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Recensioni per Matinloc Island Resort

4.5 out of 5
Matinloc Island Resort
Matinloc Island, El Nido, Mimaropa

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 141 su 243 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 243 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 243 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 243 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 243 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location stupenda, staff cordiale ed efficiente, soggiorno molto piacevole. Raccomandato!

4/10 Scarso

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
An incredible resort but unfortunately paid for 2 Signature Suites and one was completely different than the other. Not sure how a tree house room is considered a suite and paid the same price for the other room which was 2 times bigger.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Reservations Team, il giorno 24 apr 2024
Dear valued guest, Warm greetings from Matinloc Resort!Thank you for choosing Matinloc Resort for your recent stay. We sincerely apologize if your experience did not meet your expectations. Your feedback is incredibly important to us, and we have taken note of all your concerns. Rest assured, we are committed to making improvements to our services and amenities to ensure a better experience for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to Matinloc Resort during your next visit to El nido Palawan. Your satisfaction is our utmost priority, and we would be delighted to have the chance to exceed your expectations in the future. Thank you once again for your valuable feedback. Warm regards, Matinloc Resort

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente si te quieres desconectar de la sociedad y relajarte
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Team, il giorno 24 apr 2024
Dear valued guests,Warm greetings from Matinloc Resort!We extend our heartfelt gratitude to you for choosing to stay at our resort during your recent visit. It was a pleasure to have you as our guest, and we sincerely appreciate the opportunity to accommodate you.Ensuring an exceptional experience for our guests is our utmost priority, and your satisfaction means the world to us, and receiving positive feedback from our valued guests inspires us to continually enhance our services and facilities.Thank you once again for choosing Matinloc Resort. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the future.Please feel free to contact us for your next visit.Warm regards,Matinloc Resort

10/10 Eccellente

Niole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was exceptional. If you want a true getaway from it all this place is it. Not much to do but sit at the beach, swim in the ocean, or in the two pools. Wish there were more dining options on site, but the smoothies and juices were excellent!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Team, il giorno 24 apr 2024
Dear valued guests,Warm greetings from Matinloc Resort!We extend our heartfelt gratitude to you for choosing to stay at our resort during your recent visit. It was a pleasure to have you as our guest, and we sincerely appreciate the opportunity to accommodate you.Ensuring an exceptional experience for our guests is our utmost priority, and your satisfaction means the world to us, and receiving positive feedback from our valued guests inspires us to continually enhance our services and facilities.Thank you once again for choosing Matinloc Resort. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the future.Please feel free to contact us for your next visit.Warm regards,Matinloc Resort

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pro: - Die Lage ist einmalig gut - Sehr schöner Strand Contra: - Schlechtes, überteuertes Essen - schlechtes Preis Leistungsverhältnis, selbst Wasser kostet extra
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nancy Carolina, Villahermosa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very Nice place to be
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and private, beautiful architecture and wonderful staffs
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Team, il giorno 24 apr 2024
Dear valued guests,Warm greetings from Matinloc Resort!We extend our heartfelt gratitude to you for choosing to stay at our resort during your recent visit. It was a pleasure to have you as our guest, and we sincerely appreciate the opportunity to accommodate you.Ensuring an exceptional experience for our guests is our utmost priority, and your satisfaction means the world to us, and receiving positive feedback from our valued guests inspires us to continually enhance our services and facilities.Thank you once again for choosing Matinloc Resort. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the future.Please feel free to contact us for your next visit.Warm regards,Matinloc Resort

10/10 Eccellente

VIOLETA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Secluded, private resort, luxurious rooms just feet from the ocean, beach faces east for gorgeous sunrises
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfection
Fantastic stay. Everything was amazing and the staff were so helpful and attentive. The views are incredible. Couldn't fault it.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Don, il giorno 3 feb 2024
Dear Ashley,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay, found everything amazing, and experienced attentive and helpful staff. The incredible views are indeed a special touch. Your positive feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.Best regards,

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing. Incredibly attentive staff, beautiful and LARGE room, and most important all, stunning beauty. As many others have noted, it's a dry resort and they don't sell alcohol on premises, so if you want to drink just get some drinks to bring in El Nido.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mel

