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Recensioni per Best Western Plus Oceanside Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Oceanside Inn
1180 Seabreeze Boulevard, Fort Lauderdale, FL

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 458 su 1010 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 315 su 1010 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 131 su 1010 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 1010 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 45 su 1010 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Good location, definitely overpriced for the facility standards and services offered.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Bernie (Front Desk Supervisor), il giorno 4 feb 2022
Dear Guest, Thank you for staying with us. We will ensure the issues are addressed with the necessary staff.

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Rooms were clean but needed a 2nd mirror outside of bathroom. Also the wall unit air conditioner was noisy and didnt really cool off room. It would turn on then off and when off got hot fast. So we were hot and cold all night. Not a comfortable sleep for us. Staff was great. Quiet area.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Michelle,Thank you for staying with us! We have since had our maintenance team address the issues you described. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 Terribile

Richard

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was filthy and bed had stains on it. Bathroom door didnt shut. Hallways and elevator stunk. The kind of motel you dont want to take your shoes off in.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Richard,We apologize for not meeting your expectations. I will pass along your feedback with our housekeeping department as your comments is definitely not the norm for us. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 Eccellente

GARY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a perfect location. Comfortable beds and great pool / sun deck.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Gary,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Henrietta

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was so close to the beach and river taxi....lovely location!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Henrietta,Thank you for staying with us! I hope you enjoyed the water taxi - it's one of my favorite attractions!

6/10 Soddisfacente

Raynald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
L'acceuil la premiere journée a été décevante, la personne préposée a l'acceuil et celui préposé au bagages étaient froids pas enclins a nous parler. Par la suite tout s'est replacé les autres personnes étant polies et avenantes. la restauration et bar étaients parfait la personne étant tres gentille
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Raynald,I apologize the first impression with our staff was less than ideal. I will definitely pass this along to the appropriate departments so your concerns are addressed. I'm glad the rest of the staff provided you the service you deserved! Please consider staying with us again - we will be great hosts!

6/10 Soddisfacente

David L

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Relatively convenient to the convention center. Room and bathroom were very small. Due to incorrect installation of toilet, seat would not stay up when urinating. Bathroom sink water pressure was a trickle. Corner light in room was broken and crooked. Many power outlets in the room were non-functional or were so worn that plugs fell out. Limited bar/restaurant hours. Property is very dated. Mentioned room/bath issues at checkout, response was. "We'll definitely look into it." Will not stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
David,We apologize for not fully meeting your expectations. We will keep your comments in mind as we finalize our future renovation plans.Thank you so much!

10/10 Eccellente

Kari

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very kind, the amenities clean, the bed super comfortable and the room was quiet. The breakfast was delicious and had lots of options. We would definitely come back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Kari,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Marchell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Beach, restaurants and shopping. The facility is older, beds and pillows were exceptional. Breakfast has lots of options. Pool area is nice. It has 2 levels. One on pool level the other above. Pruce is reasonable for the area. I would stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 2 mag 2024
Marchell,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time! Excellent value for money.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family trip, not on the beach, but steps away. No roads to cross to get to the beach. safe for the grandkids. Shopping with 1/2 mile at Las Olas, great dining options. Golf cart shuttles always around to reach other dining options. we spent 3 days, then went on cruise, I would have been just as happy to spend all the time here and at Ft Lauderdales beautiful beaches
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 27 apr 2024
Paul,I'm glad you enjoyed the accommodations! We look forward to a return visit from you in the future. Cheers!

8/10 Buono

Allan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean units. Restaurant with small variety of food, but all very well done and prepared
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 25 apr 2024
Allan,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

JEZELLE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to the beach and good for small children especially located near cruise ports.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 25 apr 2024
Jezelle,Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

audrey

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 24 apr 2024
Audrey,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 24 apr 2024
Donna,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We Came for a cruise and this was a great option, everything was nice and easy. We'll definitely return.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 21 apr 2024
Susan,I'm glad you enjoyed our accommodations. We hope to see a return visit from you!

6/10 Soddisfacente

JULIA

Great
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 21 apr 2024
Julia,Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Jerry,We're glad you enjoyed our breakfast! Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk girl Gia was nice and welcoming. Someone you want there! Thank you
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Kathleen,Gia will be thrilled to hear you enjoyed her service! Thank you for your kind words!

10/10 Eccellente

scott, dartmouth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice pool excelemnt breakfest very nice and clean rooms staff extremely friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Donald L.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and cleanliness and great staff
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Donald,Thank you for providing us a superior rating! Hope to see a return visit from you!

10/10 Eccellente

Stephen

It was close to the beach. It had a great breakfast. It was clean. It had maid service.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Stephen,I'm glad to hear you enjoyed our services! Please visit us again!

10/10 Eccellente

Julie, Eastbrook

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Julie,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Dustin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Robert at the front desk is extremely helpful and great. Excellent customer service! We will be back for sure based off the service we got alone.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Dustin,Thank you for the wonderful review and kind words regarding the staff. I'll be sure to pass them along!

