stories. You are very nice. We hope to see you another time.

10/10 Eccellente

Tod

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was/is perfect! Will stay here next time.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Gerencia, il giorno 23 nov 2021
Thank you for your positive comment. We are always in a position to keep improving. We hope to see you soon.

10/10 Eccellente

ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente opción
El lugar divino! Y esta cerca de todo, el personal súper amable!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is a beautiful place with a large clear, green area in the woods with pathways which are very well maintained. You feel close to nature, very quiet and peaceful away from city noise. The room was clean and spacious, and the restaurant first class in food and service. I would definitely recommend this hotel for a nice stay in Coban, Guatemala. From here my family and I were able to visit the beautiful natural wonder of Semuc Champey which is two hours away and be back on the same day.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Victor Joel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An A+ for this hotel
This hotel was amazing. It is una quite place with beautiful scenery and rooms are comfortable. Enjoyed quiet time with friends.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Gerencia, il giorno 3 lug 2021
Thanks for your comments. We are here to serve you and every day to be better at what we do.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Casa Gaia fue una excelente opcion para nuestra estadia de 2 noches en Coban. Las fotos realmente no le hacen justicia; jardines preciosos y bien cuidados, habitaciones impecables, excelente ubicacion. El staff muy amable y atento.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di Gerencia, il giorno 27 apr 2021
Gracias por su excelente comentario. Seguimos esforzándonos por mejorar aún más.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso lugar, rodeado de bosque verde. Ideal para descansar.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Gerencia, il giorno 7 apr 2021
Agradecemos su valioso comentario. A la orden, los esperamos a la próxima. Siempre estamos en constante mejora.

10/10 Eccellente

Jaqui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Juan Antonio Meza, il giorno 25 dic 2019
Gracias por su agradable comentario. Nuestro personal está contento de los buenos comentarios. Saludos y felices fiestas

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un jardin bellisimo el personal muy amable la habitacion muy agradable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Juan Antonio Meza, il giorno 25 dic 2019
Gracias por su comentario, estamos para servirles en una próxima oportunidad. Nuestro personal está agradecido de su opinión sobre ellos.