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Valutazione di 10 - Eccellente. 458 su 1003 recensioni" "
10 - Eccellente
458
Valutazione di 8 - Buono. 355 su 1003 recensioni" "
8 - Buono
355
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 100 su 1003 recensioni" "
6 - Soddisfacente
100
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1003 recensioni" "
4 - Scarso
54
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1003 recensioni" "
2 - Terribile
36
8,8/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
7,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Franco
7 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Scelta ideale vicino l' aeroporto
Hotel vicinissimo l aeroporto, pulito, tutto nuovo, comodo. Lenzuola morbidissime, ben insonorizzato, letto comodo
Franco
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Direttore operativo dell'hotel , il giorno 8 dic 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,laura
10/10 Eccellente
Raimonda
15 ago 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel troppo squallido
Raimonda
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di HOM, il giorno 16 ago 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti, Laura - Hotel Operations Manager.
10/10 Eccellente
Giovanni
Viaggio con la famiglia
22 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo è perfetto per chi, come noi, deve prendere l'aereo alla mattina presto. Si trova davvero a due passi dall'aeroporto di Edimburgo. Organizza, per chi non ha l'auto, un servizio di autobus navetta per l'aeroporto. Eccellente la possibilità di fare colazione a partire dalle 4.00 del mattino. Camere funzioni, comode e pulite. Da scegliere per la comodità e per la funzionalità.
Giovanni
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
8/10 Buono
Patrizia
22 ago 2022
Patrizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
10/10 Eccellente
Anna, Bologna
19 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentile, camera grande, pulita. Letti dorse un po' duri, ma ciscini comodi. Bagno grande e comodo. Ottima colazione
Anna
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
comodo per chi è di passaggio
Buona colazione ma cena pessima (menu povero e piatti immangiabili (soup del giorno era una ciotola di salsa di pomodoro..)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend a Edimburgo
Servizio bus x l'aeroporto su prenotazione al costo di 2,50 pound a persona comodo.
Menù cena discreto. Colazione a buffet ben fornita.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
10/10 Eccellente
ugolini
20 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ugolini
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
8/10 Buono
Esperanza
Viaggio con la famiglia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Se me hizo muy caro para lo que ofrece, no hay nada que hacer ahi. Al menos no lo vi.
Esperanza
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 1 mag 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Diane - Hotel Operations Manager.
10/10 Eccellente
Jacqueline Anne
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Met with very friendly staff. My first time here, will definitely come back
Jacqueline Anne
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 1 mag 2024
Thanks for the perfect rating, Jacqueline Anne. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! Safe travels and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
10/10 Eccellente
Janice
Viaggio con la famiglia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The properties carpets needs a better vacuum and cleaning to be able to rate a 5, as they immediately showed stains upon entering both the lobby and out of the elevator at our floor. Otherwise the room was clean and great.
Janice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 1 mag 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Janice. We set a high standard for cleanliness and apologise that we missed the mark here. We'll communicate this back to our housekeeping team. Safe travels and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
10/10 Eccellente
Wendy
Viaggio con la famiglia
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We walked from the rental car drop off. There was a sidewalk but littered with trash. Very industrial area not a pretty walk. Take the shuttle (cost 2.50 pounds) next time.
Wendy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 apr 2024
Thanks for the review, Wendy.We appreciate the comment for improvement.All the best,Diane
4/10 Scarso
Ian
Viaggio di coppia
6 apr 2024
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
mattress totally unsleepable collided in the middle no firmness at all. no draught lager. bottled was very overpriced !
Ian
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 8 apr 2024
Thanks for the review, Ian.Please know that our team are on-site, 24/7 for any issues you may encounter.All the best,Diane
10/10 Eccellente
Nageswar
Viaggio con la famiglia
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was extremely courteous and friendly. Dining options were great for late arrivals. 4AM breakfast offering was easy and convenient for early travelers.
