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Recensioni per Hollywood Casino at Greektown

4 out of 5
Hollywood Casino at Greektown
1200 Saint Antoine St, Detroit, MI

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 841 su 1406 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 282 su 1406 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 1406 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 73 su 1406 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 1406 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room itself appeared nice and up to date, however it was far from clean clean like you except for a room. Floors, were terribly dirty, black hairs in shower and on sheets. Soap scum on shower doors. Lack of good housekeeping is all.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional customer service at check in
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Constantino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a great place to stay. Convenient to everything in Detroit. Only issue was noise from next room until 4am.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Joy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ava

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Our stay was extremely nice. The room was fantastic. Very nice restroom. The bed and bedding was cozy. Our view was great out of our large windows. The hotel’s location was close and in walking distance to many restaurants. We will definitely return to Hollywood Casino @Greektown when we’re in the city again!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 13 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

lindsey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall great stay, check in line was long for a Sunday but it was Mothers day, room could be cleaned a little better especially the windows, they were filthy on the inside !!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 13 mag 2024
Thank you for your feedback! We will address your concerns.

8/10 Buono

Gordy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a convenient location. As to be expected the neighborhood can be noisy at night and also when people are returning to their rooms from the casino.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 13 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

ERIKA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the ambiance will be back soon
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

amy, Fort Wayne

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 13 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Destiny

Mi è piaciuto: Pulizia
Be
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Scarso

michael

Viaggio di coppia
For the amount of money we paid, the services in the room were very poor, I had to ask for new towels, coffee was not replaced, lotions and soaps were not replaced, cups were not replaced, we certainly did not get value for our dollar
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback! We apologize for your experience with us. Currently, we do not offer daily stayover service. However, we are in the process of getting that service back and hopefully soon. Thanks again!

10/10 Eccellente

Tenia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here one night. Hotel was clean and centrally located and walkable to other attractions in the area. It was a sunday night so the street was busy and full of people, you'll definitely find something to get into if you are a night life person. The only thing that was annoying was their amenities fee. Its about 27 per day but since we stayed one night we didnt use the wifi, gym, comcast or any ot the other things it includes except parking which we didnt even move our car once but I was aware of it before booking so it is what it is. Overall decent hotel. Would probably stay here again
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 11 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

James K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 11 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

William, Fennville

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good, however it would be nice to get coffee in the morning down in the lobby, Also when i got out of the elevator there was a homeless running after me for money, i reported to front desk, they said security was on the way, but the room was supet nice & clean & amazing
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Allen

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is super cute with Detroit themed wallpapers and art. It has the huge cross cross apple sauce chair for the desk. Tons of usb outlets and chargers for phones and tablets. Closet space with a good little fridge for drinks. The bed is soft and the sheets were clean and bright white. The carpet had been vacuumed and the floor had been swept clean. A little sticky spot on the side table that was missed and the little store downstairs is outrageous for prices but beside that it was comfy. I will return. We didn’t get to gamble but the food options and coffee spot was on point. I hate the soap opera style tv option that I couldn’t change (and I tried).
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Sue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location for concerts at St Andrew’s Hall
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Cindy, Lansing

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay at this casino. It was clean, the food in the ESPN sports area was very good, there are plenty of games to play in a large two-story casino. The bartenders were good, things to do nearby and so much more. The hotel room was cleans and had a nice city view at night. Very enjoyable night.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Sarah, Washington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really, really liked this hotel. The rooms are modern and clean and tastefully decorated and it was very quiet. the sheets were high quality and the bathroom was great. We're not gamblers so we liked the fact that the hotel and the casino are actually in separate buildings attached by a sky walk. The hotel staff was nice and professional.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Travon

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Gayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and clean hotel!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Donovan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Briana, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Jake

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Everything was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff very jelpful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Nicoleta

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not to happy with everything. We had to change our room.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback! We truly apologize for your experience with us regarding room conditions. We strive for our guests to have a wonderful experience with us. Your concerns have been addressed to the appropriate department. We hope to see you soon!

6/10 Soddisfacente

Delisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was still dusty dirty and hairy. I was switched to another dusty dirty room. I was told the amenity fee of twenty seven dollars would be deducted, but I see I was billed for the complete amount.They were short-staffed, put the property is new and nice. The workers were nice but busy. Room service was limited.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback! We truly apologize for your experience with us regarding room conditions. We strive for our guests to have a wonderful experience with us. Your concerns have been addressed to the appropriate department. We also credited the amenity fee due to the inconvenience. We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Brennan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Liked the customer service from every staff member. Rooms were very nice. Valet and bell hop were terrific.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Couldnt play at the casino because the line to get a playing card was too long
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 28 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Kristina

Mi è piaciuto: Pulizia
Everything was great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Briana, il giorno 28 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel room!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Matar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Surprisingly shocked that rooms are not daily cleaned as we were later told that guests have to clean up, change sheets and make their bed if they stay less than 4 days. Not advised that it wasn’t easy to find a cab on time.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Lewis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Aimee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is fantastic. Everyone is so nice and helpful. The beds and pillows are so comfortable, it was hard to get out of bed! The music in the lobby is great. It smells good and clean. I will definitely be staying here again!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In the heart of Greektown, very convenient location. Nice stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Britt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

HOWARD

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Victoria

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

William

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 11 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Shellie

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Michelle Thompson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Mickey

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very clean! No issues! Love that the casino was connected via skywalk. Area was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Constance

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Cheryl and Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Briana, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon!