Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Holiday Inn Express Glenrothes, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Glenrothes, an IHG Hotel
Leslie Road, Glenrothes, Scotland

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 278 su 514 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 187 su 514 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 514 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 514 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 514 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Massimiliano

Camere silenziose
Accoglienza ottima, ci hanno permesso il check inn tardino, basta avvertirli prima, camera un po’ piccola per 3 persone ma per 1 o 2 notti va benissimo, pulita,super silenziosa e letti super comodi. Colazione da migliorare, l’addetta ai rifornimenti non era una scheggia, caffè imbevibile, per il resto passabile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

2/10 Terribile

Roberta

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
non ci torni in questo posto
sfortunato avendo prenotato (per sbaglio senza valutare il posto) in un postoappunto che non c'è niente

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel nostro caso il rapporto qualità/prezzo è stato grandioso. Ricca colazione a buffet, sia cooked che continentale.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'albergo vicino al centro
Ci siamo sistemati in camera e abbiamo mangiato in un pub; poi alle 10 siamo tornati in camera dove abbiamo dormito e il giorno dopo abbiamo consumato un'abbondante "Scottish Breakfast"!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
STANZA NON IDONEA PER UNA FAMIGLIA DI 5 PERSONE
LA STANZA NON ERA ASSOLUTAMENTE IDONEA A UNA FAMIGLIA DI 5 PERSONE,NEONATO COMPRESO. PER IL RESTO TUTTO OK.HOTEL BEN GESTITO.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buono
È esattamente quello che dovrebbe essere, pulito, ordinato, la colazione è la solita degli HIE. Lo consiglierei per suo posto tranquillo rispetto .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Antonio, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
L'hotel è pulito e situato in ottima posizione per visitare Edimburgo ed i suoi dintorni. Unica pecca le camere leggermente strette (il poco spazio esistente tra la parete ed i letti era occupato dai bagagli).

2/10 Terribile

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Such a shame as what started out to be a great stay - lovely room etc to be absolutely spoiled by the dreadful breakfast experience- we were NOT late for breakfast but we were met with a horror look from the waitress on duty who told us that she had been “ absolutely rammed “ and that there was not a lot left but did we want her to cook anything else? Obviously because of her attitude we declined and then to top it all a member of staff then came up and collected her breakfast which obviously left even less for us - no croissants either and I had to request bread for toast only to be presented with a plate if frozen slices and told “it’ll be okay once it’s toasted “ so disappointing end to our stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jiju

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Neat and silent rooms . and could have better arrangement for breakfast
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 29 apr 2024
Hi Thanks for taking the time to review your recent stay with us,Glad to see you had a good stay overall and will look into your comments regarding the breakfast set up.Regards

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay for two nights with our son and wouldn’t hesitate to stay again when in the area. The room was perfect for our needs, everything was very clean, the staff were friendly and welcoming and we had the best breakfast we’ve had for ages. Highly recommended
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 15 apr 2024
HIThanks for the great review and look forward to welcoming you backRegards

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 15 apr 2024
Thanks for the great review and we look forward to welcoming you back Regards

10/10 Eccellente

Louise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic shower, staff very polite, especially the lady doing breakfasts, she is a superstar
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 3 feb 2024
Hi Louise,Thanks for the great review and will pass on your kind words to the team

8/10 Buono

Nidhi

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 3 feb 2024
Hi NidhiThanks for the review and we hope to welcome you back soonRegards

6/10 Soddisfacente

Shahid, Odessa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Older building with smaller rooms but ok if you have no other choice. Eggs n beans with the breakfast. Plates n utensils could be more cleaner. A lady, who was serving breakfast tables seemed more worried about everything and specially rude to kids. I was not sure if it was the nature of her work or if it was something else in her mind.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 7 gen 2024
Hi ShahidThanks for taking the time to review your recent stay with us.We hope to welcome you back soonRegards

10/10 Eccellente

Ghous

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 2 gen 2024
HiThanks for taking the time to review your recent stay with us and we hope to welcome you back soonRegards

10/10 Eccellente

Robyn

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 31 dic 2023
Hi RobynThanks for the great review following your recent stay with us ,We hope to welcome you back soonRegards

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good service.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 18 dic 2023
Hi SharonThanks for your kind review and we look forward to welcoming you back soonRegards

10/10 Eccellente

Wilma

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 10 dic 2023
HiThanks for the great review and we look forward to welcoming you back soonRegards

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 10 dic 2023
HiThanks for the great review and we look forward to welcoming you back soon.Regards

10/10 Eccellente

Jean

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 18 dic 2023
Hi JeanThanks for your kind review and we look forward to welcoming you back soonRegards

10/10 Eccellente

Reece

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel and Service
Great hotel staff very welcoming, perfect for us going to Lochhelly raceway. Will definitely be staying again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 30 ott 2023
Thanks for the great review and we look forward to welcoming you back soonRegards

10/10 Eccellente

Anoop

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything Was excellent
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 31 ott 2023
HIThanks for the great review and we hope to welcome you back soon

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Fantastic service from everyone working there. Everyone was very welcoming everyday
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 29 ott 2023
HiThanks for your kind review and we hope to welcome you back soon.Regards

8/10 Buono

Per

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 24 ott 2023
Dear GuestThanks for your kind review and we look forward to welcoming you back soonRegards

