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Recensioni per Owston Hall Hotel

3 out of 5
Owston Hall Hotel
Owston, Doncaster, England

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 255 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 255 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 255 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 255 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 255 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal for Golf Lovers as you can roll out of bed straight on to the Golf Course. Food and comfort good.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely decor - staff were brilliant - calming and relaxing place to stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
What’s not to like
Booked at the last minute to go to a party. Lovely room downstairs .. had an issue with the door not locking but they immediately moved us next door and gave us a drink at the bar for the inconvenience. Lovely bathroom. Spotless
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jérôme

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel that feels like a home
Absolutely wonderful stay, staff, the room and atmosphere was perfect
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kirsty

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous grounds. Lovely spacious rooms and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mr M A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic on al levels
Exceeded my expectations!! Staff were outstanding, Food was excellent, the Rooms were very comfortable, and as for the setting…. Just stunning
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sean Reservations Manager, il giorno 18 nov 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at Owston Hall. We are so pleased to hear you found the hotel and service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 Soddisfacente

david

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Brian

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sean Reservations Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by when you're back in the area!

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sean Reservations Manager, il giorno 16 set 2023
Dear Chris Thank you for taking a moment to share your experience at Owston Hall. We are so pleased to hear you found the room to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sean Reservations Manager, il giorno 16 set 2023
Dear Steve Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Owston Hall is committed to providing high quality customer service, and we are thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you'll visit us again soon Kind Regards Sean Reservations Manager

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Sean Reservations Manager, il giorno 1 lug 2023
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations and food. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 Eccellente

Eddie

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Sean Reservations Manager, il giorno 1 lug 2023
Thank you for your 10/10 feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Mathew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Owston Hall review
Great place. Love it there. Top class hotel for the price of a premier inn. Vast rooms great food and service. Just what you need after a very long day
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di sean, il giorno 11 feb 2023
Thank you for the lovely feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful original features. Stunning grounds
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di sean, il giorno 25 gen 2023
Thank you for your feedback.Owston hall is currently going through a major refurbishment/upgrade. I glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Service.
Great stay as always here. Large bedroom and bathroom. Excellent food. Service always excellent as well. Good value.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di sean, il giorno 18 gen 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jerry

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Melissa, il giorno 29 ott 2022
Thank you for the feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Jerry

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Melissa, il giorno 29 ott 2022
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di sean, il giorno 27 lug 2022
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just wow!
What an amazing place. Stayed in the Blenheim room and it’s just wow!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di sean, il giorno 28 lug 2022
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great Food.
The Hotel is looking a little tired, the room was small and dated and the shower didnt work in the morning, the food in the restaurant was amazing , both Dinner and Breakfast, and the staff very good. No EV charging point available.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di sean, il giorno 5 lug 2022
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic room. Great breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Melissa, il giorno 31 mar 2022
Thank you for the great feedback!

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Melissa, il giorno 31 mar 2022
Thank you for the great feedback!

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Melissa, il giorno 23 mar 2022
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Melissa, il giorno 23 mar 2022
Thank you for your feedback

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The indoor pool was closed and Expedia should have made that clear when I booked, because if I had known it was closed I would have booked elsewhere
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di sean, il giorno 6 mar 2022
The gym, pool and spa have been closed for almost 2 years. We no longer advertise these services.

4/10 Scarso

Barry

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Ok
Stay was good but we booked so we could use the spa and pool but closed for refurbishment, we would have booked somewhere else if we knew.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Jamie, il giorno 21 feb 2022
The website and all 3rd party sites show that our facilities are closed. We no longer advertise a pool, gym or spa.

6/10 Soddisfacente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bit of a shame
Stay was ok, the room was nice unfortunatly all of the leisure facilities were closed and we had not been told. We had been looing forward to a Spa visit, gym, pool etc then there was also a games room which was just full of chairs, dust and a snooker table you couldnt use.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Jamie, il giorno 21 feb 2022
We no longer advertise the pool, spa or gym. All 3rd parties sites and are own state the same.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di sean, il giorno 15 feb 2022
Thank you for your feedback, we're happy to hear you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel, would stay at this hotel again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di sean, il giorno 7 feb 2022
Thank you for the feedback, we're happy to hear you enjoyed your stay

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di sean, il giorno 26 gen 2022
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Barry

