Aperto a colazione, pranzo e cena

Recensioni per Eastwest Hotel

4 out of 5
Eastwest Hotel
6 Rue Des Paquis, Geneva, GE

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 628 su 946 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 250 su 946 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 946 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 946 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 946 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Comoda posizione vicina al lago. Colazione a buffet migliorabile.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di The Eastwest Team, il giorno 24 ott 2022
Gentile cliente,La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per lasciare una recensione.Siamo davvero contenti di leggere che abbia passato un buon soggiorno nel nostro hotel e speriamo di rivederla presto!Cordiali saluti,Eastwest team

6/10 Soddisfacente

Gaetano, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Prima vacanza in Svizzera
Soggiorno piacevole con la mia famiglia

8/10 Buono

filippo, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una bomboniera in una città molto elegante
Trovo una che sia una esperienza molto fortunata potere trovare a questo prezzo una possibilità di alloggio così confortevole.

10/10 Eccellente

mauro, Pescara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Salone dell'Auto Geneve 2015
Hotel situato in una buona posizione della città,personale molto disponibile,camera molto bella servizio eccellente. Dovrebbero curare,a mio avviso con più attenzione il confort dei letti dotati di materassi non all'altezza del livello dell'albergo. Lo consiglierei certamente e vi tornerò per il mio prossimo soggiorno a Ginevra.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo ottimo, personale splendido, costi alti
Ho seguito i consigli di altri viaggiatori su Tripadvisor e ho scelto l'hotel per la vicinanza alla stazione (6 minuti a piedi) e al lungolago (2 minuti). Hotel molto bello e curato nei particolari. Peraltro è nell'elenco dei Small Luxury Hotel of the World. Camera perfetta sulla corte interna, quindi molto calma la sera. Arredamento bello, di lusso e ben studiato. Personale squisito, prodigo di consigli ed efficiente (si è bruciato un fusibile alle 9 di sera in camera e l'hanno sostituito al volo). Ristorante molto buono ma costoso (troppo) e colazione con costo spropositato (32 CHF a testa) rispetto alla scelta di piatti disponibili. Palestra interna piccola ma ben organizzata con bevande energetiche omaggio. Wifi veloce e gratis. Attenzione che la zona non è delle meglio frequentate soprattutto la sera tardi. Un consiglio: mangiate al ristorante di fronte, Bistrot du Boef Rouge, tra i migliori di Ginevra, un acittà dove purtroppo trovare un ristorante decente è molto difficile se non a carissimo prezzo! Sempre nella via trovate il supermarket Coop dove comprare a basso prezzo quello nel minibar costa uno spoposito.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione
Mi è mancata una accoglienza di lingua italiana. Il personale si è impegnato ad aiutarmi

8/10 Buono

Viaggiatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo Confortevole
La struttura è nuova e ben tenuta. il personale è gentile. L'unico neo è stato la richiesta di pagamento di una cena al ristorante che invece non avevamo fatto. Ma poi si è chiarito l'equivoco. La posizione è buona anche se non è centralissima; con una breve passeggiata, però, si arriva in centro.

10/10 Eccellente

stefano, siena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera perfetta, bagno perfetto, notte perfetta!!!
Siamo arrivati in tarda serata, camera bella, grande e confortevole. Ci siamo mangiati una buona cioccolata svizzera e fatto un buon caffè... Se ritorno a Ginevra ci ritorno!!!

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
zona dei grandi alberghi lungo lago
Ottimo hotel, pulito , ben curato , stile moderno.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ci tornerei
veramente ottimo due rilievi: - impossibilità assoluta di parcheggiare neanche per il tempo di scaricare i bagagli - molto vicino alla zona a "luci rosse"

8/10 Buono

giorgio, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto buono
sotto tutti i punti di vista. lo consiglio.

