Servizio della struttura

Recensioni per Aloft Columbus Westerville

3 out of 5
Aloft Columbus Westerville
32 Heatherdown Dr, Westerville, OH

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 549 su 799 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 160 su 799 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 799 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 799 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 799 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ryan, Stillwater

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot to stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

DiAnte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful establishment
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

lakenya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Katrina

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice and the staff were nice. I love the fitness center. The bed slept comfortably and the shower was omg amazing that shower pressure was everything
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was fine. The bed was passable but not great. Staff was friendly, but limited. Lot's of shopping available 1/2 mile down a busy street.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gretchen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in and cool lobby vibe. Bed, super comfy!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jeff, Aurora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Can navigate easily around Westerville
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Fatmata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very professional
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 2 apr 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Alexis

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Brandon

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Johanna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was easy, staff was very friendly, room was clean and well stocked. Great experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 2 apr 2024
Thank you so much! Please come back and see us!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only downfall is the stable style bathroom door and no exhaust fan. Very little bathroom privacy other than that, 10/10!!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 25 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved seeing the cardinals!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 25 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

GEORGIA

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Madison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the woman-run front desk, my room was so clean and the bed was so comfortable! My only bummer was that the hotel bar was not open.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you so much for your feedback! We are working hard to get someone hired!

4/10 Scarso

Ryan P

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and the layout was nice and the pet friendly and great outdoor space during the summer looks fun.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Valerie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the more modern design….. the bed was extremely comfortable and warm and the walk in shower was great! Overall……we had as great stay!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was clean AND nice thick towels and plenty of HOT water Nice workout room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you! Please come back and see us!

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room got mixed up but staff worked hard to make it right.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

2/10 Terribile

Dalton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Shower floor tiles need to be replaced they are coming up and disgusting, the ceiling needs to be repainted it’s got patches everywhere and it’s cracked, the couch had stains on it, the flooring by the bed was coming up
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your feedback - we will address with our engineering staff

10/10 Eccellente

Tyler

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Andrew, Loveland

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Maggan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room, modern decor, comfortable bed/pillows. the hotel smelled so clean and fresh when we walked in. Staff was very friendly and helpful. I definitely will book again when in the area!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone on the staff was great and friendly, Liz is an awesome manager
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you so much! Please come back and see us!

10/10 Eccellente

michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great staff!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern decor, very friendly staff!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No microwave in my room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Yes, unfortunately most Aloft Hotels only have the microwave in the lobby

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel!
Just a great place to stay! Very nice rooms, everything you need. Would stay again if going to that area!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Ok
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Vaughn

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Mark, Westerville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Casey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect! I can’t wait to stay again! Next time, I want to visit in the summer. Their patio area looked very inviting!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visiting family
Excellent location, quiet, safe, clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs better staff
This used to be a great place to stay in Westerville, but the staffing has changed the experience. On check in, the staff used to be welcoming. Not so much the last few times we’ve stayed here. What a shame.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ruth

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every staff member we encountered during our stay was absolutely incredible. Polite, accommodating, and super friendly!! We loved our front desk girl, I wish I would have gotten her name! There is no kitchen/restaurant on site, like the website says, but they have snacks and drinks for sale in the lobby.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you so much! We are working on getting the F&B back up and running right now. We are in between staff members for these! So hopefully we can get it all up and running for your next visit!

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Senior Day @ Otterbein
Excellent stay, comfortable, clean, updated, great location, rooms were awesome.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you so much! Please come back and see us!

10/10 Eccellente

Ngonla Bertrand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Jan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New Favorite
Definitely my go to from now on. Super friendly staff, super clean, attractive looking inside.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you so much!

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you!