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great views great staff great stay!!!
I’ve stayed before and it was bang on food fantastic, staff fabulous and I git a room recently for an amazing price. The staff are just so good, quite a rarity in my opinion. I’ll definitely return and make sure others know how great this place is!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di sean, il giorno 25 gen 2022
Dear Barry, thank you for your kind comments. We look forward to your next stay.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
just dont
£90 a night,,could of got same or better at a £30 a night place,,theres no milk in the room for morning coffee,,i went down for a bar snack last night £12,50 for a cheese burger,,dont think so, ile starve first, rooms tiny ,showers got no presure ,id like at least half my money back,dont think ile be getting it,wont be stopping here again ,
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di sean, il giorno 19 nov 2021
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Marisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100000 stars ❤️❤️❤️
After having a rough day getting there with taxis and trains being all over the place the receptionist on the night and the morning after was amazing she had a smile on her face all the time and gave the best customer service! Upgraded my room just because she was nice and my day had been poop. The room was beautiful clean and warm!! Shower was lovely roomy as well! Couldn’t of asked for a better stay or a better team at a hotel thanks guys! ❤️
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Melissa, il giorno 12 nov 2021
Thanks for the great feedback Marisa, we're happy to hear you enjoyed your stayed!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place
Beautiful room, it is an older building and needs a little tlc in places but nothing too major. Our room was very spacious and beautifully decorated. The only downfall for me was the breakfast, after being reasurred there was gluten free options and the substitutes would be available, I was told the beans, mushrooms, bacon and eggs were fine, but the chef walked away, before i could ask about bread or any substitution of hash browns or sausage. What I had was lovely quality though.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di sean, il giorno 12 nov 2021
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio di lavoro
Small single room, clean, paper cup and wooden stick...not sure how this works if you want more than one brew during your stay. Breakfast ok but felt rushed to order hot food which arrived before I had finished cereal. Gym and spa facilities closed due to Covid....not sure why when all other gyms are open. Overall the hotel felt a bit tired and in need of refreshing.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di sean, il giorno 12 nov 2021
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Upon arrival to room, master key for room left in door from housekeeping so not secure. Nice toiletries, no hairdryer, room stuffy and dark. Bathroom badly configured ( males unable to stand using toilet) but all in all a good nights sleep. Did not pay for breakfast. Staff on reception are very friendly and polite.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di sean, il giorno 15 ott 2021
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Jayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay at Owston for my family as usual. However a few things were disappointing. We've stayed many times and never before been charged a 'damage' fee which came as a shock to my Daughter's purse. Resolved by me calling and adding to my cc. They also charged £15 for a child's breakfast as the adults were included. Extortionate but it is what it is..we would always return as overall its a lovely convenient place to stay as we have family in the area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di sean, il giorno 12 ott 2021
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel in beautiful area
Have stayed at this hotel a few times so all good. Was in a really nice room this time but phone signal was quite poor.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di sean, il giorno 5 ott 2021
Thank you for your feedback

8/10 Buono

NEAU

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice place to eat and drink, good location
Nice restaurant and bar .Good food and drinks, nice people for serving . Rooms to be renovated manager told me .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di sean, il giorno 2 ott 2021
Thank you for your feed back

2/10 Terribile

Andy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tried 4 rooms all disgusting, left the hotel
Tried 4 different rooms all were unclean, dirty, smells. One room had about 20 flies flying around the room and bathroom. About 10 more were dead on the window sill. Paint peeling from the walls, very out dated. Lady on the desk was excellent, canceled my room and refunded
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di sean, il giorno 24 set 2021
Thank you for your feedback. i will look into your concerns.

8/10 Buono

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value for a country retreat.
Good value country hotel with some beautiful stone buildings surrounded by well maintained gardens and 9 hole golf course. Asking for a £50 damage waiver/room on arrival was a little disconcerting, apparently imposed due in part to the occassional boisterous golf society dinners they host, although we did not witness any poor behaviour from our fellow guests. On the whole a comfortable hotel with friendly staff and a reasonable restaurant.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di sean, il giorno 21 set 2021
Thank you for your feed back.

4/10 Scarso

John

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing stay, Coffee out of date in room (with only one cup), swimming pool shut. Two
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di sean, il giorno 19 set 2021
Thank you for your feedback. The swimming pool will remain closed until 2022 as per our website information. The pool spa and gym closed in March 2020 due to Covid-19.

4/10 Scarso

William

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not worth the bug bites
Left the hotel with over 30 bug bites on my back alone. Had over 40 altogether. Thought it might of been mosquitoes at first but ended up with bites underneath my underwear and on my feet making me think it might be bed bugs! Eww! Food was average, ordered a rare rib eye stake for £25 wich came well done and smothered in black pepper (I hate pepper, would of liked to of known becore hand it would come like this.). There was a rat that had been killed within 10m of the entrance to the hotel which hadn't been moved the next morning over 12 hours from being killed despite being a few feet from the reception. No fans available from reception, in a top story annex made it a very hot and uncomfortable few days stay.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di sean, il giorno 19 set 2021
Thank you for your feedback. Owston Hall is located in a picturesque village surrounded by miles of landscaped beauty. We are lucky and proud to experience a lot of wildlife around the hotel grounds, on this occasion an animal had passed away close to the building. The staffed quickly and quietly dealt with the situation upon hearing the complaint. Our gorgeous 17th century building is surrounded by woodland, the golf course and fields, unfortunately if windows are left ajar midges etc can get in. Fans are available at reception on request. Most room already have them in. Please contact the hotel directly to discuss this further.

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, room slightly dated but ok for the night. Was extremely hot in the room even with the big window open, other than that lovely stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di sean, il giorno 14 set 2021
thank you

10/10 Eccellente

Eileen

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Check in wasn’t great Didn’t mention anything ie breakfast, how to get to room It wasn’t lit up and I nearly fell over it was dark getting to room
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di sean, il giorno 9 set 2021
Dear Eileen I am sorry to hear about your poor welcome. Please get in touch on 01302 722800 Kind Regards

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great accommodation and food
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di sean, il giorno 4 set 2021
Thank you for your feeedback

4/10 Scarso

J

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Facilities closed. Very disappointed
Nice hotel but all the facilities were still closed. This was not stated on booking and certainly not reflected in the price.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di sean, il giorno 4 set 2021
All 3rd party sites state the gym, pool and spa are closed until next year. I am sorry for the inconvenience this may have caused.

4/10 Scarso

Lydia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di sean, il giorno 4 set 2021
Thank you