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Recensioni per Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

5 out of 5
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa
Domaine Mogador Diabat, Essaouira

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 134 su 280 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 80 su 280 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 280 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 280 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 280 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto favoloso
Bellissima struttura molto vasta e distribuita in un bellissimo parco con campo da golf direttamente sul mare

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bellissimo ma...
Molto contenti del nostro maggiordomo Mohammed della nostra villa mogador della bellissima spiaggia e la pulizia della piscina ma meno contenti a causa della poca manutenZione e della pulizia della camera scarsa ma sopratutto del check in e check out troppo troppo lenti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno meraviglioso
2 giorni di assoluto relax in un bellissima struttura molto grande ma meravigliosamente distribuita in uno spazio molto ampio ed immersa in un ambiente eccezionale dal punto di vista naturalistico in vicinanza del mare

10/10 Eccellente

Salma

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at Sofitel Essauria were very attentive and accommodating from the reception to the dining rooms.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Dirk

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Das Hotel war bestimmt früher sehr schön und luxuriös, leider ist es sehr in die Jahre gekommen. Es zeigt erhebliche Gebrauchsspuren und manchmal auch echte Mängel. Ich würde zu diesen Bedingungen nicht nochmal dorthin fahren.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Christiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cadre somptueux et chambres vieillissantes.
L'hôtel est dans l'ensemble superbe, le cadre, la vue sont sublimes, la piscine très belle.Les chambres vue mer ont une vue vraiment époustouflante. La gentillesse et la serviabilité du personnel est exceptionnelle et permettent de passer un magnifique séjour. En revanche les chambres ont besoin d'un très sérieux rafraichissement sur les sols , stucs, luminaires, lit, portes de placard ont tous besoin d'être refaits. Suggestion : ajouter un petit bureau et une corbeille à papier ne serait pas du luxe.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre spacieuse et agréable Personnel très à l écoute et gentil ,j aurais apprécié que la responsable présente lors de ma réclamation intervienne . Ce petit désagrément a gâcher mon séjour
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best beds ever
We absolutely love this hotel and will definitely be back again. The staff were amazing, especially Mohammad in the restaurant and souad on reception. It was my husbands birthday and the hotel really made it special for him. The facilities are fantastic, from Golf to tennis and the hotel has a wonderful spa. Our only constructive criticism, is in some of the corridors the hotel needs a little maintenance/upgrade/decorating. Apart from that, everything is 100% fabulous. Food, location, all the staff, the grounds and the activities. Fabulous value for money. Finally the BEST bed we have ever slept in! Thank you. We will be back!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Constant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Simon

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Before leaving for this trip my wife was getting concerned by the number of negative reviews for this hotel and yes there are a few areas needing a little TLC. BUT - the hotel is beautiful, the staff are amazing and friendly and it is a great place to relax. The main pool is great with plenty of loungers and cabanas. The restaurant is really good with evening buffet which has a huge array of food with a menu that range that changes regularly. But breakfast was one of the many highlights for my kids. They loved the variety of options and would frequently try and one up each other on the amount of different things they had. The games room was good fun with regular inter family table tennis tournaments but also has babyfoot and pool. We walked to the beach one day which was really nice as it was pretty much deserted. Would definitely recommend for a relaxed break. Ps they run a shuttle every hour to and from Essaouira
Risposta di Nabil Benjelloun, il giorno 25 set 2023
cher Monsieur JAMES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

8/10 Buono

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très bien mais hélas vieillissant . Il ne mérite plus 5 étoiles
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Nabil Benjelloun, il giorno 25 set 2023
Chère Madame CAROLE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

10/10 Eccellente

jerome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon moment
Très bon séjour avec une équipe de très bon niveau ,très agréable merci à ACHRAF
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Nabil Benjelloun, il giorno 25 set 2023
cher Monsieur JEROME, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time at the property. Ines at reception was friendly and helpful. The overall experience was superb.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Nabil Benjelloun, il giorno 25 set 2023
chère Madame Dana , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador golf & spa.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement

10/10 Eccellente

hamel

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Nabil Benjelloun, il giorno 25 set 2023
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à sofitel essaouira mogador golf & spa .C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs.cordialement directeur général

2/10 Terribile

anas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The lady in the front desk was so unprofessional she was delaying our check in for an hour And she was flirting with my husband , the food is not for a 5 star hotel or even a 4 stars . One Side of the bed is kinda broken it makes my back hurt
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Nabil Benjelloun, il giorno 15 lug 2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Sincerely,Nabil Benjelloun General Manager

6/10 Soddisfacente

Marcel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ist leider ziemlich in die Jahre gekommen. War vor 4 Jahren noch top
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil BenjellounGeneral Manager

4/10 Scarso

Sophie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful and the pool is very relaxing and modern. The rooms are up to date but have a mild odor to them. Inside the hallways, there are scratches all over the wall and the floor needs refreshing. The paint is chipped. The staff at the front desk are not welcoming. We reserved for 2 rooms with a pool view, but had a room with a garden view instead.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Madam SophieOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Sincerely Nabil Benjelloun General Manager

6/10 Soddisfacente

Sergio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Mister SergioOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil Benjelloun