10/10 Eccellente

Viren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Viren,Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We should have been notified that beach access was closed due to giant concert the day before. We had to walk for blocks to get onto the beach.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Susan,We attempted to notify all reservations the moment we were given the beach closure information. I sincerely apologize you weren't properly informed. I hope you still enjoyed your time in Fort Lauderdale!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this Best Western were wonderful. It was an easy walk to the beach. Lots of dining options within a mile. They have a small bar and grill on site as well. The outside of the building looks a little worn, but the staff and convenience more than made up for it. The pool was refreshing and the area around the pool was landscaped with waterfalls and a sun deck. The rooms were very clean and the lobby area was well-maintained, nicely decorated, and kept neat/clean, considering the close proximity to the beach. 10 out of 10 and would stay there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 20 apr 2024
Jennifer,Thank you for staying with us. I'm glad to know you enjoyed the services! We will definitely keep your feedback in mind during our next round of renovations. Please don't hesitate to visit us again!

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Louise

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location near the beach, boardwalk and restaurants, the carpets were dirty, breakfast ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 14 apr 2024
Louise,Thank you for your feedback. We hope to see a return visit from you!

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gregory, Fort Lauderdale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe , great location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 11 apr 2024
Gregory,Thank you for the 5 star rating!

6/10 Soddisfacente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
On our second day, the front desk employee locked us out of our room. He was informing my husband that our key cards were not working cause were supposed to check out. My spouse called and asked me to come downstairs. (i was waiting in front of our hotel door). He asked my husband to sign a paper without explaining what it was. So my husband said to wait until I arrived, but the GUY responded, "I DONT HAVE TIME TO WAIT FOR THIS" and threw our paper to her coworker. When I arrived, he just said, "Sign this. I only need your sign." He sounded really harsh. Then he said that Expedia has not confirmed the adjustment of our stay. He said it was expedia's fault, and he FIXED it himself (suddenly). I called Expedia, and they stated it was unlikely to be their fault because both days had been verified and my card had been charged for two nights 2 weeks ago. The guy at the front desk is just pointing fingers after locking us out of the room and failing to confirm our reservation first. UNPROFESSIONAL AND RUDE.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your feedback. I apologize your experience wasn't what you had hoped for. I will pass along your concerns to the appropriate department heads.

6/10 Soddisfacente

Shanna

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 25 apr 2024
Shanna,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

ASHRAM, MILTON

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, competitive pricing. Arrived late for the breakfast and one of the attendants was kind enough to get some muffins for us. Will definitely stay again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 1 apr 2024
Ashram,Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to cruiseport
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 1 apr 2024
Barbara,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Hristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 31 mar 2024
Hristina,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Giovanni

La propiedad en la parte delantera se ve un poco descuidada pero lo demás está bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 31 mar 2024
Giovanni,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Gunter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will come back again, soon hopefully
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 29 mar 2024
Gunter,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They have a wonderful breakfast buffet that is included with your stay, very friendly staff...will highly recommend for our next trip to this area.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 28 mar 2024
James,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Jason, Concord

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a very pleasant stay at Best Western Plus Oceanside Inn. The staff was very friendly and a shout out to Elena at the front desk who was very accommodating. The location is very good; steps to the beach yet is away from the crowds. Las Olas beach and its restaurants are a short walk. We stayed 4 nights but there were others who were there for a nights stay on their way to boarding a cruise. The hotel had a very nice breakfast with a lot of variety. A definite plus. Will surely stay here again when next in Fort Lauderdale.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 28 mar 2024
Jason,Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

marie

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rey old & dated. Property needs lots of attention
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 28 mar 2024
Marie,We apologize for not exceeding your expectations. We hope you give us another chance we will be great hosts.

8/10 Buono

KHAWAJA

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 14 apr 2024
Khawaja,Thank you for staying with us!

4/10 Scarso

Angela

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 14 apr 2024
Angela,We apologize for not exceeding your expectations. If you have any specific areas you'd like to see improvements we would love to hear them. Please reach out to us directly.Thank you!

6/10 Soddisfacente

Rudy, Abbotsford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is old, tired and musty smelling. Needs a total facelift. You can't clean enough to cover the age and deterioration. Staff was pleasant and helpful and our stay was quiet and uneventful. We probably workshop stay here again just due to the age and condition of the hotel. For the money it wasn't good value
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 25 mar 2024
Rudy,Thank you for providing us with your feedback. I'm sorry we fell short of your expectations but i'm glad to know our staff was pleasant and helpful during your visit! We hope you give us another chance in the future.Thank you again.

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 25 mar 2024
Shannon,Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Giuseppe, Macomb

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Giuseppe,Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The breakfast was nice, kids enjoyed the pool, and we loved how easy it was to get to the ocean. Staff allowed us to check our bags when we arrived early so we could visit the beach and got us into the room a little early. We had a nice meal in the lobby while we waited, too. We could hear almost everything our neighbors said the first night—not sure if they’re just especially loud people or if the walls are too thin. The beds and pillows are much softer than my preference, too. We would probably stay here again. It was very convenient for a couple nights following a cruise, and the kids had a great time.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 19 mar 2024
Shannon,Thank you for staying with us. We hope to see you and the kids on your next return visit to Fort Lauderdale!

6/10 Soddisfacente

Steven

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di gia, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Older hotel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 19 mar 2024
Donald,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Bradley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was in a more quiet area of the beach, but still close to everything. Breakfast was good and staff was friendly and helpful. Room was very clean and the balcony was nice.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di gb, il giorno 16 mar 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to see you again soon!