Esterni

Recensioni per AC Hotel by Marriott Bella Sky Copenhagen

4 out of 5
AC Hotel by Marriott Bella Sky Copenhagen
Martha Christensens Vej 5, Copenhagen

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 626 su 1262 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 407 su 1262 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 112 su 1262 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 75 su 1262 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 42 su 1262 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moderno, comodo e strategico
Stanze abbastanza grandi e molto belle. Bagno super . per prezzo hotel la colazione inclusa sarebbe più corretta. Posizione Top per mezzi pubblici e autostrada
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Liana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Hyun Joo

Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Erin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Interesting modern architecture and layout of the hotel. I liked the bar area with the offerings of local beer and food. The cheeseburger was one of the best I’ve ever had - no kidding! There are interesting areas on the ground and 1st floors to sit and enjoy a beverage and food. The room was small as most are in Europe but functional. The one draw back was the sink in the room. The faucet arches over the sink making shaving or face washing difficult. The upper level restaurant is well appointed and stylish. I took breakfast up there twice. However, it is my understanding that is not the norm. However, dinner there would probably be nice. Sit in a lower area for the full window and view experience. Overall a very good hotel with excellent service.

6/10 Soddisfacente

Irene, Ringsted

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Mechelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sent email to manager requesting full refund. The four rooms I was moved to were all disgustingly filthy. The fourth room and the fact that it was 12:30am in the morning forced me to decide to sleep in my clothes in the least of the filthiest room for a few hours. 1) Soiled mattresses 2) Dirty shower floors 3) Dirty glassware 4) Mirrors stained 5)Base boards filthy 6)Dirty shower head - unable yo take shower. I have pictures to support.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lars

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dejligt og roligt hotel, venligt personale
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Susanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modernes und schönes Hotel. Lage Top und kurze Metro Anbindung in die Innenstadt. Zimmer sehr sauber und Frühstück sehr gut! Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden aber leider nur über App bzw. QR-Code zu bezahlen.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Arne

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Liwayway A

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sylvester, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed for 2nights and it was amazing.l will visit again soon
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sandor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent 4 stars hotel, for an affordable price in April.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Rita,Thank you for your feedback and for giving us the highest score. We are delighted that you enjoyed your stay and that we met your expectations. We do hope to see you again in the future.Kind Regards.

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

jonathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff, check out the bathrooms , mine was dirty
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Jonathan,Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled that you find our staff excellent as it is our goal to provide the best service possible. I would like to thank you for raising the issue regarding the bathroom cleanliness. We will investigate and address it to prevent future occurrences. We hope to welcome you back in the future and provide you with even more enjoyable experience.Kind Regards.

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic stay, beautiful hotel and fantastic staff. Everyone from the servers to the cleaners saying hello. Easy check in and out which always helps. The restaurant on the 23rd floor was unbelievable and definitely worth a visit.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Samuel,On behalf of the entire team I would like to express our gratitude for your wonderful feedback. It brings us great joy to hear that you had a positive stay experience, that you were happy with our staff, and found the check-in and check-out processes to be seamless. Your compliments about Sukaiba are truly appreciated. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Thank you once again.Warm Regards.

10/10 Eccellente

Tak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent services, value for money.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Generelt et godt ophold, men hotellet er ved at være ret slidt. Jeg har boet på hotellet flere gange siden det blev bygget. Det virker ikke til at det bliver vedligeholdt. Personalet er imødekommet, men det hele går lidt langsomt. Morgenmaden er okay, men ikke fantastisk.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Claes

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Pia

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Par tur
Dejligt ophold med imødevenlig personale, fint værelse på 18 etage, minus ingen udsigt grundet dis og tåge ikke hotels skyld 😉😉 . Dejligt morgenmad. Alt i alt lækkert sted.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Jan,On behalf of our entire hotel team, I want to express our gratitude for your positive feedback. It brings us joy to know that you had a pleasurable stay with us and were pleased with our staff and breakfast options. Delivering exceptional service to our guests is always our top priority, and we are thrilled that we met your expectations. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back again in the future.Warm Regards.

