Al Habtoor City, Sheikh Zayed Road, PO Box 124405, Dubai
Recensioni
9,0
Meraviglioso
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10 - Eccellente
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Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 97 recensioni" "
2 - Terribile
4
9,4/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
9,2/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Emad
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Emad
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Stefan Radstrom, il giorno 30 apr 2024
Dear Emad,thank you for sharing the wonderful rating. We look forward to welcoming you back and providing outstanding service in all areas.Dedicated to Excellence,Stefan RadstromGeneral Manager
10/10 Eccellente
Emma
Viaggio con la famiglia
13 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything about the hotel was great
Emma
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Stefan Radstrom | General Manager , il giorno 13 mar 2024
Dear Emma,Greetings from Habtoor Palace Dubai! Thank you for the perfect rating. We are delighted to know that your experience was a memorable one and hope to welcome you back very soon. Dedicated to Excellence,Stefan RadstromGeneral Manager
10/10 Eccellente
EDWIN RAJA
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
EDWIN RAJA
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Carlo, il giorno 7 mar 2024
Dear Edwin, Greetings from Habtoor Palace Dubai! It was a great pleasure having you with us and thank you for your delightful ratings! We hope to have the opportunity to welcome you back. Dedicated to Excellence, Carlo TaculaAssistant Guest Relations Manager
8/10 Buono
Ji
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Servizi
This hotel is the best place to stay in Dubai very clean and the best service. The food is amazing and quality ! ……I’m very happy to stay in this hotel. And will recommend my friends and family. Thank you so much for hotel all of team
Ji
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Carlo, il giorno 2 mar 2024
Dear Ji,Greetings from Habtoor Palace Dubai!Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us. We are delighted that we were able to exceed your expectations. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your recommendation to your friends and family. We are grateful for the opportunity to have served you and look forward to welcoming you back to our hotel in the future and creating more memorable experiences for you.Thank you once again for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. It will be our privilege to be of service and provide any further assistance you may require. Dedicated to Excellence, Carlo TaculaAssistant Guest Relations Manager
10/10 Eccellente
Talat
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property and great service
Talat
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 21 gen 2024
Dear Talat,Greetings from Habtoor Palace Dubai!It was an honor being able to serve you at our best and we are delighted to see the perfect rating. On behalf of the entire team, we look forward to welcoming you back.Dedicated to Excellence,Raoul Du ToitDirector of Rooms
6/10 Soddisfacente
Alsadig
Viaggio di lavoro
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Alsadig
Risposta di Raoul Du Toit | Director of Rooms, il giorno 17 gen 2024
Dear Alsadig,Greetings from Habtoor Palace Dubai!We apologize that the experience has not entirely met your expectations and would be delighted to receive any further feedback, should you have the time.On the other hand, it would be a pleasure to welcome you back and ensure that the truly palatial services are provided in all areas of your stay.Thank you for your feedback and we hope that you choose to stay with us again in the future.Dedicated to Excellence,Raoul Du ToitDirector of Rooms
10/10 Eccellente
Nana Akua Achiaa
Viaggio con la famiglia
31 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nana Akua Achiaa
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 1 gen 2024
It was a pleasure having you as our guest, Nana. Wishing you a wonderful 2024 and we look forward to serving you at our best in the future.Dedicated to Excellence,Raoul Du ToitDirector of Rooms
10/10 Eccellente
Abdullah
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Abdullah
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 1 gen 2024
Thank you for the perfect rating, Abdullah. We would be delighted to welcome you back very soon.Dedicated to Excellence, Raoul Du ToitDirector of Rooms
10/10 Eccellente
Amir Hossein, north york
8 nov 2023
Amir Hossein
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Raoul Du Toit | Director of Rooms, il giorno 12 dic 2023
Dear Amir Hossein,Greetings from Habtoor Palace Dubai!We are delighted to know that the experience has exceeded your expectations and look forward to having the pleasure of serving you again in the future.Dedicated to Excellence,Raoul Du Toit
10/10 Eccellente
Ahmed
Viaggio di coppia
3 nov 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Excellent experience
Ahmed
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Raoul Du Toit | Director of Rooms, il giorno 3 nov 2023
Dear Ahmed,Greetings from Habtoor Palace Dubai!Thank you for the excellent rating and feedback. We are delighted to read the positive review and we hope to welcome you back very soon.Dedicated to Excellence,Raoul Du ToitDirector of Rooms
10/10 Eccellente
Beshoy
10 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Beshoy
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Carlo, il giorno 10 set 2023
Dear Beshoy,Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!We are thrilled that you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back soon for another exceptional stay! Dedicated to Excellence,Carlo TaculaAssistant Guest Relations Manager
10/10 Eccellente
Andrea Elizabeth, Houston
Viaggio di gruppo
7 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, staff was very friendly, and professional. Will definitely stay again.
