Piscina all'aperto

Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Forest, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 192 su 326 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 326 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 326 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 326 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 326 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

James

Viaggio di gruppo
I like staying here. It is convenient and safe. The room are becoming dated.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were in town for a very short stay due to a death in the family. The staff was very nice, friendly, and professional. The breakfast offered a variety of choices and was very good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Danny Remore,

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property that’s quiet with friendly service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stewart A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Along with courteous and professional staff, this location is a perfect balance of quality and price…look no further.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The woman who checked us in was very nice. The room was clean. Beds were comfortable. Breakfast was delicious!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Beverly

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Courteous staff. Clean room. Good breakfast. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Johanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice stay - best hotel in Forest
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jeana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was awesome and checkin was a breeze
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
check in was easy. Clerk had by inform & room ready. Clean room Curosity call to check on me. Service good at this location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Lorenco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

MARK, NEW ORLEANS

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never again
When arriving there was no one at the front. Took a deposit did not receive a receipt. The carpet in the room in dire need of replacing. There was hair in tub and on dispenser. This is my third stay at this property and I won’t be back.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 30 nov 2023
Never again,We are truly sorry to hear of your experience with no one at the desk. Generally there is only one GSR working the desk and they may have stepped away to help a guest or personal reasons. But we are sorry we left a bad impression on your experience on your stays. We have a renovation coming up next year, everything will be replaced and fresh.Thank you for your time and please stay safe.

10/10 Eccellente

LaValen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stay here every time I’m in town! Rooms are in good condition and clean. Staff is pleasant and breakfast is always a hit!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 30 nov 2023
LaValen,We are so happy to hear that your stay was great. Thank you so much for choosing us to stay with us and we look forward to your return.Please take care and stay safe!!

6/10 Soddisfacente

Marked Location

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall good experience. My second time to stay at this property.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 30 nov 2023
Jason, We hope to see you again for another visit we you are in the area.Thank you for the wonderful survey and please take care.

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only issue was the beds were a bit hard, but everyone has their preference for the bed type.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 30 nov 2023
Michelle,You are so right about the preference of the bed types, we will be updating them soon and hopefully they will meet everyone's preference.Thank you so much for the review we appreciate your honesty.

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will stay again
Staff was great, hotel was very clean
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Joshua

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 30 nov 2023
Joshua,Thank you for choosing to let us accommodate you.Please take care and stay safe.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Forrest AL Holiday Inn Express
Great friendly staff, great breakfast bar! Good location
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Floors was dirty bathroom wasn’t very clean
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Erika J AGM, il giorno 23 ott 2023
Please always contact management with any issues. I could have addressed the issue while you were here at the hotel, by changing rooms. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

4/10 Scarso

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a run down property with walls that need repair, dirty carpets and uncomfortable, hard, stained bedding. Breakfast was barely edible. Poor night’s stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 22 ott 2023
Please always contact management with any issues, I really hate you waited until you received your survey to mention any issues. I could have addressed the issues while you were here at the hotel.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
The room was clean and the beds comfortable. The breakfast was good and everyone was friendly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your WONDERFUL review!! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again SOON!!! Take care

10/10 Eccellente

Deborah

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 30 nov 2023
Deborah, Thank you for staying with us and completeing the survey. We really appreciate you.

8/10 Buono

Virginia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Smooth
Great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
Thank you Hope to see you again!!!

6/10 Soddisfacente

Troy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beds were great floors were clean.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
That is WONDERFUL to hear!! Come back to stay at our location.

10/10 Eccellente

Troy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Erica at the front desk was just the kindest and friendliest ever! Beds werecomfy and room nice and clean. Would love to stay here again
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Forest Express Team, il giorno 15 ott 2023
Maureen,we are so glad your stay was good. We will let Erica know about your kind words of commendation.Looking forward to your return!!

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David, Woodstock

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food oroperty
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
Thank you for taking the time to complete the survey, your feedback is greatly appreciated.

2/10 Terribile

Shannon

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 22 ott 2023
I wish I could have known the reason to this low rating. I hope that the next time you stay at our location everything will be much better.

8/10 Buono

LaValen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
Thank you for taking the time to complete the survey, your feedback is greatly appreciated. We are so glad you chose to stay with us and look forward to your return.Warm greetings,

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family Friendly
The hotel was nice and clean. The staff were very helpful and friendly. The breakfast food was very good and there was a variety of choices to choose from. Our family enjoyed our stay very much.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
We are excited to hear that your stay was GREAT!!We value you as a guest and definitely look forward to your return in the future.Once again, Thanks

10/10 Eccellente

Gerard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Dewane

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Good breakfast. Comfy.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Erika J. AGM, il giorno 21 ott 2023
Wonderful!! Thank you

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable
This is our 3rd or 4th stay. It’s very comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always a good place to rest
It’s always a good place to stay. The staff is very professional and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Tonishia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and helpful. Room was large and the breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Sabrina

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

joshua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. Staff was helpful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Stephani

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff were so great! Clean, friendly, and easy!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Delois

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kenya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tran

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Allen

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

David, Jupiter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Traveled for business. Hotel was nice, clean, staff was attentive, and I was able to check in very late. Free breakfast was also good. There's nothing to do in Forest, but I was aware of this beforehand.