Olá, boa tarde! Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que você tenha vivenciado em nosso hotel associado. Queremos também esclarecer que, nós da OYO, prezamos muito pelo bem estar de nossos hóspedes. Pedimos que, por gentileza, nos chame através de um dos nossos Canais de Atendimento, para que possamos entender melhor o ocorrido, e lhe auxiliar no que for necessário. Atenciosamente, Equipe OYO