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Recensioni per Oasis Village

3 out of 5
Oasis Village
Avenida Fuerteventura, 3, La Oliva, CN

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 15 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 15 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 15 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 15 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 15 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Giuliano

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Valerio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci ritornero' !!
Il posteggio esterno era a soli 100mt. Pulizia camere eseguite regolarmente. Camerieri e reception cordiali. Esperienza nel complesso positiva.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di atencion clientes oasis village , il giorno 4 nov 2021
Caro Valerio, grazie mille per le sue parole,siamo lieti di che le sue vacanze siano state stupende,saremmo davero felici di riavervi tra noi in futuro e farvi vivere alter vacanze indimenticabili Distinti saluti equipo oasis village

8/10 Buono

Roberta

Soggiorno di 14 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Hanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft war super. Das einzig störende waren die Animateure zu diversen Uhrzeiten mit lauter Musik.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Sylvia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Chris

Poor animation team
Third time at Oasis Village, and the first time that I haven’t been impressed. Our ground floor room lacked privacy. The all inclusive food was everything that we expected, not hot though. The drinks similarly were as expected. However the big disappointment was the entertainment. The whole programme was put on for the benefit of the French visitors. Absolutely nothing was in English and there was no attempt by the animation team to involve the English guests, either during the day or in the evening.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022
Risposta di guest service oasis village , il giorno 31 gen 2022
Dear chris, thank you very much for choosing our hotel a third time. Your constructive comments will certainly help us in our efforts to continuously improve our standards. We are very sadden to read that the service provided in certain areas did not meet with your expectations of our hotel. We thank you for raising these issues and providing us with this valuable feedback. Most certainly we will be looking into these issues within our operations and seeking ways to further improve our service quality. We hope to have the chance to welcome you again and send you our best wishes for the future! Kind regards

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely holiday
The choice of food was very good. Temperature of food was excellent. The complex is spotless. The staff are very pleasant and helpful. My only issue is the nighttime entertainment is aimed at the majority of French visitors so English speaking customers are at a loss especially quiz night. The alcoholic drinks are very limited to about 5 spirit choices but beer is Amstel which was lovely
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di guest service oasis village , il giorno 12 gen 2022
dear Joe, thank you for choosing our resort for your holidays and for your time to write your review and let us know how we did.We appreciate your comments as they help us to improve.We do hope you will consider us again when returning to Fuerteventura. Kind regards

10/10 Eccellente

Valentin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super séjour
Très bon séjour. Piscine chauffée appréciable, Buffets et boissons variés et agréables en all inclusive. Animations décevantes !
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2021
Risposta di atencion clientes oasis village , il giorno 12 gen 2022
Cher Valentin, merci beaucoup pour vos commentaires.Votre avis est très important pour nous que nos essayons de suivre les demandes de nos clients.Tous ici sommes heureux d'entendre que vous aviez de bonnes vacances. cordialment

6/10 Soddisfacente

Borislava

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bad
The hotel looks ok and the rooms are spacious but if you have someone staying next door and they are loud it is a nightmare . We had a very noisy neighbors and we had to be moved at 1 am to a different room The food is tasteless and not fresh . Very poor quality and the program is in French ☺️. We stayed 4 nights and the towers was changed on the 3 day . The room was never cleaned . No happy we picked this hotel
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di guest service oasis village , il giorno 12 gen 2022
dear Borislava, thank you for taking your time to comment your stay in our hotel. We are sorry to hear that you are not completely satisfied with our service.We take note about this issue so we can solve it. Kind regards

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Risposta di atencion clientes oasis village , il giorno 3 feb 2022
Estimado Michael, gracias por tomarse el tiempo de valorar su experiencia en el oasis village . Estamos encantados de saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Fue un placer tenerles como huéspedes y esperamos poder darles la bienvenida de nuevo si alguna vez deciden visitar la isla en otra ocasión. muchas gracias por su valoracion

4/10 Scarso

patrice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pas de wifi . Hotel tres sale. Nourriture de cantine.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2021
Risposta di guest service oasis village , il giorno 3 feb 2022
Cher Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apperendre que vous n'avez pas été totalement satisfait par votre experérience à cette occasion et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Laurent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une semaine en famille fin octobre 2021
Excellent séjour en famille fin octobre. Nourriture variée et de qualité globalement correcte contrairement à certains avis négatifs exprimés sur le site Propreté impeccable des chambres. Douche OK avec eau chaude tout le temps (pas toujours le cas dans le club "all inclusive") Petit bémol sur la qualité du canapé lit salon pour troisième personne Equipe d'animation jeune et très sympa Ce club offre un excellent rapport qualité prix. Que les râleurs vérifient le prix qu'ils ont payé et aillent tester d'autres clubs dans ces budgets.....
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di atencion clientes oasis village , il giorno 3 nov 2021
Cher Laurent,je vous remercie beaucoup pour votre avis genre.Nous sommes ravis que vous avez apprécie votre vacacnes dans notre hotel et espérons vous revoir bientôt. cordialement l'equipe de oasis village

8/10 Buono

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di atencion clientes oasis village , il giorno 26 ott 2021
Estimado Roberto , muchas gracias por la puntuacion. Es un placer que te haya gustado el hotel. un cordial saludo de todo el equipo del Oasis Village

8/10 Buono

Miss. Hayley C

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast good lunch ok dinner some nights better than other. All drinks were watered down a lot evening the juices. Entertainment was in french but they were great with the kids. 1 bed apartment was big
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di guest service oasis village , il giorno 26 ott 2021
Dear Haley, first of all we want to thank you for your comment.We really apreciate your feedback as we are always trying to improve. Kind regards your Oasis Village team