Nageswar
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 8 apr 2024
Thanks for the lovely review.Diane
8/10 Buono
Barbara
5 apr 2024
Barbara
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 apr 2024
Thanks for the review.Diane
8/10 Buono
Jason
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jason
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 1 apr 2024
Jason, thanks for the recommendation.All the best, Diane -
10/10 Eccellente
Christian
Viaggio di gruppo
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel, awesome staff just not great if you travel with public transportation
Christian
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Thanks for the lovely review, Christian!All the very best,Diane
6/10 Soddisfacente
Darrin
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was mediocre and there were no other dining options within walking distance.
Darrin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Thanks for the review, Darrin.We're sorry to hear that our menu wasn't to your taste.All the best,Diane
10/10 Eccellente
Natascha
Viaggio con la famiglia
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for a late arrival flight.
Natascha
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Thanks for the lovely review, Natascha!All the very best,Diane
10/10 Eccellente
Jonathan
Viaggio con la famiglia
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extremely friendly throughout our stay. The breakfast was really good with plenty of options. The small bar was also nice. The only downside was noise from airplanes taking off during the night as this hotel is very near the airport. However, we only noticed this in our first room when arriving in Edinburgh. We stayed there again the night before we left Edinburgh and didn't notice any noise in a different part of the building.
Jonathan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 18 mar 2024
Thanks for the review and feedback, Jonathan.We're pleased to hear that you appreciated our team's efforts.We're glad the inclusive breakfast was a highlight of your stay!All the very best,Diane
10/10 Eccellente
simon
15 mar 2024
simon
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 8 apr 2024
Thanks for the review, Simon.All the best,Diane
10/10 Eccellente
binesh
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staffs are really friendly and polite.
binesh
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 12 mar 2024
Thanks for the review and feedback, Binesh.All the very best,Diane
10/10 Eccellente
Jane
10 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the bar were very friendly. Front desk was very helpful. Drivers on the shuttle bus were knowledgeable about connecting to Edinburgh transit.
Jane
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 12 mar 2024
Thanks for the review!We're so pleased that you enjoyed your stay.All the very best,Diane
10/10 Eccellente
Madeleine
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Madeleine
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 7 mar 2024
Thanks for the review!All the very best,Diane
8/10 Buono
Timothy
1 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Early breakfast useful.
Timothy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HOM, il giorno 4 mar 2024
Timothy, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
10/10 Eccellente
Andrew
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Andrew
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 1 mar 2024
Thanks for the review and feedback, Andrew.All the best,Diane
10/10 Eccellente
John
27 feb 2024
John
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Thanks for the review, John.All the best,Diane
8/10 Buono
Kevin, Alton
Viaggio di lavoro
22 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff and service good but spoilt by inconsiderate guest at 3.30am making excessive noise and doors shutting vibrating through walls.
Kevin
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 feb 2024
Thanks for the review and feedback, Kevin.We're pleased to hear that you found our team and service, good!Please know that our teams are available 24/7 throughout your stay so please don't hesitate to contact them.All the best,Diane
6/10 Soddisfacente
Abjan
21 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Abjan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 feb 2024
Thanks for the review!All the best,Diane
4/10 Scarso
Jodie
Viaggio con la famiglia
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was massively overpriced for what it was offering. The room was cold, dirty and had wallpaper peeling off the wall. The sink in the bathroom was unclean around the tap, the plug in the shower was loose and the milk was a month out of date.
The room was freezing, we had to request another duvet for the night. The sofa bed was exceptional uncomfortable with metal poles sticking through.
The evening food was over priced and not up to the same standard. The breakfast wasn't much better either.
We wouldn't recommend it and won't be staying again especially if at that price.
Jodie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 20 feb 2024
We appreciate your feedback, Jodie.We take cleanliness seriously and we will share your comments with the housekeeping team. We are concerned by your comments and would like you to reach out to us so we can discuss your experience. Please contact us via direct message with your contact details and we will be in touchAll the best, Diane -
8/10 Buono
Maria
2 feb 2024
Maria
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 feb 2024
Thanks for the review,All the best,Diane
10/10 Eccellente
Patricia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kind staff and great service thank you.