Andrea Elizabeth
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Christophe Mousset, il giorno 8 set 2023
Dear Andrea,Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!Thank you for taking the time to share your wonderful review and recognition of the stellar service provided by our Team Members. We are excited to see your interest in returning and hope we have the pleasure of welcoming you back very soon.Best regards,Christophe MoussetGeneral Manager
10/10 Eccellente
AKIHIKO
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
AKIHIKO
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Christophe Mousset , il giorno 13 ago 2023
Dear Akihiko,Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!Thank you for leaving us a positive rating during your recent stay with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Christophe MoussetGeneral Manager
8/10 Buono
Yelena
Viaggio con la famiglia
30 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very pleasant and accomidating. The hotel looks gorgeous and very clean.
Yelena
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Christophe Mousset, il giorno 30 apr 2023
Dear Yelena,Thank you for recognising the efforts of our Team Members and sharing the review of your remarkable experience. It would be an honor to serve you again in the future.Best regards,Christophe MoussetGeneral manager
10/10 Eccellente
Erendira
9 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome Experience.the housekeepers did such a great job keeping up with my mess lol Thank you!!!Sashika and Pratima.And Sathyam welcoming you at the door reading to carry you luggage and shopping bagsSpa amazing.Can’t wait to share this experience with Family and Friends♥️♥️♥️♥️Love Dubai
Erendira
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Christophe Mousset, il giorno 10 apr 2023
Dear Erendira,Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts! Thank you for sharing the details of your wonderful experience. We are delighted to read that Shashika, Pratima and Sthyam were able to exceed your expectation and on behalf of the entire team, we look forward to welcoming you back.Best regards,Christophe MoussetGeneral Manager
10/10 Eccellente
Patricia
10 mar 2023
Patricia
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di Christophe Mousset , il giorno 12 mar 2023
Thank you for the perfect rating, Patricia. We are delighted to know that you enjoyed the journey and we hope to welcome you back soon.Best regards, Christophe Mousset General Manager
10/10 Eccellente
Wurood
21 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wurood
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Raoul Du Toit | Director of Rooms, il giorno 12 dic 2023
Dear Wurood,Greetings from Habtoor Palace Dubai!We appreciate the perfect rating and hope to welcome you back very soon.Dedicated to Excellence,Raoul Du Toit
8/10 Buono
Hager
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
10 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
1. Staff are attentive and helpful.
2. The spa facility is extremely disappointing.
3. Breakfast buffet was good.
4. Steakhouse restaurant was excellent.
Hager
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Christophe Mousset , il giorno 10 dic 2022
Dear Hager,Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts! Thank you for sharing the fantastic feedback about your experience during Breakfast, World Cut Steakhouse, and the service provided by the Team Members. Allow me to apologize that Silk Spa was below expectations and rest assured we will review the details of your concerns, to ensure that we identify any shortfalls.You have our commitment that future experiences will exceed your expectations - We are Dedicated to Excellence.Best regards, Christophe Mousset General Manager
10/10 Eccellente
Abdullah
19 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay was excellent. Everything is good in this hotel. It is a real luxury hotel. One thing, there was like kitchen smell in the bathroom area they need to fix. A special thank to Asad, the porter. He was very nice and helpful.
Abdullah
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 19 set 2022
Dear Abdullah,Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!We appreciate the time taken to share your perfect rating and positive recognition of Asad. Rest assured we will review to room odor to ensure any challenge is rectified.It would be a pleasure to welcome you back again.Best wishes, Raoul Du Toit Director of Rooms
10/10 Eccellente
Prabhjit
15 apr 2022
Prabhjit
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Christophe Mousset, il giorno 16 apr 2022
Dear Prabhjit,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
We are honored to have you as our guest and appreciate the time taken to share your perfect rating. It would be a pleasure to welcome you back in the future for another perfect experience.
