Gentile Signora, sono veramente molto dispiaciuto della sua esperienza negativa; trovo tuttavia poco onesto che non abbia menzionato quanto segue: Lei ha prenotato tramite Expedia una junior suite per una persona e si è "volutamente " dimenticata di inserire nella prenotazione la presenza di altri 2 adulti nella medesima camera...........chissà, lo avrà fatto forse per pagare meno?? Le è stata assegnata una junior suite per due persone e il collega al momento dell'arrivo, ha cercato di assecondarla nelle sue esigenze, non avendo altra possibilità che aggiungere un letto nella stanza molto grande che le era stata assegnata. Tralascio il resto dei commenti, perchè, per fortuna il resto delle recensioni che abbiamo, lasciano poco spazio alle interpretazioni e ogni persona, sono certo si farà un idea dell'accaduto che mi sembra molto evidente. Mi congedo con un consiglio: quando prenota una camera in qualsiasi albergo del mondo, sia chiara e soprattutto onesta; la chiarezza, serve per evitare inconvenienti a monte ed esperienze negative di cui faremmo tutti volentieri a meno.