10/10 Eccellente

ALAN

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 24 ott 2023
HIThanks for the great review and we hope to welcome you back soon.Regards

4/10 Scarso

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Add on booking
Booked an add on stay online which was confirmed with reception in the morning agreeing that I would keep the same room. Only to find my belongings at reception that evening as I had been removed from the room. On presentation of booking confirmation I was given another room which amazingly enough had different TV channels as I was at the other end of the corridor. Impressive if it wasn’t infuriating.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 23 ott 2023
Dear GuestThanks for taking the time to review your recent stay with us.We will look into the issues you have raised and hope to welcome you back soon.Regards

10/10 Eccellente

Danny

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 21 ott 2023
HiThanks for the great review and we hope to welcome you back soon.Regards

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved our stay here, restaurants and area were wonderful
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 20 ott 2023
HiThanks for the great review and we look froward to welcoming you back soonRegards

4/10 Scarso

Martin

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 16 ott 2023
HiThanks for taking the time to review your recent stay with us.Regards

8/10 Buono

Mrs Judith M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 9 ott 2023
Thanks for your review and score Regards Dan

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Damien in reception was exceptional and nothing at all was too much bother. Thank you Damien.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 9 ott 2023
HIThanks for your kind words and its great to hear ,I will let Damien knowRegards

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good location and quiet
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 18 set 2023
HiThanks for your kind review and we hope to welcome you back soonRegards Team Glenrothes

10/10 Eccellente

Dorothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were friendly and helpful but there were a few issues , which the staff rectified.. As I have difficulty with stairs I was disappointed there was no lift. The television didnt work nor did the hair dryer . After a day out we could not enter our room my daughter went down to reception and the key problem was resolved. When we booked we were advised the room would not be cleaned until we left but we could request clean towels,coffee ,tea etc which would be delivered to the room this was not the case the room was cleaned and fresh linen supplied which was excellent.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Glenrothes, il giorno 20 set 2023
HiThanks for taking the time to review your recent stay with us.We will look into the points you have raised regarding the Tv and hope to welcome you back soonRegards

8/10 Buono

Praveen

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Team Glenrothes, il giorno 14 set 2023
HiThanks for the great review and we hope to welcome you back soonRegards

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Glenrothes, il giorno 13 set 2023
Dear GuestThank you for taking the time to review your recent stay with us ,Its great to see you had a good time and we look forward to welcoming you back soon.Regards

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Sobia

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable room
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Dan, il giorno 25 ago 2021
Hi Thanks for the great review and we hope to see you again soon. Regards

6/10 Soddisfacente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
SLAM
If you like perpetual slamming doors, you'll love this place!, i know fire doors are a legal requirement, but to have them sprung loaded to maximum torque, handled by people who prefer not to sleep. is just absolutely nuts - the slamming went on until the early hours - not for me thanks
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Dan, il giorno 25 ago 2021
Hi Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I will look into your comments regarding the fire doors and get our maintenance team to check them out. Kind Regards

8/10 Buono

Hughie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Assessable stay
Our stay was excellent, the staff were friendly and helpful, but our assessable room had a problem like my wife uses her wheelchair to get around the room but there was really enough room for a wheelchair user , the shower room was excellent, there was 2 chairs but one had no brakes it was a chair that with rollers could move , the other was a small corner one but was very low and my wife couldn’t get down but if she could she would struggle to stand back up, I’m writing this so u could maybe check it out and that would help another wheelchair user, however all the staff asswere excellent and very helpful , there was no drawers and very small space to hang clothes
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Dan, il giorno 25 ago 2021
Hi Thanks for taking the time to review your recent stay with us. Its great to see you had a good stay overall and i will look into your comments regarding the chairs. We hope to welcome you back soon Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice, quiet hotel. Room was a nice size and clean. The bed really wasn't great though, the mattress felt like the springs were broken with quite a few dips in it. Both my partner and I woke up all three mornings with bad backs.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Dan, il giorno 25 ago 2021
Hi Thanks for taking the time to review your recent stay with us. Its great to see you had a pleasant stay overall and i will look into your comments regarding the mattress. We hope to welcome you back soon Regards

8/10 Buono

Craig

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good value hotel for a short stay or stopover
A convenient and good value hotel for a short stay or stop over. Excellent, helpful staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Dan, il giorno 9 ago 2021
Hi Thanks for the great review and we hope to welcome you back soon. Regards

8/10 Buono

Jacqueline

Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Alexander

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Dan, il giorno 9 ago 2021
Hi Thanks for the great review and we hope to welcome you back soon Regards

8/10 Buono

john

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
functional, well situated and clean
It wouyld seem to me that this was one of your older buildings...but it was well kept internally. Rooms were clean and evening meals were just a step away in an adjacent Inn. We had a slight problem on check in which took the gloss off our stay but it was sorted out on site since the wife had kept an earlier receipt for the room
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Dan, il giorno 9 ago 2021
Hi Thanks for the great review and we hope to welcome you back soon Regards

10/10 Eccellente

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great short stay
Great buffet breakfast. Very affordable rooms.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Dan, il giorno 9 ago 2021
Hi Thanks for the great review and we look forward to welcoming you back soon Regards

10/10 Eccellente

Ray

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Dan, il giorno 6 lug 2021
Hi Ray Thanks for the great review and we hope to welcome you back soon. Regards