Best regards,
Christophe Mousset
General Manager
10/10 Eccellente
Dhahi
Viaggio con la famiglia
6 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dhahi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 6 mar 2022
Dear Guest,
Thank you for sharing the perfect rating; we are delighted that you have enjoyed the stay with us and we hope to welcome you back in the near future.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Faisal
Viaggio di lavoro
3 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Amazing Stay, love it and this is my second stay and more to stay.
Faisal
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di HabtoorPalaceDubai, il giorno 3 mar 2022
Dear Faisal,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
I am delighted to read that you had an amazing stay and have made us your preferred hotel in Dubai. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Habtoor Palace Dubai Team
8/10 Buono
CHRISTIAN
Viaggio di lavoro
25 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Aceptable
Estadía aceptable. Tarifa un poco elevada.
CHRISTIAN
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2022
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 25 feb 2022
Dear Christian
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
We are glad to know you had a pleasant experience and hope in future your expectations are exceeded, both in terms of sevice and pricing.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Valeriy
4 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Valeriy
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
8/10 Buono
Ginette
Viaggio con la famiglia
2 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Ginette
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 4 gen 2022
Dear Ginette,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
Thank you for sharing the positive rating and wonderful feedback. We hope to welcome you back in the near future.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Jessica
Viaggio con la famiglia
29 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely Stunning. Just a gorgeous hotel with beautiful amenities
Jessica
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 29 dic 2021
Dear Ms. Jessica,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
Thank you for the marvelous review. We are delighted to read that you enjoyed your experience and look forward to welcoming you back very soon.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Jalal
Viaggio di lavoro
19 nov 2021
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jalal
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 19 nov 2021
Dear Jalal,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
Thank you for the perfect rating. we are excited to see that you found excellence in your experience and look forward to welcoming you back soon.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Jalal
Viaggio di lavoro
18 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Jalal
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 18 nov 2021
Dear Jalal,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
Thank you for sharing your perfect rating. We are pleased to see that you had an exceptional experience and look forward to welcoming you back.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Matthew
Viaggio di coppia
17 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service level was amazing! You have a personal butler for your room and you will never have to open a door yourself. The hotel has a great French bistro and a Polo Bar. They always have a great bar in the courtyard. The bathroom is floor to ceiling marble and the lobby is breathtaking. Habtoor Palace is the epitome of luxury and is in a great central Dubai location.
Matthew
Soggiorno di 6 notti a novembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 18 nov 2021
Dear Matthew,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
We are excited to read the fantastic review of your stay; from the facilities to the service - all the feedback has been shared in celebration of the success, and motivation to continue providing our guests with memorable experiences.
On behalf of the team, we hope to welcome you back in the near future!
Best wsihes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
florian
16 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
florian
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 16 nov 2021
Dear Florian,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
Thank you for taking the time to share your perfect rating. We hope to welcome you back very soon!
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Ramona
13 ott 2021
Ramona
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 14 ott 2021
Dear Ramona,
Greetings from Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts!
Thank you for taking the time to share the perfect rating following your stay and we hope to welcome you back very soon.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Angelita
Viaggio di lavoro
2 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ótimo custo benefício
Boa experiência. Excelente hotel.
Angelita
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 2 ott 2021
Dear Angelita,
We appreciate the perfect rating and wonderful feedback. May your next visit come very soon!
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
8/10 Buono
Feras
2 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
الفندق جميل لكن الخدمة متواضعه .. الشكر للسيده شاكيرا لتقديمها ليلة مجانيه كتعويض
Feras
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 2 ott 2021
Dear Feras,
We are delighted to read that you found the hotel aesthetics exceeding your expectations and will look into the service aspects shared with the team, to ensure we elevate all aspects of your experience in future.
Thank you also for recognizing Shakirah in your positive feedback.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
26 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay again in a heartbeat!!
This hotel is fabulous. The service is next to none which great room cleaning and little extra things that make one feel special.
Jennifer
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 26 set 2021
Dear Jennifer,
Thank you for your wonderful review. We are delighted to read that you felt like royalty during your stay and look forward to your next visit.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Director of Front Office
8/10 Buono
alanoud
20 giu 2021
alanoud
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Raoul Du Toit - Front Office Manager, il giorno 20 giu 2021
Dear Guest,
Thank you for your review. We trust you have enjoyed the experience and hope future stays will be equally (and more) outstanding.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
18 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was overall good, clean, spacious rooms bur the views are not that great as it is surrounded by large towers
The thing that we didn’t like that there is no outside breakfast facility
There was a smell of cocking coming out of the ventilation system in the rooms very often
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2021
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 18 gen 2021
Dear Guest,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that the view is not up to your expectation. Rest assured your concerns for breakfast feedback have been well noted and share with our management for improvement.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
8/10 Buono
Susanna
9 gen 2021
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Susanna
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2021
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 10 gen 2021
Dear Susanna,
Thank you for sharing the positive rating. We hope to welcome you back very soon!