10/10 Eccellente

Beth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

christophe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we stayed for 3 nights only. the hotel is comfortable and delivered what was expected. It was nice to be able to get the free Geneva local transport organised at the hotel. I think it is more a swiss governement thing but greatly thankful for the hotel to organise it for us.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Eastwest team, il giorno 28 apr 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing our hotel for your recent visit in Geneva and for taking the time to review your stay. We are glad that you enjoyed your overall experience.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back during your next visit in our beautiful city.With our warmest regards,

10/10 Eccellente

Frank, Purmerend

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Centraal gelegen en vriendelijk personeel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di The Eastwest team, il giorno 28 apr 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing our hotel!We are thrilled to know that you enjoyed your experience and look forward to welcoming you back very soon to your home in Geneva!Warm regards,

6/10 Soddisfacente

Daniel, Ledbury

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Mediocre hotel in a rough area of Geneva. Misleading pictures on lime hide the lack of facilities and amenities. Handy for the station. That’s about it.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Eastwest team, il giorno 28 apr 2024
Dear valued guest,Thank you for sharing your feedback with us.We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We appreciate your insights and will take them into consideration as we strive to improve. Please know that we value your feedback and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Warm regards,

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Central, clean good breakfast options, nice staff
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Eastwest team, il giorno 4 mar 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing our hotel!We are thrilled to know that you enjoyed your experience and look forward to welcoming you back very soon to your home in Geneva!Warm regards,The Eastwest team

6/10 Soddisfacente

Jaime

nada que añadir
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Eastwest team, il giorno 4 mar 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing our hotel for your recent stay in Geneva and for taking the time to review your experience.Although we are pleased to read that you enjoyed some of your aspects of your stay, we are most concerned to see that other aspects fell short of your expectations. We always strive to offer the best service for our valued guests and we take to heart all feedbacks we receive. In order to better understand the shortcomings you encountered during your stay, we would appreciate if you could contact us.We sincerely hope to have the opportunity to welcoming you back soon!With our warmest regards,The Eastwest team

2/10 Terribile

jaime

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terror
Um horror , mentiram sobre o café da manhã quarto barulhento e funcionários foi uma pessima vontade .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Eastwest team, il giorno 2 apr 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing our hotel for your recent stay in Geneva and for taking the time to review your experience.We are most concerned to read that some of your aspects of your stay fell short of your expectations. We always strive to offer the best service for our valued guests and we take to heart all feedbacks we receive. In order to better understand the shortcomings you encountered during your stay, we would appreciate if you could contact us.We sincerely hope to have the opportunity to welcoming you back soon!With our warmest regards,The Eastwest team

10/10 Eccellente

Nancy Guadalupe

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Fiona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the situation, very close to all the amenities, train station and lake. The room was spotless, very comfy bed and large bathroom.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Eastwest team, il giorno 2 apr 2024
Dear Madam,Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Geneva and for taking the time to share with us your experience!Such a pleasure to read your positive feedback and that you particularly appreciated the service provided by our amazing team as well as the cleanliness of our hotel. Our housekeeping team is so passionate and your kind words are very rewarding.It was a real pleasure to have you with us and we hope to welcome you back very soon to your home in Geneva!With our warmest regards,The Eastwest team

10/10 Eccellente

daritza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Eastwest team, il giorno 2 apr 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing our hotel for your recent visit in Geneva and for taking the time to review your stay. We are glad that you enjoyed your overall experience.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back during your next visit in our beautiful city.With our warmest regards,The Eastwest team

8/10 Buono

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Eastwest team, il giorno 2 apr 2024
Dear valued guest,Thank you very much for your choosing to stay with us during your visit in our beautiful city!We are delighted to know that you enjoyed your overall experience and look forward to welcoming you back very soon!Warm regards,The Eastwest team

4/10 Scarso

Angelberto, Saltillo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La zona en la que está ubicada el hotel es insegura, donde se palpa de cerca la prostitución a una cuadra del hotel. El elevador viejo, pequeño, los pasillos para el acceso a habitaciones estrechos, alfombras desgastadas. Visitamos durante nuestro viaje muchos hoteles, siempre buscando lo mejor y esta fue una muy mala experiencia. No recomiendo este hotel de ninguna manera.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Eastwest team, il giorno 2 apr 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to review your recent stay with us.We regret to read that your experience fell short of your expectations. We would like to reassure you regarding our location. We enjoy a safe and privileged position, along with other luxury hotels, very close to the lake and within walking distance of the train station. And while it is true that we are also very near the red-light district, we are not in it, and the area can easily be avoided.Our reception team will be happy to advise on the best way to navigate around the area should you give us the opportunity to welcome you again in the future.Also, since we are a boutique hotel, our two elevators are not very large, but enough to fit 4 people comfortably.We hope to have the opportunity to welcome you back soon!Warm regards,The Eastwest team

