2 outdoor pools, free cabanas, pool umbrellas
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Recensioni per Hotel Villa Bejar Cuernavaca

4 out of 5
Hotel Villa Bejar Cuernavaca
Domingo Diez 2350, Cuernavaca, MOR

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 281 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 95 su 281 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 281 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 281 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 281 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

RAMON CHAVEZ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aunque las instalaciones ya tienen varios años las tienen en muy buen estado
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

JOSE YEIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Nora

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall was a nice experience. The property is quiet and the pools are nice. The service was hit or miss. There are also very limited food options and SUPER expensive. You will end up paying here more than you would for an all-inclusive because they overcharge so much for food.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Perez, il giorno 29 apr 2024
Estimada Srita Pérez.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestro hotel.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Juan Carlos Ostolaza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar y tranquilo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

MARIA TERESA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LA MESA DE AIRE Y EL FUTBOLITO DESCUIDADOS. LA TINA DE BAÑO VIEJITA Y MALTRATADA
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lilian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

CRISTINO DIEGO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Debe prestar atención a los detalles como la limpieza, acabados no atendidos y las comunicaciones presentan intermitencias
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Aguilar, il giorno 1 apr 2024
Estimado Sr. AguilarMuchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Victor Ivan

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Guillermo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es bueno, excesivo en el uso de Cloro, por lo que está limpio pero también huele mucho. Pero es tranquilo y las habitaciones están en buen estado.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Camacho, il giorno 21 mar 2024
Estimado Sr. Camacho.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

MARIO

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Las almohadas huelen a sudor y cigarro, los meseros groseros, el personal de estacionamiento y área de alberca muy bien , recamareras muy bien. Y las recepcionistas bien
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Ana Adelina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

SARAI DAINIZ

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buenas instalaciones Excelente servicio desde que dejas el auto en el valet. No es de fácil acceso al menos para las habitaciones con jacuzzi, ya que hay que caminar hacia arriba a las habitaciones y subir escaleras, tomar eso en cuenta. Excelente el room service, preparación rápida de los alimentos, buen precio, excelente sabor, buena porción y a buena temperatura. Como punto a mejorar, tal vez mantenimiento al jacuzzi, que a pesar que cumple sus funciones, se veía algo maltratado.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

VICTOR

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LA ATENCION DE TODOS ES DE LO MEJOR
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

samar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent rooms. beautiful surroundings and gardens. Very clean and very good service.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Fabiola

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Fernando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy bonito, antiguo. Se necesita darle más mantenimiento a las habitaciones, pero en general bien. El personal excelente. Atento y servicial. La comida muy buena.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di fernando, il giorno 31 gen 2024
Estimado Sr. León.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestros alimentos y la atención de nuestros colaboradores.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Ruth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
El hotel es algo antiguo, nuestro jacuzzi no servía al 100 fuera de eso me encanta!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ruth, il giorno 31 gen 2024
Estimada Srita Noga.Nos da mucho gusto que le haya encantado nuestro hotel.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Servicio , el personal super amables muy atentos. Solo calentaria un poco más la alberca en esta temporada pero todo excelente sobre todo el personal se esmera en atenciones. Gracias
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di veronica, il giorno 31 gen 2024
Estimada Srita GalavizNos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones y la atención de nuestros empleados.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

2/10 Terribile

Kirsty

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked the honeymoon suite with jacuzzi specifically as it came with the jacuzzi. When we arrived we were told that the jacuzzi would need cleaned before we could use it (why they didn't have this ready for our arrival I don't know?) So we went for dinner, came back and asked for the jacuzzi to be set up. We were then told we can't use this after 8pm, which defeats the purpose of us booking this room. After some back and forth they agreed to send a cleaner up to clean it out (it was so dirty) and we could only use it like a bath. The room was really old and basic. Looks better in the pictures. They charge for everything in the room ridiculous prices including a bottle of water. We never ate breakfast as they also charge ridiculous prices for that (600 pesos per person ) The swim up pool bar wasn't open during our stay. Overall it's highly overpriced and was disappointing. The valet parking service was good.
Risposta di Laguna, il giorno 12 gen 2024
Estimado Sr. Laguna.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

