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Recensioni per Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos, an IHG Hotel
561 Independence Rd, East Stroudsburg, PA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 478 su 943 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 266 su 943 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 97 su 943 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 943 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 943 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Ajah

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They added a miscellaneous charge to my card and said it wasn’t a charge but no return on the money after checking out
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 29 apr 2024
we are sorry for any inconvenient you may have it. usuallycharge was for incidental only for authorization its all up to your bank may takes 5 to 7 working day to get back.

10/10 Eccellente

Ok kyoung, Flushing

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your time to feedback to us

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful kitchen and loved that it had a dishwasher. Room had everything we needed without asking. Breakfast was good too.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 14 apr 2024
Good Mourning Christina Thank you for your time to feedback to us besides if any inconvenient you may have have we apologize for it

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feed back and staying at Staybridge Suite

2/10 Terribile

Ivette

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked this overnight stay to rest and view homes the next day, coming from NYC. Was woken up at 3:30am by a couple of men that were yelling at each other, one of them screaming for help! And asking his partner why he stabbed him. The police eventually came and the conversation then continued for what seemed forever. Very scary! I reported to the front desk clerk who was on her 2nd shift there and there was no manager on duty. I’m expecting to at least have some kind of credit for this stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 11 apr 2024
we apologize for ant inconvenient about your stay but we can't control other guest behavior we contact police and remove from property so we can't able to do any compensation.

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your time to feed back hope will see you again.

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Staybridge, il giorno 19 mar 2024
Thank you for your feedback.we try to follow all IHG policy

10/10 Eccellente

Hasan N.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Your property was close to the outlets we wanted to visit, amazing staff and delicious breakfast. Our room had a couple of ladybugs in there though.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay was good and the price was ok.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Gregory

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Melissa A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Melissa at the front desk was super friendly and helpful. Bed and pillows were very comfortable and clean. Kitchen was nice. Free breakfast was wonderful. Only complaints are:the sofa bed was beyond terrible and there was no restaurant or bar in the hotel (which was disappointing because it was implied that there was in reviews and pictures). Also ate at Trackside first night and did like at all. Overall a great stay and very convenient to Shawnee.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Tino

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Leonor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Parris

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had so much fun going snow tubing locally, and staying at the staybridge! The pool was super cold but still had a fun time! Definitely will be back .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

BTS Pro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Stacey

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

semen

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Binh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The sofa bed is too hard.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rick M

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property needs updating. Furniture is old, carpet nets to be replaced. We got stuck in the elevator. They got it fixed, but it still sound like it going to break down again. It is very nosie. Staff during the day was very nice. Second shift staff not very friendly. It is the worst Staybridge we ever stay in.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Jeanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff, very nice “Great Room”
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet and convienient the best in the area that I've been to.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place will be coming again . Its a hidden jem.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

L

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

John

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Osayuwame

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall my stay was good, the safe are friendly and the breakfast was good. The one thing i didn’t like was the thermostat was set at a default temperature that i couldn’t change and i was kind of cold. But everything else was good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Hiroshi

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you for your kindness. We spent a great time.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Nicky

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

kenneth

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quick easy check in room was clean
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing
Furniture uncomfortable and worn out. Could not sit on it. Marks on carpeting in room. Strong odor of detergent in room as if trying to cover another smell. Entire place needs an update. No USB chargers in room. Could not charge our phones. Light bulbs blown in room. We were only there for 1 night so we didn’t bother changing rooms. Would not stay here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay at Staybridge
Beautiful location for several places we frequent. Also nice to have a stocked kitchenette. Adjustable air/heat. Reasonable priced although they charge a $50.00 a night incidental fee. They do reverse it but it takes days. It’s a lot to put on your credit card immediately. Every other hotel we’ve stayed at (Hilton, Hyatt etc.) only charge $50.00 once. Luckily we could afford it this time but don’t know about future visits. We have always stayed here many times but may have to call around & check policies. Thank you.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mathew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Natasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Tammy

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Aram, Holon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice motel. Good for "long staying" if... Clean and comfort.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, love rhe set up a.d kitchenette very friendly, clean. But the bed was so hard with a bump on the right side and pillows are lumpy
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Marilyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is as just we needed to relax and decompress from moving away from our childhood home!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

renee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

john

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

MARIA EUGENIA

Mi è piaciuto: Servizi
Excellent
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Coleen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff. Nice breakfast included. Very clean accommodations.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was good with nice ammeniities
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Hermann

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rodney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The AC was extremely loud when active and my friend and I had throat irritation and which led to constant coughing while in room but wasn't as bad when we weren't in the room. The elevator seemed like it would break down any moment! I hate to say it but I would never recommend this hotel for any of my family or friends!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Elena

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Summer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean and the staff was super friendly. Very helpful as well!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023