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Recensioni per Golden Fortaleza by Intercity

4 out of 5
Golden Fortaleza by Intercity
Av. Beira Mar, 4260 - Praia de Mucuripe, Fortaleza, CE

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 104 su 287 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 115 su 287 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 287 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 287 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 287 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Alex, il giorno 6 mar 2024
Olá,Muito obrigado pelo seu comentário.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!

6/10 Soddisfacente

Danilo D C

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nao houve reposições de frigobar e pagamos 10 reais por uma agua pedida no room serviçe. Se houvesse o valor era 6 reais...
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Alex, il giorno 6 mar 2024
Olá Sr. Danilo,Pedimos desculpas por qualquer inconveniente em sua estada conosco e quanto aos valores dos serviços de frigobar e room serviçe, são valores diferentes devido serem fornecedores diferentes, a água do frigobar é R 10,00 pois seguimos o padrão ESG de sustentabilidade, já no restaurante é em garrafa e custa R 6,00 e como informado é outro fornecedor.Cordialmente,

6/10 Soddisfacente

Gabrielle

Viaggio con la famiglia
Custo-benefício ok
Razoável. Flat/hotel antigo, precisa de uma boa reforma. Bem localizado. Café da manhã bom, atendente bem atencioso. Piscina pequena.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leticia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom!!! Café da manhã diversificado, ótimo atendimento e equipe muito bem preparada!!! Recomendo!!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

ANTONIO

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Nelson Rodrigo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Esdras

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rádio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Antonia

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel conta com boas acomodações, excelente café da manhã e funcionários extremamente solicitos.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

André

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Estrutura antiga, porém , muito boa! Deveria fazer alguns investimentos e melhorar a estrutura interna principalmente, revestir os móveis que tem dentro dos quartos, como também as opções do café da manhã, que tem apenas o básico!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 ott 2023
Olá,Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando na melhoria de nossa estrutura de forma gradual.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades para acompanhar nossa evolução estrutural.Abraço!

4/10 Scarso

Gabriel Q

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muito Ruim!!!
1 - Quartos MUITO velhos! 2 - Cama desconfortável! 3 - O hotel, diferentemente de toda a rede Intercity, não disponibiliza nem sabonete em barra! 4 - Uma água mineral de 300ml custa R$10,00. Sinceramente eu nunca esperaria esse serviço de um Intercity.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 5 ott 2023
Olá,Obrigado por sua avaliação. E informamos que estamos trabalhando na melhoria de nossa estrutura de forma gradual e quanto à amenidade(Sabonete), realmente só dispomos de sabonete liquido, mas levaremos sua sugestão para ser avaliada por nossa Gerencia.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!

8/10 Buono

Lisandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Beira mar surpreendente.
Foi muito boa. Beira mar surpreendente.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 ott 2023
Olá,Muito obrigado pelo seu comentário.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!

8/10 Buono

KELSEN D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel básico e bem localizado
Hotel bem localizado, limpo , com bom café da manhã, básico. Quarto bem amplo, cama boa. Instalações antigas, precisando de melhorias. Roupa de banho poderia ser mais nova. Funcionários da recepção, dos restaurantes e da limpeza simpáticos. Piscina pequena, mas bem cuidada. Não tem bar, mas restaurante serve bebidas, a pedido. Sauna não funcionando no período.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Alex, il giorno 18 apr 2023
Olá,Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando de forma gradual na melhoria de nossa estrutura.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!

10/10 Eccellente

Paulo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito Bom! Boa Localização ,Bom atendimento dos funcionários e Bom café da Manhã
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Alexandre Monteiro, il giorno 4 apr 2023
Olá,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!

10/10 Eccellente

Alzir Lopes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Massey

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Não volto mais.
Razoável. Sofá com braço quebrado, chuveiro com baixa vazão de água, funcionária do café da manhã mal educada, minha reserva era para duas pessoas e me cobraram o segundo café da manhã… Só tinha a localização de bom.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Alexandre Monteiro, il giorno 4 dic 2022
Olá Sr. Mário,Pedimos desculpas por qualquer incoveniente ocorrido em nosso restaurante que é terceiro, e verificando sua reserva, constatamos que foi reservado para apenas uma pessoa. Cordialmente

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Alexandre Monteiro, il giorno 4 dic 2022
OláAgradecemos sua estada conosco. Cordialmente

10/10 Eccellente

Geilson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Alexandre Monteiro, il giorno 4 dic 2022
OláAgradecemos sua estada conosco. Cordialmente

10/10 Eccellente

Osmani Yoandris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Alexandre Monteiro, il giorno 4 dic 2022
OláAgradecemos sua estada conosco. Cordialmente

8/10 Buono

Lênio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Marcelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Hernan P

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel prolijo, bien localizado.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Carlos Brandão, il giorno 28 set 2022
Gracias por su estadía en Golden Fortaleza by Intercity y por tomarse unos minutos para completar nuestra encuesta y evaluar su reciente estadía en nuestro hotel, compartiendo sus comentarios con nosotros.

