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Recensioni per Fairfield Inn & Suites by Marriott Detroit Livonia

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Detroit Livonia
17350 Fox Dr, Livonia, MI

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 378 su 627 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 184 su 627 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 627 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 627 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 627 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gregg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this review. We are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I was disappointed that the pool was closed for repairs. I chose the hotel because of the pool. I used the fitness center instead. Everything else was fine!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 23 apr 2024
I do apologize about our pool being down. Should you stay here in the future, give us a call and we will do everything in our power to make sure your stay is perfect, including trips to the pool. I am glad you enjoyed the rest of your stay. Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and the staff were amazing
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 22 apr 2024
Thank you so much for leaving us a 5 out of 5. It means a lot that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Risposta di Mike, il giorno 22 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this great review! We are glad you enjoyed your stay with us!

6/10 Soddisfacente

Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Convenient location for my needs. We could not access Netflix and the front desk was to call us back and never did. The mini fridge wasn't very cold and no dial to adjust. The bathroom sink faucet was hard to move and sounded like it might break.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 18 apr 2024
I apologize for the experience you had with us. All concerns have been addressed. Should you find your way coming to this area again, please give me a call. I'll do whatever I can to get you the best room possible and personally inspect it prior to your arrival.

10/10 Eccellente

Gregg

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 18 apr 2024
Thank you for leaving us a perfect score! I'm glad we were able to make your stay a good one!

8/10 Buono

Naheed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice clean property and room size is spacious .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review! We are all glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Amer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review! We are all glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything went above and beyond, very happy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 16 apr 2024
I'm glad my team went above and beyond for you! I have always been very proud of my crew here, and it makes my day to read this first thing in the morning. I'm glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 11 apr 2024
Thank you for leaving us this wonderful review. We are all glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

steven, Schreiber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location lots of restaurants in the area..
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Mike, il giorno 9 apr 2024
Thank you for leaving us this wonderful review! We are all glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

MARIO RAMON

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy agusto, la recepcionista de nombre Belén con mención honorífica, excelente servicio y atención de su parte
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Mike, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review! I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Chanell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mike, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this wonderful review. I'm glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The kids were looking forward to swimming at the hotel, but the water was way too cold and the kids were shivering. We didn't get to use the pool as much as we wanted due to the cold temp. The breakfast was good, but ended too early so half of us didn't get any.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mike, il giorno 29 mar 2024
I apologize for the experience you had while on property. As always, if you ever have an issue while on property. Don't hesitate to contact my team. We will do everything in our power to make your stay perfect.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mike, il giorno 28 mar 2024
Thank you very much for taking the time to leave us this review. We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Harris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and easy parking.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mike, il giorno 14 mar 2024
Thank you so much for leaving us this review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Colleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, would stay here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mike, il giorno 4 mar 2024
Thank you very much for taking the time to leave us this wonderful review. We are glad you enjoyed your stay with us!

6/10 Soddisfacente

Kelsey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was decently clean. There was loud children on our floor who were messing with a luggage cart until the early morning hours. Also, it smelled like marijuana badly on our floor which made it come into our room. We put a towel to cover the crack under the door but this did not help. Would love for sticking to the no smoking policy in the hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mike, il giorno 12 feb 2024
I apologize to hear about your experience while staying with us. We occasionally get a few bad eggs and that is something that you should never have to deal with. The others in question have been dealt with accordingly. Should you find yourself in our area again, please give me a call and I will help you as much as I can.

2/10 Terribile

Tiara

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bugs in the room. lots of them!! tub clogged. Could not shower. Worst visit ever!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mike, il giorno 7 feb 2024
I apologize to hear about your experience. Per our phone call, I have already refunded your room as compensation.

8/10 Buono

Broc

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mike, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to leave us this review. We are all glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 gen 2024
Thank you for leaving us such a wonderful review! I'm glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Takanori

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 14 dic 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this great review! We're glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 9 dic 2023
Thank you very much for leaving us this review! We're all glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Rimantas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The staff, their courtesy and dedication to their work.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 28 nov 2023
Thank you very much for this kind response. I am very proud of this team, and reading reviews like this one really makes my day! I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 13 nov 2023
Thanks a lot for leaving us this review! I'm glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 13 nov 2023
Thank you for leaving us this review. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Kanako

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 11 nov 2023
Thank you for leaving us this wonderful review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 6 nov 2023
Thank you so much for leaving us this wonderful review! We're glad you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time staying in the area. Hotel staff were amazing. Quiet and privacy was great
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Mike, il giorno 30 ott 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are all glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again, soon!

