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Recensioni per Quality Inn Dubuque on Hwy 20

2.5 out of 5
Quality Inn Dubuque on Hwy 20
4055 Mcdonald Drive, Dubuque, IA

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 115 su 560 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 193 su 560 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 118 su 560 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 78 su 560 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 560 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Logan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alec

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Servizi
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Keshira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The area was nice . It was great customer service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Ann Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Couldn’t find the desk clerk when checking in
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

john

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here on college visit with my daughter. Our room was clean and spacious. Few restaurants are close by. We will be back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Christine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Guests were served spoiled milk at breakfast that expired four days earlier. My review would be lower if it weren't for the front desk staff in the afternoon/evening and the cleanliness of the pool.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, quiet stay. Biscuits and gravy for breakfast :)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs a hot tub.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Penelope, Oak Forest

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Food was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location was good for us because it was close to family. Room & breakfast were fine bite not special. Good value for $.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Marlene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fairly clean, easy check-in & out.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

john

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Alvelina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and pictures were not what I expected. It smelled like mildew and very noisy. I ended up having to check out early due to family emergency. I booked through a third party and they have been trying to reach out to the hotel for a potentially for refund. Front desk worker was rude and stayed in the back and avoided me till I checked out.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James Madison, GM, il giorno 24 mar 2024
I would like to apologize for not meeting your expectations. However, you made your reservation thru online 3rd party and it was non-cancellable. Any changes or cancellation have to be made thru them. You are unfairly blaming hotel. We were not avoiding you. We just did not want to participate in the conversation while you were yelling on the phone with your booking company. We hope for an opportunity to properly host you in the future. James Madison, Quality Inn Dubuque.

10/10 Eccellente

Katrina

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Dustin

Viaggio con la famiglia
It was in an area convenient to stores. The thing I didn't like was the incidental deposit of $103.84, which hopefully I get back
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di James Madison, GM, il giorno 17 dic 2023
Thank you for staying with us Dustin. You were NOT charged any "incidental deposit". You were charged room rate of 92.70 + tax 103.84. Dubuque is a great town for shopping and we are conveniently located near Kennedy Mall and popular restaurants. We hope you will give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 Eccellente

MICHELLE, BLOOMINGTON

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First class
Smooth easy check in, room was clean, and pool water was crystal clear.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Justin

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Patrick

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
11-4 Dubuque
Tv did not work untii said something. Nothing got fixed until Saturday. Front door of the room was falking off the hinges. Bed wS extremely hard.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value for the $
Friendly staff, pool area looked good although we did not swim. Room ok - it was quiet - breakfast was fine. It was adequate and the price was very good compared to others in the area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Amie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limited pool hours Pool very cold Difficult to get into pool Entire hotel smelled of chlorine and cigarette smoke Elevator seemed not in good shape - lots of clunks and squeaks Sausage links at breakfast served frozen Extremely small bathroom - couldn't shut door while on toilet Paid too much for room and amenities provided
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Candi

Viaggio di coppia
Nice location. Room and lobby area were clean.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a nice clean hotel for a one night stay. Walls are a little thin but otherwise quiet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Kathy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Our room was next to elevator mechanical closet on first floor. Do not stay in this room. Got no sleep. All we heard was the elevator all day and night. Room smelled musty.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Phyllis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was great, only downside, water in shower was only lukewarm
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

lorrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was very good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Bill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
worked for what we needed - back door doesnt lock, bed cover was dirty, toilet clogged twice on nothing, morning breakfast was a struggle for the limited staff for a full hotel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Erica

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Tanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Samantha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bugs
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

LARRY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small but nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Salvador

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Many of my stays at medium-price hotels the past few years have been less than satisfactory. Noisy room air systems, rooms in bad condition, front desk people with no people skills, etc. This hotel was different, with pleasant people everywhere, the room was shipshape, nice pool. What a refreshing change!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

brandon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Jen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Reita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was comfortable, clean and quiet.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Lynn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room had a very stale smell. The sink and tub had dark hairs in them.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Sheila

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to stay
Our time was pleasant and the staff were helpful and pleasant.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Marjorie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not fancy but clean and good priced.
Our stay was decent. Breakfast choices were small but ok. The pool was clean but COLD! Other than those very minor things our stay was good.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rear door lock was not functional
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in was easy,room was clean . Location was convenient for us!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Keep your dogs at home.
Our day was good beds were fine,rooms are clean enough but they allow pets an on our second floor a dog sounded very vicious when they heard other doors opening and closing and the dog actually bit a little girl. Dogs don’t belong in a hotel. I would stay at this hotel again it was in a very convenient spot for our activities.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023