10/10 Eccellente

G

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Chang

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Annoying noise
The reason why I give such feedback is because it occurred huge sound in my room due to the air conditioner. What made it worse was that the time was about 1pm. The staff was kind and changed the room for me. But because of this terrible situation I didn’t have a nice experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Nina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was expecting a little bit more from this hotel actually, but the room was nice, clean, and spacious. Hotel was quiet, and I don't think I ever saw the bartender or anyone at the bar. Location wasn't bad, but some nearby streets felt a little risky and not so clean while we walked through.

10/10 Eccellente

Curtis

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Luke

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Stuart

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ariela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The most problematic aspect was the noise, the noise from the street but also noise from people above you in the building. It’s an old building so you can hear people walking around above and next to you. The property is a little dated and could use a refresh in the rooms. It was difficult to access as the road in front does not allow for cars to stop so getting a taxi or being picked up is difficult and a bit dangerous. The staff were friendly and helpful however the morning breakfast was limited and not very fresh. Overall the experience was good but not sure if I would return again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Thomas

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The reviews about this hotel are fake. The hotel absolutely does not correspond to the description. It is not a 4 star hotel, there is no "VIP access". It is mentioned that there is parking; there is none. The room was so dirty and smelly that we left the hotel without sleeping there. We were unable to get a refund... A well-established scam...
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Jean-Jacques

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
retenue d'un dépôt de 100.- CHF pas encore remboursé !
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sheryl

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
East West hotel is excellent, the service us impeccable and the staff was incredibly helpful. The wait staff at breakfast was firstclass with a warm greeting and very attentive. My colleague and I had a wonderful stay and this is one of the best hotels in Geneva.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything fine.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

David, Edinburgh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a good location - very central and accessible but also right between top end hotels and red light district. Make sure you turn in the right direction.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff. Great location. Comfortable and clean room. Bar tender went above and beyond helping us secure a dinner reservation after our first choice was full for the evening.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

JOHN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant staff , boutique hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Ana Paula

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Voltaria
Hotel custo benefício ótimo. Boa localização. Quarto muito bom. O café da manhã que é meio complicado… dizem q tem 3 valores… não entendi bem como funciona
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jacob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is average. Also it is on the street where most of the prostitutes in the area work
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

KELLY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! Nicely decorated l, comfortable beds, quiet and friendly professional staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place central to everything I wanted to see.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Leonard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front-desk staff and breakfast server were all wonderful. The room was well-appointed although, due to a fire next door, the AC did not work. Staff promptly provided us with fans and arranged to comp our breakfast. Fridge wasn’t cold but overall, a pleasant and convenient location near the train station.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Eastwest hotel was nice although I don't think it deserves a 4.5 star rating.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Eastwest team, il giorno 24 ott 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your experience.Although we are pleased to read that you enjoyed your overall experience, we are most concerned to see that some aspects fell short of your expectations. We always strive to offer the best service for our valued guests and we take to heart all feedbacks we receive. In order to better understand the shortcomings you encountered during your visit, we would appreciate if you could share them with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.Warm regards,The Eastwest team

4/10 Scarso

Claus

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da vi ankom til hotellet blev vi mødt af en venlig dame. Vi havde bestilt værelser langt fra elevatoren, men vi fik værelse lige ved siden af elevatoren. Nøglen virkede heller ikker så vi blev nødt til at gå 3 gange ned i receptionen for at få en ny nøgle. Ikke en eneste gang gik de med op for at låse op. Vi fandt sorte hår i sengen og på gulvet. Sengetøjet lugtede surt.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location with everything within walking distance. Excellent staff and service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Eastwest team, il giorno 24 ott 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing our Eastwest Hotel for your recent stay in Geneva!Such a pleasure to read how much you enjoyed your experience with us and look forward to welcoming you back very soon.Warm regards,The Eastwest team

10/10 Eccellente

Artem, Parkland

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to everything, beautiful place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Eastwest team, il giorno 24 ott 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing our Eastwest Hotel for your recent stay in Geneva!Such a pleasure to read how much you enjoyed your experience with us and look forward to welcoming you back very soon.Warm regards,The Eastwest team