10/10 Eccellente

Louise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Carsten

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Mangler en god bar.
Savnede en hyggelig bar. En skybar. Baren i lobbyen har kedelig, kold, og med manglende betjening. Manglende Clever opladningsmuligheder.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Så fyld dog minibaren op!
Det er et okay hotel, men med sådan en beliggenhed er det virkelig nødvendigt at der er mulighed for at købe en drink, en kop kaffe, snacks… Efter en depeche mode koncert ville vi lige mødes med et vennepar og får en drink - men ak. Skybaren lukket. I baren i lobbyen var der 20 min kø og de stakkels mennesker der havde været på arbejde hele dagen knoklede! Hvis ikke man kan finde personale nok, kan man jo sætte en vending machine op eller sørge for at minibar på værelset er fyldt. Man oplyste ved check in at man skulle bruge mit kort for det tilfælde at der var taget noget fra minibaren - men den er jo gabende tom! Morgenmadsbuffet var super travl - men igen var det personalet der reddede oplevelsen. Effektivt blev vi anvist en siddeplads og der kom hele tiden friske forsyninger.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Konsert Royal arena
Bra hotell nära Royal arena för konsert
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are pleased that you found the hotel's location convenient, especially with the proximity to the Royal Arena. Your opinion is valuable to us, and we hope to welcome you back again in the future.Warm Regards.

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Morten

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Louise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
dejligt ophold
Dejligt ophold, dejligt værelse med alt hvad vi behøvede, hjælpsomt personale.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Sanne,Thank you for your glowing feedback about our staff and rooms. We are committed to delivering exceptional service, and we are thrilled that we met your expectations. We sincerely look forward to the opportunity to welcome you back again in the future.Warm Regards.

10/10 Eccellente

Rajbans

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great room. Good bed.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lars

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karin Hessel

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gitte

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vi havde en enkelt overnatning i forbindelse med en Depeche Mode koncert i Royal Arena så beliggenheden var perfekt. Man blev mødt af en dejlig afslappet atmosfære og et venligt personale. Fik et værelse på 16 etage så der var en god udsigt. Selve værelset var også godt. God seng og et fint badeværelse og så var der også køleskab og mulighed for at lave en kop te eller kaffe. Morgenmaden var også helt i top. Ville ikke tøve med at bruge hotellet igen.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Güven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Einfach tolles hotel super personal
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Guven,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience at AC Hotel Bella Sky. I'm delighted to read that you awarded us the highest score. I would also like to express gratitude for the kind words you've dedicated to our team. They mean a lot to us, as we are dedicated to providing warm and genuine hospitality to each and every one of our guests.We hope we can welcome you back soon.Kind regards

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Katerina Woleska, Guest Relations, il giorno 31 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words. We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay. We look forward to the possibility of welcoming you back again in the future.Warm Regards,

10/10 Eccellente

Johnny

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Johnny,Thank you for choosing to spend your time with us at Bella Sky. It was truly a pleasure to have you as our guest, and we look forward to the opportunity to welcome you back again soon.And do let us know if there are any preferences or requests that we can assist you with to make everything perfect again.Kind regards

8/10 Buono

Susanne

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Susanne,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience while staying with us. We are pleased to hear that overall, you had a good time at AC Hotel Bella Sky.We hope that you will consider our hotel on your next visit to the city so that we can provide you with the experience we have always strived for. And please do not hesitate to contact me ahead if there is anything I can assist you with to make sure that everything will be perfect. Warm regards

10/10 Eccellente

Gitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Gitte,Reading your review and seeing the highest score fills us with immense pride, as it reaffirms our commitment to providing exceptional service every day. Your recognition serves as powerful motivation for our entire team. Thank you sincerely for your time and for choosing to stay with us. We eagerly anticipate your return to Bella Sky soon.Kind regards

10/10 Eccellente

Rikke

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Altid Super dejligt og komfortabelt at bo på Bella Sky
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Rikke,It was once again a pleasure to welcome you at AC Hotel Bella Sky, and thank you for your kind words. Your opinion is extremely valuable to us, and I can only express gratitude for your time. We hope to welcome you back soon for another magnificent stay. Do let us know if we can help in any way.Warm regards

8/10 Buono

Raymond

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Raymond,On behalf of the entire hotel team, I want to extend our sincerest gratitude for taking the time to share your recent experience with us. We firmly believe that providing the highest level of service is only possible when we receive constant feedback from guests like yourself. It allows us to tailor our services to better meet your needs and expectations. Thank you once again for your valuable feedback, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay.

10/10 Eccellente

Finn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt ophold
Alt var super
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Silvia Rosado, Guest Relations Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Finn,Thank you so much for your kind words. Your review has been shared with the team as a way of celebrating the experiences we provide for guests and as a fantastic motivational tool. Thank you again for taking the time to share your comments. We look forward to welcoming you back soon for another brilliant stay.

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Gitte

Viaggio di lavoro
Fint hotel, men alt personale er engelsk talende, hvilket jeg finder meget mærkeligt på et dansk hotel. Og så kunne man ikke få Rom service, hvilket også er underligt på sådan et fint hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024