Esmeralda

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Esmeralda, il giorno 31 gen 2024
Estimada Srita Cruz.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

JOSE

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Valdez, il giorno 8 gen 2024
Estimado Sr. ValdezMuchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

Domingo Herick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buena estancia
En general nos fue bien, aunque sería bueno que en la descripción, cuando mencionan frigobar, especifiquen que no se puede meter cosas, es de uso exclusivo a lo que venden. También en la habitación no tenía blackout por lo que entraba mucha luz en la mañana y se escucha todo de afuera y otras habitaciones. El llegar a la habitación hay que caminar bastante y subir bastantes escaleras, es un poco complicado si llevas cosas, carriola, etc. El servicio excelente, el hotel muy bonito, salvó por esos detalles fue una buena estancia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Diaz, il giorno 8 gen 2024
Estimado Sr. Diaz.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestro hotel, así como el servicio recibido.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Claudia Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di claudia, il giorno 31 gen 2024
Estimada Srita Pineda.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Saúl

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di saul, il giorno 31 gen 2024
Estimado Sr. González.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Hector

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Francisco

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rubí

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place to be with the family, my partner and I enjoyed 2 days here to work from home office, the internet is good and it is also a beautiful place to go with the family, customer service of perfect quality, my boyfriend is from abroad and I love the place! I aspire to attract tourism to Morelos on my non-profit IG page MexicoUnseen, so that people from all over the world can discover places as magical as this one, thank you Villa Bejar Hotel! It is also very safe to be there and closer for people coming from CDMX
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Willans, il giorno 12 gen 2024
Estimado Sr. WillansNos da mucho gusto que hayan disfrutado al máximo tanto de nuestras instalaciones como de nuestro servicio.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
es un hotel bien conservado. el brunch del domingo esta deli!!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

javier francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ES UN HOTEL BIEN CONSERVADO,MUY CUIDADOS SUS JARDINES E INSTALACIONES
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Carmelinda

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Son las 2:30 am y hay una fiesta que termina hasta las 5 am, el ruido no deja dormir, me salí a quejar a recepción y es un salón dentro del hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Srita Gutierrez, il giorno 7 nov 2023
Estimada Srita Gutierrez.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales.

2/10 Terribile

Isabel

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Srita Rodriguez, il giorno 26 ott 2023
Estimada Srita. Rodriguez.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Hugo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Irma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena atención, cómodo, acorde a calidad -precio.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pilar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, impecable la habitación y los alimentos fueron de la mejor calidad.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

JOSE LUIS

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Sophia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

RICARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Marco Antonio

Viaggio di gruppo
Todo el personal exige propina, el hotel ya está viejo necesita una remodelación Urgente la relación precio calidad no es acorde mobiliario de los 80s ó 90 s
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Miriam

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ma. Isabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente, nos encantó
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

José de Jesús

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly and kind. Never had to asked them twice for something. Regarding the food you some people might think it is something expensive ordering from the menu. But it is worth it. Everything is cooked at the moment and they make their own bread which is delicious. A really good place to relax
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tienen un servicio excelente!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Gabriela, il giorno 26 lug 2023
Estimada Srita. Gabriela.Nos da gusto que nuestro servicio haya sido excelente..Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales

8/10 Buono

MARCO ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El costo de la comida es demasiado caro
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Marco A., il giorno 26 lug 2023
Estimado Sr. Marco Antonio.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Viaggio con la famiglia
La propiedad requiere de mantenimiento en algunos puntos, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba de forma óptima y las llaves del lavabo no funcionaban bien. No hay camastros ni sillas suficientes en albercas, el servicio de bar de la alberca es muy lento
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sr. Olvera, il giorno 4 lug 2023
Estimado Sr. Olvera.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

LILIA AIDEE

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Yuri Moctezuma

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me cobraron de más, por ello todo lo hace negativo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Patricia Concepción López

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Está un poco pasado de moda pero agradable. El bufet me encanto muy buena comida
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di lopez, il giorno 6 giu 2023
Estimada Srita. Lopez.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

8/10 Buono

Maria Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En general es un buen lugar para hospedarse
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Ma Elena, il giorno 6 giu 2023
Estimada Srita. Maria Elena.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.