Patricia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you for the lovely review, Patricia!Our team aim to provide the best service possible and we're pleased to hear that was the case!All the very best,Diane
6/10 Soddisfacente
Margaret
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Needs a Few Tweeks
Staff where very friendly and can not fault them and though there was a couple of issues we would book again for the convenience.
The room had a couple of issues, toilet could have been cleaner as moved the bin and it was all wet underneath, dirty behind the toilet.
The bed was very soft and we both found that we kept rolling to the middle of bed.
There was only one coffee and not enough milk on the complementary tray.
Margaret
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you for the review!We apprecaite the feedback.We take cleanliness seriously and will share your comments with the housekeeping team. Please know that our team are on hand throughout your stay to help with anything you may need.We have as much coffee and milk down at reception as you want! Please ask for it at the front desk; our team will gladly supply you with more.All the best,Diane
8/10 Buono
Mo
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review!All the best,Diane
8/10 Buono
Mohammed, East York
Viaggio con la famiglia
21 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mohammed
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Thanks for the review and feedback!All the best,Diane
10/10 Eccellente
Helen
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
The hotel was clean, convenient for the airport. We enjoyed the food at the restaurant and the room was very clean and had everything required for our stay.
Helen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 gen 2024
Thanks for the review and feedback, we're glad to hear that you enjoyed the food and your room!All the best,Diane
6/10 Soddisfacente
Conner
18 gen 2024
Conner
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 9 feb 2024
Thanks for the review.All the best,Diane
10/10 Eccellente
Ray
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
8 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Absolutely loved the stay clean warm welcoming and staff friendly and very helpful
Ray
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 10 gen 2024
Thank you for the review, we appreciate it and are so glad to hear that you enjoyed your stay!All the best,Laura
10/10 Eccellente
Pawel
7 gen 2024
Pawel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for the review.All the best,Laura
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good location, comfortable but dated.
Bit dated and understaffed so service was slow but room was spacious and hotel was conveniently located for the airport.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for the review and feedback.We really appreciate it and are pleased to hear that you found our location well-suited for the airport and your travel needs.All the best,Laura
8/10 Buono
Richard
Viaggio con la famiglia
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet place, but lacked some essentials, like decent wiki (number 1), as well as an ATM machine and a vending machine
Richard
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for the review and feedback, Richard!We're pleased to hear that you found our location to be nice and quiet!All the best,Laura
10/10 Eccellente
Todd
5 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todd
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review!All the best,Diane
10/10 Eccellente
Muhammad
Viaggio con la famiglia
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and friendly staff.
Nice and friendly staff.
Muhammad
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Thanks for the 10/10 rating, Muhammad. We hope to welcome you back and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
2/10 Terribile
Rebecca
Viaggio con la famiglia
2 gen 2024
Non mi è piaciuto: Servizi
Not kind or clean
Rebecca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 20 feb 2024
Thanks for your feedback.We’re disappointed to see your review and we’d like to discuss your comments further. Please get in touch with us via direct message so we can figure out what went wrong. Best wishes, Diane
2/10 Terribile
Walid
2 gen 2024
Walid
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Hi Walid, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
8/10 Buono
David
30 dic 2023
David
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review!All the best,Diane
10/10 Eccellente
Sherie
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Sherie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 2 gen 2024
Thanks for the 5/5 rating, Sherie. Safe travels and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
8/10 Buono
Matthew
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
28 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was great. Expedia were terrible - they didn't pass the booking to the hotel, so when I showed up, they didn't have a room for us! The poor staff had to scramble to find one. Poor show, Expedia.
Matthew
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 2 gen 2024
Matthew, thanks for your review of our hotel. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
6/10 Soddisfacente
Adel
25 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very average hotel, the installations are outdated, the breakfast is basic and under the average, the heater is broken and didn’t allow me to raise the temperature more 19 degrees, the room is getting quite cold late in the night. Room isolation is bad, you can hear neighbours speaking.
The staff is quite friendly and helpful
Adel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura - Hotel Operations Manager, il giorno 27 dic 2023
Thanks for your feedback, Adel.We're sorry to see you had some issues with your stay. Our team are there 24/7 so please let us know if there's ever anything we can do to make you more comfortrable.All the best,