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
10/10 Eccellente
Nilesh
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
9 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super !
What an amazing place with grand decor and lovely rooms. Roof access pools and hot tub areas are amazing. There are more than 10 pools to choose from on the rooftop. Breakfast was amazing and a good variety of items to choose from. Staff and valet team were always ready to help. The only issue I had was that we were promised beach access to Waldord and were given alternative access to Habtoor Grand ( which is quite dated & never any sunbeds available). But apart from that will highly recommend this one for Dubai stay.. quite centrally located too.
Nilesh
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2021
10/10 Eccellente
Alexander
Viaggio di gruppo
8 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alexander
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 9 gen 2021
Dear Alexander,
Thank you for sharing your perfect rating. We hope to welcome you back soon!
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
6/10 Soddisfacente
Sherika
3 gen 2021
Sherika
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020
Risposta di Raoul Du Toit , il giorno 5 gen 2021
Dear Shekira,
Thank you for your review. Please let us know how we can enhance future visits and we hope to welcome you back soon.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
8/10 Buono
Matan
13 nov 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel
Room was good, service was good, pool is poor
Matan
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Raoul Du Toit - Front Office Manager , il giorno 13 nov 2020
Dear Matan,
Thank you for your feedback! We are sorry to hear the the pool was below expectations and at the same time, happy to read you were satisfied with the hotel and remaining services.
We all look forward to welcoming you back soon!
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
20 set 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Raoul Du Toit, il giorno 20 set 2020
Dear Guest,
Thank you for sharing your review!
We do apologize that the service has not met your expectations and would like to discuss this in further detail. Please feel free to reach out to me at your convenience.
Best wishes,
Raoul Du Toit
Front Office Manager
10/10 Eccellente
Naser
10 apr 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Naser
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di PA to GM , il giorno 5 giu 2020
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts during your last stay with us. We and the rest of the team appreciate your rating for us. Looking forward for your return and we will at your service.
10/10 Eccellente
Khaled
Viaggio di gruppo
7 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect. Very welcoming staff
Khaled
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di PA to GM, il giorno 8 mar 2020
Dear Khaled,
Thank you for choosing Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts.
We and the rest of the team appreciate your rating for us.
Looking forward for your return and we will be at your service.
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
6 mar 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
10/10 Eccellente
Sergey
Viaggio con la famiglia
29 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Высочайший сервис и профессионализм
Потрясающий отель с потрясающим сервисом. Понравилось ВСЕ!!!
Sergey
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Hiba, il giorno 2 mar 2020
Thank You for the lovely feedback.
Looking forward to welcoming you back.
8/10 Buono
Ali
26 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ali
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Hiba, il giorno 2 mar 2020
Thank You for your feedback.
Looking forward to welcoming you back.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di PA to GM, il giorno 20 feb 2020
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts during your last stay with us.
We and the rest of the team appreciate your rating for us.
Looking forward for your return and we will at your service.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 gen 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di PA to GM, il giorno 20 feb 2020
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts during your last stay with us.
We, the management and the rest of the team highly appreciate your feedback and we are looking forward for your return.
Best Regards,
10/10 Eccellente
Sora
Viaggio di lavoro
15 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
전반적으로 고급스러운 분위기
공사를 하고 있는지 몰랐네요. 그것만 아니었다면 너무 좋았을 것 같아요. 전체적으로 분위기가 조용하고 단체 손님이 없어서 좋았어요 (여행사 패키지 같은)
비싸게 주고 간 값어치를 하네요. 모시고간 손님중에 군수님은 스위트룸에 묵었는데 넓고 좋았어요
Sora
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di PA to GM, il giorno 20 feb 2020
Dear Sora,
Thank you for choosing Habtoor Palace Dubai, LXR Hotels & Resorts during your last stay with us.
With regret to know that you have faced an unpleasant experience during your stay with us and please accept our sincere apology. Our management team have taken into consideration your room preferences and we will be looking forward for your return.
Once again thank you for your feedback and we shall be at your service upon your return.
Best Regards,