8/10 Buono

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceeded expectations
No matter what hotel I stay in the US, no matter the brand, almost 100% of them use paper, plastic and styro for their breakfast service. Also, paper and plastic cups in the rooms. The waste is staggering and frustrating as it's impossible to avoid without bringing your own table service. Other than that, our experience exceeded expectations. The staff was excellent--helpful and friendly, cleanliness was spot on, the room was very quiet, decor was pleasing, and the location served our needs very well.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Mike, il giorno 22 ott 2023
Thank you for taking the time to leave us this review. We have specified vendors that we are allowed to purchase from, so we are limited in the products we can bring in. However, we have been in talks about changing a lot of things around here with suggestions like these, so please keep these coming. I show these experiences with those above us to show where we need improvement. I am very glad you enjoyed the rest of your stay. I am quite proud of the team I have here and I'm glad it shows.

6/10 Soddisfacente

Khaldoun

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The the hotel location was not easy to find
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mike, il giorno 22 ott 2023
I apologize for the confusion getting to the hotel. I can see how it can be difficult when located near two other properties. We have noticed this issue and are already in the process of procuring much better signage to mitigate this issue. I hope the rest of your stay went well.

10/10 Eccellente

Takanori

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Mike, il giorno 12 ott 2023
Thank you for leaving us this wonderful review! We hope to see you again.

10/10 Eccellente

tondra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean and comfortable. Great location. Staff was great.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 3 ott 2023
Thank you for leaving us this wonderful review. I have always been proud of my staff here, and reading reviews such as this always makes my day! We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel! Very clean and staff was amazing
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 1 ott 2023
Thank you so much for leaving us this review! I am very proud of the staff I have here, and reading a review like this makes my day. I'm glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 1 ott 2023
Thank you very much for leaving us this review! I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice room
Room was clean and well-appointed. Breakfast was very good. We will stay there again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

John V

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Kenneth

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

John V

Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Yukinori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 12 set 2023
Dear Yukinori,Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I'm happy to hear you had a positive experience! We look forward to seeing you again during your next visit to the Detroit area.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 12 set 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I'm happy to hear you had an enjoyable experience! We look forward to welcoming you again during your next visit to Livonia.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 12 set 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us. I'm glad you had a mostly positive experience, and I hope we can provide a 10/10 stay during your next trip to Livonia.

10/10 Eccellente

Artemio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 12 set 2023
Dear Artemio,Thank you for taking the time to rate your experience. I'm happy to see you had a positive experience! Hopefully we will see you again during your next visit to Detroit.

8/10 Buono

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked most everything, but the rooms need to update bedside tables to provide better charging stations for phones.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay! All suggestions such as yours goes directly to head management. We appreciate any suggestions you can give us to further improve our service!

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will definitely come back
The girl was very helpful upon checking in. I couldn't carry over a certain amount because of my arm(i tried and left it at front desk and told her i would come right back and get it). She delivered it to my room and with a bottle of water. Nice variety for breakfast and hot foods. Bed was comfortable and room was clean
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 9 ago 2023
Dear Karen,I'm so glad to hear you had a positive experience with our front desk staff! I will make sure to pass your kind words onto the associate who assisted you. Thank you for taking the time to leave a review, and we look forward to seeing you again during your next visit to Livonia.

10/10 Eccellente

Darryl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and welcoming. Room was clean and comfortable. Quiet area.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 9 ago 2023
Dear Darryl,Thank you for taking the time to leave such a kind review. I'm happy to hear your stay was pleasant! We hope to see you again during your next visit to Livonia.

10/10 Eccellente

Kathy

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 set 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Lance

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 9 ago 2023
Dear Lance,Thank you for taking the time to rate your experience. I'm happy to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again during your next visit to the Detroit area.

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best place to stay when visiting family in Livonia! Good rates, attentive staff, and great location.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Michelle Parnis, il giorno 9 ago 2023
Dear Amy,Thank you for taking the time to leave such a kind review. I'm happy to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again during your next visit to Livonia.