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Reynae

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was relaxing and peaceful. I loved being able to walk out of the villa and beach a few feet away or listen ti the waves from the fromt room.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tahlia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Matinloc island is stunning and the staff are really friendly at the hotel. However, the property does need some renovations. There were broken boards around the pool and the building my room was in seemed to be “abandoned” on the floors above. It was strange that just the bottom floor rooms were complete and upstairs was neglected. My toilet dripped and would wake me up. I asked if this could be looked at but it wasn’t. My AC also stopped working for the last night. Also the food was a let down. With only one restaurant, it was disappointing that the food was really not a highlight. Breakfast was a buffet but was cold and had flies over the open food. Lunch and dinner had similar menus but overall weren’t enjoyable. I understand being on a private island has restrictions but it was disappointing. The no alcohol didn’t bother me at all and many other guests brought their own. Overall a stunning location with friendly staff but I wouldn’t necessarily recommend based on the reasons above.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rowel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The setting was beautiful. It reminded me of fantasy island. The was excellent. Just pick alcohol before you get on the boat in case you want to drink.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maria Teresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Serene and cozy. Not crowded place to enjoy your vacation.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Melinda

Viaggio con la famiglia
First the staff was amazing, would like to single out a couple by name, Jayson behind the front desk was so professional and understanding, Our flight was delayed and we missed the last boat, he assured my wife we will be taken cared of and still picked up and had a wonderful place to stay for the night at El Nido Beach Hotel (their sister resort). Next is Wilbur he was our tour guide for the two days we did Island tours, his patience with my son and knowledge of the area is 2nd to none, he was a pleasure to go on the tours with and 3rd is Jed he is the kindest person there is , always there to help and ask if u need anything, The Resort itself is one of a kind , had the Time of my Life. The Beach Villa we stayed at was spectacular and huge with the most beautiful view of the beach! We will definitely be back again and hope this place will be visited by tourists from all over the world… it is totally worth it! Thank you Matinloc resort staff for the best experience we will cherish for the rest of our lives…
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Pureza Dajuya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I like the staff. They are very friendly. The place is luxury if...only if well maintain! The pool behind the restaurant is slippery and dirty. The front pool was ok but we spotted snake by the pool! The beach has white sand but lots of seaweeds and a few garbage. My breakfast bread has hair and that night, my milkshake has styrofoam! Poor management, unfortunately.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Ferdinand

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thank you Matinloc and staff for a wonderful experience! Special shout-out to Wilmer for making our private tour memorable. He’s also an excellent photographer! Your experience will definitely depend on your style of travel. If you’re looking for a relaxed/quiet trip, this hotel will fit well in your itinerary. If you’re looking to party and enjoy the nightlife, I would suggest a different hotel in located in El Nido itself. The only con is there’s no alcohol (subjective) and their food menu since it’s very limited, but then again, you’re in the middle of nowhere.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

DAMIR

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL A FUIR ! PASSEZ VOTRE CHEMIN
Nous avons réservé cet hotel pour finir notre séjour aux Philippines : GROS point noir! Unique point positif : le cadre de la nature environnante sublime. Pour le reste : - On vous accueille a l'aéroport en vous disant de patienter des heures pour attendre les autres vols de la journée afin de pouvoir tous prendre le même Van vers le bateau puis vers l'hôtel : préparez vous à patienter des longues heures avant d'arriver - Les chambres sont vieillotes et semblent dater d'un autre siècle, avec une disposition des meubles plus qu'étrange - Des insectes au sol : fourmis, et autres insectes rampants - Un seul restaurant : peu importe votre commande ils reviendront vers vous pour vous dire qu'il manque un ingrédient et qu'il faut changer de repas - Si vous souhaitez vous rendre sur El Nido pour visiter ou pour participer à des tours : ne vous fiez pas a ce qui est mentionné dans la description ils n'assurent AUCUN transport en bateau vers El Nido gratuitement, un aller retour est possible pour la modique somme de 300 EUROS CHAQUE ALLEZ RETOUR ! (aucun autre bateau n'a l'autorisation d'accoster sur leur ile c'est la "politique" de l'hôtel) - Si vous voulez faire des Tours avec l'hotel : 300 euros la journée encore (le prix est de 25 euros sur El Nido pour ces mêmes tours) - Le manager est un personnage exécrable, irrespectueux et raciste. Il nous a invité à "rentrer dans notre pays". Nous sommes partis au bout de 2j sur les 5 jours, sans remboursement ni geste commercial : honteux!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

akito, Novi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hospitality by nice staff
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Too expensive for this property. If you don’t have a tour day you don’t have nothing to do there. No hiking places, you can’t go out of property, no entertainment. The tours are more expensive than other places. Oh! I forgot! They don’t serve any alcohol beverage and when you are there you don’t have any options to buy because there are nothing around. The staff are really nice people. For us this property is overrated.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Ritchie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is beautiful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved our stay at Matinloc. It’s giving “White Lotus” and coming during the down season, we felt like we had the place to ourselves for quite a bit of the stay. Great food, great spa, nice gym; make sure to do their private island hopping tours! They bring the snorkel gear and kayaks, it was such a special and intimate experience. We will be back!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

