Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel
Britannia Way, Ocean Drive, Edinburgh, Scotland

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 530 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 357 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1005 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

raffaela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinissima alla Britannia, comodissima come trasporti( tram che collega centro e aeroporto.silenzioso, pulito, buona colazione
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Direttore operativo dell'hotel , il giorno 29 apr 2024
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,Kurt

6/10 Soddisfacente

Giuseppina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Senza infamia e senza lode. Pulito ma tazze caffé mai lavate, colazione abbastanza ricca ma poco golosa, personale non gentilissimo. Nel complesso sufficiente.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Cristina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto ottimo servizi ok bel posto buona colazione non manca niente.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Giuseppina, Palermo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Belle camere molto pulite ,posizione dell"hotel comidissima
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica e zona molto tranquilla. Camera troppo piccola per quattro persone e senza armadio.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel perfetto per un soggiorno, eccellente la pulizia ed i servizi, ben collegato con i luoghi turistici.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
stanza un po' piccola per quattro persone. colazione nella norma comodissimo per mezzi pubblici
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piumino del letto un po' corto
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Detlef

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das Frühstücksbuffet war für meinen Geschmack stark eingeschränkt.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 1 mag 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kurt - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Shore area and its bars and restaurants are in easy walking distance and the tram stop is just across the road. Staff are friendly and helpful and the bar is a pleasant place to round off an evening.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 1 mag 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Kathleen. We're glad our location was convenient for exploring the area. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to see you again and All the best, Kurt - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Adrian, BINGLEY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wasn't sure what to expect but this Holiday Inn is one of the best run hotels i have stayed in. I mean everything just gels here. The staff are quite honestly astoundingly good. From walking in the door they were warm and friendly and just so welcoming. The room was spotless, including tea/coffee making things. And the breakfast is wonderful. 10/10 to all of you we will be back for sure.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 26 apr 2024
Thanks for the review and feedback, Adrian.We're so pleased to read that you enjoyed your stay!It's great to hear our team made sure you had a pleasant stay. We'll let them know what you've said!What's better than a filling breakfast to kick-start your day? We're happy you enjoyed it. All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Hayley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so friendly and helpful at all times. The area is lovely, easily accessible by tram or car.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 apr 2024
Thanks for the review, Hayley.We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear!All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay, very friendly and helpful staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 9 apr 2024
Thanks for the review!The team will be happy to see they made a good impression.All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Shona

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 8 apr 2024
Thanks for the review, Shona.Kurt

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very accessible for transport to Edinburgh and also walking distance to Leith. Helpful staff and very clean. Towels and tea replaced every day. Good breakfast included and always well stocked- well done all 👍
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 2 apr 2024
Thanks for the review, Julie!We're pleased to hear that you rated us 5/5!The team will be happy to see they made a good impression.All the very best,Kurt

6/10 Soddisfacente

Kalakata Sudhir

Viaggio con la famiglia
This is a pretty basic accommodation, ambience and decor. One would expect better standards when you see Holiday Inn brand
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 26 mar 2024
Thanks for your review.We're pleased to hear that you liked your stay.All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Lianne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel for our family of 4. Breakfast included in the price, which was a great bonus! The staff were friendly, helpful and kind. Easy check in and check out, plenty of parking. Great location. On princess street within 20 minutes, using the tram. Room is small but ideal for an overnight or weekend city break. Would go back again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 29 mar 2024
Thanks for the perfect rating, Lianne. We're glad to hear the whole family had an enjoyable stay. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to see you again and All the best, Kurt - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 18 mar 2024
Thanks for the review and feedback, Michael!All the very best,Kurt

6/10 Soddisfacente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not as nice room as previously Didn’t enjoy my stay as much this time
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 13 mar 2024
Thanks for the review, Keith.We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay as much as last time.We hope to welcome you back with us again soon.All the very best,Kurt

10/10 Eccellente

Guthrie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No complaints
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 12 mar 2024
Thanks for the review and feedback, Guthrie.We're pleased to hear that you enjoyed your stay!All the very best,Kurt

10/10 Eccellente

HILDA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 26 mar 2024
Thanks for the review!All the best,Kurt

4/10 Scarso

Joshua

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 mar 2024
Thanks for the review, Joshua.All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideally situated for a 'twin Centre' stay - Leith and Edinburgh. Two minutes walk from HMY Britannia AND the Edinburgh Tram stop. Friendly staff who went above and beyond.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 feb 2024
Thanks for the review and feedback, Christopher.We're pleased to hear that you enjoyed your stay.Our team always tries their best to make sure that our guests have the best stay possible!All the very best,Kurt

8/10 Buono

elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Handy and overnight parking
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 20 feb 2024
Wow! What a wonderful review. Thanks, Elizabeth.Hoping to see you again soon. Take care, Kurt -