8/10 Buono

Dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, but small bathroom
Room was fine. AC was good. Breakfast was acceptable, though not as much variety as I expected. The bathroom in the room was very small. Shower was spacious, sink was ok, but everything was on top of one another
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Carlos Brandão, il giorno 28 set 2022
Thank you for your stay at Golden Fortaleza by Intercity and for taking a few minutes to complete our survey and evaluate your recent stay at our hotel, sharing your comments with us

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfatória
Hospedagem satisfatória tendo em vista a relação custo benefício.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Bernardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente hotel otimo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Renata

Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Alex, il giorno 7 dic 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Alex, il giorno 7 set 2021
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

10/10 Eccellente

Maria Loudes Brazil

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Alexandre, il giorno 14 giu 2021
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

8/10 Buono

Suely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem
O atendimento é ótimo!!!! Funcionários atenciosos! A única observação é que deveria ter uma mesa de apoio e uma cadeira a mais no apartamento. Fiquei no premium. Muito espaçoso!!!!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Alexandre, il giorno 14 giu 2021
Olá, Obrigado pelo comentário. Estamos repassando os seus comentários para a nossa gerência. Esperamos poder receber você novamente. Ficamos à disposição. Abraço!

10/10 Eccellente

Juarez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di Alex, il giorno 15 mag 2021
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ruim
Hotel precisa de uma reforma urgente quartos velhos e caindo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Alex, il giorno 5 apr 2021
Olá, Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando na melhoria de nossa estrutura. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

8/10 Buono

Tiago Piovesan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021
Risposta di Alex, il giorno 5 apr 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

8/10 Buono

Ruben G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Alex, il giorno 5 apr 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

10/10 Eccellente

Fabiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível. Só não gostei por que entraram no nosso quarto sem aviso para contabilizar as coisas do frigobar .
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Alexandre, il giorno 4 mar 2021
Olá! Agradecemos seu comentário e pedimos desculpas pelo inconveniente. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Victor C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amei
Café da manhã é bom, tem até tapioca para fazer, amo. Local ótimo e preço ótimo, volto em breve ❤️
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Alexandre, il giorno 4 mar 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. Abraço!

10/10 Eccellente

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Alexandre, il giorno 4 mar 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

10/10 Eccellente

Larissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Limpeza e Gentileza impecáveis!
Em 2021 definitivamente o hotel mais rigoroso com as condições de higiene e sanitárias que visitei! O Café da manhã, quarto, lobby com limpeza frequente e impecável! A gentileza de TODOS os funcionários Tb chamam atenção. Mas assim, todos que vai do segurança, passando pelo atendente (Ex. Alexandre) à Maria, que nos ajuda no café e providenciou um omelete de queijo e frango simplesmente incrível! Os quartos são bem equipados : Banheiro completo, com itens de higiene bem dignos (não são aqueles sabonetes ruins, sabe?), uma varandinha uma graça! A única coisa que pode melhorar.. As camas (2 juntas) acabavam não sendo confortáveis no encontro entre elas, ficando um "buraco" ao deitar.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Luciano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021
Risposta di Alex, il giorno 29 gen 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

6/10 Soddisfacente

Alberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Café da manhã fraco, apenas um tipo de suco, não tinha presunto, não tinha pão de queijo, sala de café pequena, ainda mais na pandemia, não foi bom o café da manhã.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Alex, il giorno 29 gen 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário! Pedimos desculpas por não termos atendido suas expectativas em nosso café da manhã. Encaminhamos os seus comentários ao gerente do nosso restaurante para que possamos melhorar o padrão de nossos serviços de café da manhã. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Grande abraço!

6/10 Soddisfacente

LUCAS

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Café da manhã foi decepcionante. Poucas opções. Passei por 4 hotéis e o golden tinha o pior café da manhã de todos, e o golden não foi o mais barato.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Risposta di Alex, il giorno 29 gen 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário! Pedimos desculpas por não termos atendido suas expectativas em nosso café da manhã. Encaminhamos os seus comentários ao gerente do nosso restaurante para que possamos melhorar o padrão de nosso serviço de café da manhã.

10/10 Eccellente

Frederico

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Alex, il giorno 29 gen 2021
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

6/10 Soddisfacente

Nilda

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Alex, il giorno 29 gen 2021
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

8/10 Buono

ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa estadia. Minha família gostou.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di Alex, il giorno 29 gen 2021
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2020
Risposta di Alex, il giorno 5 gen 2021
Olá! Obrigado pelo seu comentário. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Artemiza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a novembre 2020
Risposta di Alex, il giorno 5 dic 2020
Olá! Obrigado pelo seu comentário. Cordialmente,

8/10 Buono

Mário Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Alex, il giorno 24 nov 2020
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

4/10 Scarso

Antonio Elio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nunca mais
Mal organização, arrumação dos quartos ficou a desejar.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2020
Risposta di a, il giorno 18 nov 2020
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário! Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Encaminhamos os seus comentários acerca da limpeza dos aptos ao gerente da área responsável pela limpeza para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Grande abraço!