DUCKKYU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

IsabelleT, San Francisco, CA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What we LIKED about Matinloc resort (1) the seclusion - you're away from the hustle and bustle of El Nido Town and are pretty much in your own private paradise; (2) the beach is really nice with white sand and clear waters - though the days we were there the winds were pretty rough creating a lot of waves; (3) the amenities were nice - the pool was great, the library is a genius idea, the kayaks and snorkels are free; (4) we had an ocean view villa and it was probably the nicest hotel room we have ever stayed in. In all, it was such a RELAXING place to stay. What we DID NOT like about the place: (1) it's overpriced - like they know you're stuck on an island and have no other resources kind of overpriced (tiny bottle of lotion is $9.50 or P480); (2) the food is overpriced and not very good, and you're basically stuck with it because it's the only restaurant on the island - though I did enjoy the fish and chips. that's about the only thing I'd recommend on the menu; (3) the no booze policy is inconvenient. You can bring your own, or give cash at the front desk and give them a list and they'll go into El Nido Town and get it; the downside? (4) They only have 3 ferries a day going to and from El Nido Town. Meaning you're *fcked if you miss the last one and have to pay $200 or P10K to ask for a special ride. Overall, we really did enjoy the very relaxing atmosphere, and we would do the "remote island resort" vibe again -- it's still a toss up whether we would come back here.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I’m wasn’t made aware of no alcoholic beverages on premises. Also no type of entertainment Or music .. very little to do during the day.at the resort
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Fahd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The exclusivity with only 30 rooms u feel like your the only 1 there
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is an amazing place, the room amenities are fully completed, they even give you a complementary nice gift. I love this resort.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Imelda, OKC

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location in an island. Views are fantastic and has a small beach with white sand where you can go kayaking & snorkeling. Rooms are big and beautiful with very comfortable bed.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a beautiful location but we cannot recommend it as the resort is very poorly managed, nothing works as promised, the management is incompetent and disorganized. The staff tries its best but cannot overcome these hurdles. The rooms are in okish condition. For the price there are better options in el nido so try to avoid this resort.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff made assurances of tour availability before arrival, but had extremely limited availability upon arrival. Was limited to expensive private tour one day and had no options on 2nd (final) day, even though emails with property stated that all tours (up to 4 options) would be available and arranged upon arrival. While the property is beautiful and the one tour I was able to schedule was lovely, I feel as though they made assurances that they couldn't deliver. Note that outside boats are not allowed onto the property and arranging tours from the El Nido town when staying here is very inconvenient (have to take a 5:30am boat (for a fee) to the mainland to arrange for 9am tour). Resort restaurant had decent food. Massage was very nice alternative when tour was not available.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice located, awesome beach, chrystal clear water where you can do snorkeling, kayak for free but generally More expensive. Food was not good, Service was Great
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

kathy, Canada

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked how it was so clean, serene, and just overall relaxing.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Helen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Eran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

jacky, 日本

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフのみんながいつも笑顔で安心した！
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

chen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
只提供早餐，午晚餐要自費，價格偏貴，建議帶點吃的去島上，整體環境不錯，很適合情侶度假度蜜月
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋までが遠く階段が多い。 お湯が出る設定になっていなかった。 傘が常備されていなかった。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent costumer service
Their costumer service is amazing..
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a great experience over all.great boat captains.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
非常に美しい眺望。しかし南国のため仕方がないし、許容範囲であったが部屋に虫が多い。カマキリが天井から降ってきた時はさすがに驚いた。また、やや壁が薄く隣の音が聞こえる事もある。ほかのレビューのとおり部屋によっては階段が長く大変ではあるが、眺めは素晴らしい。施設も充実しておりスタッフの対応はピカイチ。食事もかなり美味しい。シュノーケルとカヤックは無料で貸し出しがあり、近くのビーチまで自力で向かいシュノーケリングが出来る。ぜひまた宿泊したい。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and the staff is full of attention
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful, tropical getaway in the Philippines. Matinloc Resort is a nature lover's paradise. Gorgeous, scenic views and breathtaking blue waters. Friendly and attentive staff to serve your every need. This location, however, can be a bit challenging to navigate if you have mobility issues or a disability requiring ramp access.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Sylvan, il giorno 18 lug 2019
Thank you very much for your feedback. Hope you could come back and spend your holiday with us. We are currently upgrading our facilities to further assist guests with mobility issues. We sincerely value your comments and suggestion to further improve the Matinloc Experience. Hope to see you soon! :)