2/10 Terribile

Mirza Asif

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait !
Magnifique hôtel, une navette mis à disposition pour aller à la médina, personnel au top et hyper accueil, petit dej au top également, rien à dire sur cette hôtel!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Directeur général, il giorno 15 lug 2023
Cher ClientNous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. CordialementNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait !
Tout est parfait ! Surtout le personnel hyper accueillant.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Directeur général, il giorno 15 lug 2023
Cher ClientNous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. CordialementNabil Benjelloun

4/10 Scarso

Arsalan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not worse a 5 star but probably 3 star. A run down facility. Food was terrible and we got both sick.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Mister ArsalanOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil Benjelloun

8/10 Buono

Gerhard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel needs some updates. Overall an OK-Hotel, friendly stuff, but not a 5 Star Hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Mister gerhardThank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsSincerelyNabil Benjelloun

6/10 Soddisfacente

Bibi

Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent service, clean but rooms and hallway needs work.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Directeur général, il giorno 15 lug 2023
Dear GuestThank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsSincerely Nabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Jean-Michel

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Monsieur Jean-MichelThank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsSincerelyNabil Benjelloun

2/10 Terribile

Menachem

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Directeur général, il giorno 15 lug 2023
Cher ClientNous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. CordialementNabil Benjelloun

4/10 Scarso

Mark

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
close to the airport with a shuttle no a/c which made the room unbearably hot in the afternoon and the street noise and vehicle fumes prevented one from leaving the window open
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil BnjellounGeneral Manager

10/10 Eccellente

Mme mc

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

8/10 Buono

Adil

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

8/10 Buono

NAJIMA

2/10 Terribile

Lakeisha Williams

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

john

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Christophe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Anas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TOP
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

2/10 Terribile

Jean-Luc, Noisy le Roi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cet hotel n est pas un 5 étoiles, au mieux 3 étoiles. Les chambres sont en mauvais état, la literie est à changer. Le pire et le plus grave est le côté sanitaire : problème de chaîne du froid, sur 4 personnes nous avons tous été malades. Pour une semaine de vacances être malade 3 jours est inadmissible. En France j aurai déposé plainte contre l établissement ! Ils mettent en danger la santé des clients. L hotel est à rénover totalement. Seul certains personnels tentent de relever le niveau par leur gentillesse. C est une honte pour le Groupe Accor
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Redha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un établissement ne mérite pas 5☆. Au fait c'est un 5 étoiles gonflés à l'helium. Les balcons ne sont pas sécuritaires. Il y a des ouvertures béantes qui laissent passer facilement un jeune enfant. Il n'y a aucune animation sur le terrain. Les chambres sont délabrées, le planfond coule, la peinture des murs est vieillotte. A la cafétérias au alentours de la machine a café la propreté laisse a désirer. La poignée de chambre se detache de la porte. Il ya des traces de moisissures apparente sur les placard. La climatisation dans la chambre coule par terre a mon arrivée il a fallu qu'un technicien vient et ouvre la canalisation de la climatisation et l'eau tombait par terre en grande quantité pour qu'une femme de ménage vient nettoyer après par contre le petit déjeuner est très intéressant avec un grand choix alimentaire variés et le personnel en général est courtois. D'après mon expérience je ne le recommande pas au prix annoncé.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Adel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
2 étoiles maxi pour cette établissement.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Yacine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moyen !!!
Bon séjour. Déçu de la vetusté de l'hôtel en général et de la qualité de service au restaurant. Il manque nettement d'entretien et n'est pas au goût du jour. Divers problèmes de wifi, de fermeture de porte, d'électricité durant ce séjour. Ce qui m'a marqué est la qualité proche du néant du café au petit déjeuner. Pour un complexe se disant de luxe... Par contre heureusement que nous avions Gabriel, superviseur pour apporter réponse à nos diverses problèmes. 1 fois sur un court séjour OK mais plus jamais.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Mohamed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Rachid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le meilleur hôtel a essaouira
Mon sejour etait extraordinaire accueil chaleureux le personnel tres sympathique et serviables sans exception,les chambre propre le restaurant au top des produit frais.noubliez surtout pas d'acheter le vrais huiles d'argan chez kabira a l'entrée c'est une femme exceptionnel.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Ugo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

zyad don

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent and professional service top of the line, the breakfast was magnificent everything was fresh, the only negative thing was the hotel maintenance was not updated I guess because of the virus shot down. Thank you and keep up 👍
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

2/10 Terribile

Adam

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old, tired, dirty hotel!!!
Absolute disappointment! Scandalous condition of rooms, dilapidated, old, dirty, tired equipment! Fatal condition of corridors, common areas, pool, toilets. Location excellent, beautiful greenery and nature. Overall impression - a total disappointment
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Mitre

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very very bad, stay away! So many issues I don’t know what to start with: rude staff, lack of maintenance and very overpriced food! A really friendly advice just stay away!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 15 lug 2023
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

10/10 Eccellente

Arafat

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptionnel !
L'hôtel est magnifique et le personnel encore plus que gentil et ce qui a couronné le séjour l'attention et la présence du grand chef cuisinier Younes . Il est à l'affût du moindre détail et veille à ce que tout le monde aient bien mangé et eu un bon service. Le réceptionniste Hossam est adorable et serviable ainsi que le vérificateur générale
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022