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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Edwardsville, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Edwardsville, an IHG Hotel
1000 Plummer Drive, Edwardsville, IL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 423 su 596 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 124 su 596 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 596 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 596 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 596 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

simonetta , milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e pulito
Siamo qui solo per un giorno in visita parenti. Non possiamo dire molto ma l’hotel è decisamente consigliabile
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

R John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, friendly staff, reasonable price!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jamie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Cheri

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cleanliness, number 1. Ice machine on 2nd floor did not work either day of our stay- reported Coffee maker never worked entire stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kristen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Shephatia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Took to long to check in was in the lobby for 3 hours
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and felt safe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brandina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jason, Fairfax

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are spacious. Dining options located near the property
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mandi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Kathy

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room had obviously not been cleaned very well. Paper on the floor and ball by the chair leg. At 8:30 there was hardly any breakfast left
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jenna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Melissa, Rolla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the space and convenience of having a mini kitchen to prep food.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Summer

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kamilah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was hair everywhere and it was dusty in the room..
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Savetra

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kristen

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

David, Plainfield

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable beds, plenty very wonderful pillows, many outlets and phone charging areas on both sides of the bed too! Breakfast very good. Not huge but tasty and enough. All staff made you feel as if you were welcomed!! A very good experience and my best one with Holiday Inn Express.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jeremiah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business trip
Nice hotel, stay here once a year for business
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Rachelle, Chicago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Robbie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Beverly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast had a good selection. The hotel was clean and the room was big. Our hotel lost hot water though and after attending a wedding taking a shower was a must but it would’ve been ice cold still cold in the morning too and we had a flight out. Buying tickets through a third party resulted in them saying there’s nothing we can do for you. That made my ratings for them drop. The customer service rep January was frustrated and overwhelmed and definitely not fit to handle a situation like this.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ethan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Renee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean, nice staff & safe!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Heather

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The shower never got hot, only luke warm at best. There was only 1 roll of toilet paper, no tissues in the tissue box and the toilet paper holder was falling off, dropping the toilet paper on the floor. The breakfast was good but out of orange juice, which is what I wanted. Fairly disappointed

10/10 Eccellente

Emieka

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
EVERY part of my stay at the Edwardsville H.I.Express was great. The place was as clean as a hospital, staff was great, breakfast FAR exceeded expectations. and the area/building was secure and quiet. Cudos to this unit...they've got it going. Fam wedding was perfect partly because of this H.I. Express.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

HECTOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will Stay Here Again
The room was clean and the staff was very friendly.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

T

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel amd friendly staff. In a good area. 5 minutes from multiple grocery stores and gyms.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family Funeral Trip
Our family had four rooms this trip, and we were able to be on the same floor. Nice rooms with coffee makers, refrigerators and microwaves. The grandkids loved the gym and the breakfast pancake machine. Great location, would definitely stay here again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Brianna Gorsuch

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself fit our expectations - decent bed, clean bathroom, friendly staff. Unfortunately, other guests kept us up throughout the night. I don’t mind paying the extra money to know fellow guests are respectable people. Thus I’m uncertain if we’ll be returning.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jeanna, il giorno 11 set 2023
Hi, Ms. Gorsuch! We're sorry to hear that other guests were loud while you were trying to sleep. We try to make sure all of our guests understand our quiet time policy, but sometimes disturbances still happen. We will walk the hallways at night more often to check that no one is making any noise. Guests are also welcome to let the front desk know if another room is causing a disturbance so we can deal with the situation accordingly. Thank you for choosing Holiday Inn Express & Suites, and you are welcome back any time you wish.