10/10 Eccellente

Janet

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 mar 2024
Thanks for the review, Janet!All the best,Kurt

8/10 Buono

Dick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Easy to find, walking distance to restaurants and 2 minutes walk from Ocean Drive shopping centre, 2 minute walk to tram stop to city centre great location, clean comfortable and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 feb 2024
Thanks for the review, We're pleased to hear that you enjoyed your stay and found it well-located!All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Tuomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 1 feb 2024
Thanks for the review!All the best,Kurt

4/10 Scarso

john

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I am furious. I received a parking ticket when no one explained at check in that as a guest I had to pay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 feb 2024
Thanks for the review.Please may you reach out to us at : manager@expressedinburgh.co.uk to discuss this matter further Kurt

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to Brittania and fingal
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 31 gen 2024
Thanks for the review, Julie!All the very best,Kurt

8/10 Buono

Wilson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Unable to be seated at breakfast due to overcrowding
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review and feedback.We advise guests to make their way down sooner rather than later to avoid the busier times of service!All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Kiran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 30 gen 2024
Thanks for the review!All the best,Kurt

10/10 Eccellente

Dominic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Review
Amazing hotel so clean and very accommodating. Rooms are also a decent size We only have a 3 month old baby and the staff couldn’t do enough for us to make sure we had everything we needed Will definitely return to this hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for the fantastic review, Dominic!We're so pleased to hear you had a great stay and that our team did all they could to ensure this was the case!All the very best,Kurt

10/10 Eccellente

Anuna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Booked this hotel for 1 night, nice and cosy room, very close to the VFS office, shopping centre.. staff were very helpful and respectful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 19 gen 2024
Thanks for the review and feedback, Anuna!We're so pleased to hear that you liked your stay with us.Our team do their best to ensure that you have an amazing time and we're glad to see that was the case!All the very best,Kurt

10/10 Eccellente

Denesia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay was very welcoming, the staff were very helpful and friendly. The rooms neat and well stocked for a weary traveller. The breakfast was served in an excellent atmosphere wherby you can have a nice meal from the array of food. Iam very happy with the transportation links to places i needed to go from the hotel. Would visit again and I would definitely recommend to family and friends.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 18 gen 2024
Thank you for the lovely review and feedback, Denesia!It's great to hear that you loved your experience whilst here with us!All the very best,Kurt - Hotel Operations Manager

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 17 gen 2024
Thanks for the review and feedback!Kurt - Hotel Operations Manager

8/10 Buono

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good facilities, friendly and helpful staff, convenient location, readonably clean. However, need to spruce up bathroom - usual black mould starting to develop around shower tray. Shower actually fell off although swiftly fixed by hotel staff.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for the review and feedback, Ronald!We're pleased to hear that you found our team to be friendly and helpful!It's great to see that our team managed to swiftly fix the issues you encountered.All the very best,Kurt

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel
Heating unit in room not adequate for winter also noisy.Parking of £10 a night I think is a bit high . The breakfast is very good and staff very friendly and helpful .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review!We're so pleased to hear that you enjoyed our breakfast and found our team, very helpful!All the best,Kurt

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stay with older kids
We stayed in a room with our 2 kids ages 14 and 11. They shared a sofa bed which was a decent size but the mattress seemed quite uncomfortable - I could feel the springs through it. With the sofa bed set up the room was very cramped but was ok for a one night stay. Overall the room was very clean and the bathroom was good. Breakfast was a good standard for the price.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review and feedback.We're pleased that you found your bedroom clean and took advantage of our complimentary breakfast service!All the best,Kurt

8/10 Buono

Kristopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review!All the best,Kurt

6/10 Soddisfacente

VAN

Viaggio di gruppo
Convenience to
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 5 gen 2024
Thanks for the rating, VAN. We hope to welcome you back and All the best, Kurt - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 2 gen 2024
Stuart, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Kurt - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Surjeet

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the review and feedback!All the best,Kurt

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
We appreciate your feedback, Richard.All the best, Kurt -

10/10 Eccellente

satish

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Satish, your lovely feedback is welcomed!All the best, Kurt

8/10 Buono

Aimee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Thanks for your positive comments, Aimee!All the best, Kurt -

8/10 Buono

Ralph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lage verkehrsgünstig Nähe zu vielen Pubs und dem Hafen geeignet für Städtetrip und Trips in die Highlands und nach Fife. 😑 Frühstück nur Basis kein Käse,keine nicht gegrilltes Wurst
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 dic 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Julie Anne Case

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was kind and helpful with great service and accommodations .
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 dic 2023
Thank you for the lovely review!All the best,Kurt

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ideal location. The staff are excellent and nothing is too much bother.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 20 dic 2023
Thank you for the review and feedback, Tracy!We appreciate you taking the time to do so.It's great to hear that you found our team to be excellent!All the best,Kurt