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Recensioni per Holiday Inn Express East Midlands Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express East Midlands Airport, an IHG Hotel
Pegasus Business Park, Castle Donington, Derby, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 317 su 698 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 270 su 698 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 698 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 698 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 698 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Liliana

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Lucy, Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2021
Thank you for the rating!

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia
Breve sosta prima del rientro in aereo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Giulia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in ottima posizione
Ottima accoglienza del personale. Breckfast buono. Struttura moderna e funzionale. Unica avvertenza: se si viaggia da soli alla sera, per raggiungere la struttura è meglio usare il bus (che ha la fermata davanti all'albergo) dall'areoporto perchè la zona è isolata, in mezzo a area industriale e di servizi all'areoporto.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comoda posizione vicino l'aeroporto. Facile da raggiungere. Parcheggio si ma a pagamento.

10/10 Eccellente

Roberto, Brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
grazioso albergo vicino all'aeroporto
viaggio turistico nella localita' delle midlands. Viaggio interessante dal punto di vista culturale.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo vicino all'autostrada
Albergo molto confortevole, in ottima posizione, il personale si è dimostrato disponibile, la camera piccola, ma confortevole, la colazione buona.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ok!
posizione ok, aeroporto raggiungibile addirittura a piedi! x viaggi di lavoro perfetto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
il soggiorno è stato ottimo benchè sfruttato solo per la prima colazione (ottima) e la notte. Unico neo, nel caso viaggiate in famiglia (3-4 persone) i materassi non eccelsi, sopratutto quelli del divano letto.

10/10 Eccellente

Alberto, Pistoia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per voli notturni.
Rapporto qualità prezzo altissimo,perfetto se il tuo volo arriva a tarda sera si raggiunge in 5 min. di taxi con 6 sterline. Materassi non comodissimi, molto buona la colazione.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
holiday inn east midlands
io e altri 3 amici abbiamo trovato l' hotel ottimo ad un prezzo veramente conveniente . nel mio prossimo viaggio nell'east midlands sarà senz'altro scelto per il mio soggiorno.abbiamo cenato la sera in albergo e trovato un ottima carne. è un albergo da consigliare agli amici

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great night stay with a very clean and organized hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 19 mar 2024
Thanks for the perfect rating, Jonathan. We hope to see you again and All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in by a competent staff member who answered all my questions. He was very helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 4 mar 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Warren. The team will be happy to see they made a good impression. We hope to welcome you back and All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

E L

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent HI
Excellent service, very friendly reception, good value, Ryan (reception) was amazing!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 30 gen 2024
Wow, 10/10! Thanks so much for your top marks, E L.See you soon.All the best, David

4/10 Scarso

dave

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Holiday inn don't eat
Room was good but the food was absolutely disgusting
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Dave, thanks for your feedback.We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, David -

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Mark, thanks so much for your fab feedback!All the best, David -

10/10 Eccellente

Christine

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Christine, we're over the moon to see your review.All the best, David -

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Thanks for your lovely review, Sharon.All the best, David -

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Thanks for your positive review, Paul. All the best, David -

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very pet friendly place to stay
a very pet friendly hotel as well as friendly staffs. very much enjoy our stay there.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
We appreciate your kind words.All the best, David -

8/10 Buono

JULIAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel agradable, limpio y comodo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Georgios

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Thanks for the 10/10 rating, Georgios. We hope to see you again and All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

STEPHEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Easy check in. Paying for parking a bit of a faff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Wow, 5/5! Thanks so much, Stephen.All the best, Diane -

8/10 Buono

Amal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the breakfast 😃
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Thanks for the kind review,Amal.All the best, Diane

10/10 Eccellente

Joseph

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Thanks for your top marks, Joseph.All the best, Diane -

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good start to a holiday
We stayed overnight before flying to Tenerife at 6am. Reception staff very helpful. Gave us coffee while we waited for the bus.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 19 dic 2023
Thanks for the 10/10 rating, Janet. Knowing you had a great stay brings a smile to our faces! Safe travels and All the best, David - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I am a Holiday Inn fan but I was disappointed by how this hotel is starting to look shabby and there was a distinct smell of drains in the room ( I pointed this out to the staff who were very apologetic)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
We appreciate your feedback.All the best, Diane -

10/10 Eccellente

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Wow, 10/10! Thanks so much, Judith!All the best, Diane -

10/10 Eccellente

JULIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 dic 2023
Julian, we're grateful for the lovely feedback.See you next time.Best wishes, David

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 dic 2023
We appreciate your kind words, Derek.All the best, David -

10/10 Eccellente

susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent rooms and very friendly staff also gluten free food options available.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 nov 2023
We appreciate your kind words, Susan.All the best, David -

10/10 Eccellente

Nigel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 nov 2023
Thanks for the 10/10 rating, Nigel.All the best, David -

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 31 ott 2023
Thanks for the perfect rating, Adam. Safe travels and All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cheerful greeting staff, helpful. Asked for downstairs room. One was provided. Clean room, lovely toiletries. Bit early for breakfast, but a slice of toast and cereal did the job. Thank you.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 3 ott 2023
Thanks for the perfect rating, Dennis!All the best, David -

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 3 ott 2023
Thanks for the kind review, Christopher!See you soon.All the best, David -

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel staff were pleasant and location was very good. The lift was very noisy during the night and breakfast was the worst I’ve ever had in a hotel. It really was awful! Having said that the hotel served our needs.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 26 set 2023
Hi, thanks for taking the time to leave a review. We're glad to hear you enjoyed our location and found the staff pleasant. We are sorry to see we missed the mark at breakfast. We will share your feedback with the team to make sure that we do better. All the best, David - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
All the staff were extremely helpful and informative and always willing to go a little extra Thank you to all who helped
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 26 set 2023
Debra, thanks for your review of our hotel. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We highly appreciate the amazing rating and safe travels. All the best, David - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bed very hard and uncomfortable
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 26 set 2023
Hi, thanks for your feedback. Please feel free to reach out to us by messaging with any further comments, concerns, or suggestions you’d like to share. We would love to hear your feedback. All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

helen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Great for airport
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 20 set 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, helen. We hope to see you again and All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 12 set 2023
Mark, thanks for the amazing rating. We highly appreciate the perfect score and hope to see you again. All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Wayne

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 11 set 2023
Wayne, thanks for the amazing rating. We appreciate the perfect score and hope to see you soon. All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Helena

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 11 set 2023
Helena, thanks for your review of our hotel. Thanks for the perfect rating and safe travels. All the best, David - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 7 set 2023
Andrew, thanks for your feedback. We highly appreciate the the perfect rating and we hope to see you soon. All the best, David - Hotel Operations Manager.

4/10 Scarso

Robert Jackson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 21 ago 2023
Robert Jackson, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can know were we went wrong. All the best, Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Koray

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 31 ago 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Koray. We hope to see you again and All the best, David - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Piotr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ok for one night stay.
Stoppever stay. ok for one night nothing special. Clean room on the small side. Restaurant and bar service I woudl say poor. Mouldy croissants at breakfast...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 ago 2023
Piotr, thanks for your review of our hotel.Please drop us a PM so we can discuss.Safe travels and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our 2nd stay, handy for family in the area
Our 2nd stay here to see family in the area. Clean and comfortable, good choice for breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 ago 2023
Hi, thanks for reviewing your recent stay. We're chuffed your trip was worth shouting about.Safe travels and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Alison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bed was uncomfortable
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di HOM, il giorno 1 ago 2023
Alison, thanks for your review of our hotel.We appreciate you bringing your feedback to our attention.We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stay following early flight
One night stay following early morning flight from Majorca.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di HOM, il giorno 31 lug 2023
Keith, thanks for your review of our hotel.Thanks for the perfect rating safe travels. All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
Was a lovely stay. Clean room and very friendly staff. Will be going again
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di HOM, il giorno 26 lug 2023
Timothy, thanks for your review of our hotel.Thanks for the perfect rating and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

F

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di HOM, il giorno 24 lug 2023
F, thanks for your review of our hotel.Safe travels and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.