Camera tripla, letti multipli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Recensioni per OYO Hotel Via Universitária, Maracanã

3 out of 5
OYO Hotel Via Universitária, Maracanã
Av. Universitaria 2015, Residencial Araujoville, Anapolis

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 85 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 85 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 85 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 85 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 85 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

FRANCINALDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente opção.
Instalações muito limpas, atendimento na recepção excelente, café da manhã excelente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Celestino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Pedro Henrique

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

ERICO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chuveiro quente nao funciona de maneira adequada
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anderson

Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Eder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tim, il giorno 2 nov 2023
Hi, Eder! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

2/10 Terribile

Marco

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ava, il giorno 12 ott 2023
Apologies for the problems you had faced. We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Ava

8/10 Buono

Rosimeire

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Limpeza do banheiro
O banheiro tinha mofo na janela e nos rejuntes, uma limpeza caprichada resolveria o problema. Mofo para alérgicos, principalmente crianças é crise com certeza.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tatiane

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ammy, il giorno 19 apr 2023
Hi, Tatiane! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

10/10 Eccellente

Divina A L Luna

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ammy, il giorno 12 apr 2023
Hi, Divina! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

10/10 Eccellente

Giovany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Eva, il giorno 6 apr 2023
Thanks for rating us superbly, Giovany! Glad to know that you loved our services :) Regards, Eva

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia agradável
Muito boa pelo pouco tempo que fiquei no hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Ammy, il giorno 23 mar 2023
Olá, Sergio! Muito obrigado por estar conosco. Ansioso por seu contínuo amor e apoio. Cumprimentos, Tim.

6/10 Soddisfacente

Breno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Precisa melhorar manutenção
O quarto que peguei, o quádruplo, é bem espaçoso, mas pecaram muito na manutenção. A ducha estava com jatos para vários lados, a água quente chegou a não sair mais, o box empoçava, fazendo poça do lado de fora. O ar condicionado ficava pingando água. Quando coloquei um vento mais forte fazia muito barulho e cuspia gelo. O colchão estava com um buraco na lateral. Se deitava muito na beira, ele cedia e era perigoso cair. Acho que tem que melhor na manutenção. O café da manhã é básico mas bom.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Eva, il giorno 15 mar 2023
Olá, Breno! De acordo com o feedback, parece que sua estadia conosco não esteve à altura, no entanto, vamos melhorar nossos serviços com nossos esforços contínuos. Dê-nos outra oportunidade e nós garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Eva

10/10 Eccellente

Warley Marcel dos Santos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente custo x benefício
Hotel excelente por um preço justo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Lisa, il giorno 10 gen 2023
Hey, Warley! Nós sempre adoramos ouvir de você. Fico feliz em saber que você gostou de nossos serviços. Muito obrigado por ter ficado conosco. Aguardo ansiosamente para recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Lisa

8/10 Buono

Eli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Ammy, il giorno 6 dic 2022
Hi, Eli! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

4/10 Scarso

Eliando Cesar Leite Ponti

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Lisa, il giorno 1 nov 2022
Olá, Eliando Cesar Leite Ponti! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Lisa

10/10 Eccellente

keila

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Lisa, il giorno 1 nov 2022
Hey keila! Sua revisão fez nosso dia. Revisões como a sua são o que nos mantém a caminhar a milha extra para servir melhor no futuro. Cumprimentos, Lisa

6/10 Soddisfacente

Ana Paula

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Lisa, il giorno 1 nov 2022
Olá, Ana Paula! Lamentamos ver que você não está satisfeito com nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Lisa

8/10 Buono

Leonardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Lisa, il giorno 1 nov 2022
Agradecimentos sinceros por compartilhar isto, Leonardo! Isto traz mais responsabilidades em nossos ombros para garantir que sua futura visita seja nada menos que surpreendente. Continue com este amor :) Cumprimentos, Lisa

8/10 Buono

Wellington

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Lisa, il giorno 1 nov 2022
Hey Wellington! Muito obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar positivamente. Nunca deixaremos de lhe agradar com nossos serviços. Cumprimentos, Lisa

10/10 Eccellente

MATEUS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo x benefício, recomendo!
O hotel é super aconchegante, eu sinceramente adorei e não poderia ter escolhido melhor. O quarto é bom e tem de tudo, o preço é acessível e atendimento bom, com ambiente agradável.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Greta, il giorno 19 set 2022
Obrigado pela avaliação positiva! Esperamos recebê-los novamente em breve. Saudações, Greta

8/10 Buono

GEORGE

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Ammy, il giorno 31 ago 2022
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

6/10 Soddisfacente

JOHNSON

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Ammy, il giorno 20 ago 2022
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

8/10 Buono

Priscilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Ammy, il giorno 20 ago 2022
Hi, Priscilla! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

10/10 Eccellente

Ronara

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Christina, il giorno 4 lug 2022
Hi, Ronara! Glad to see that you have rated us positively. Hope to serve you soon with a wonderful stay. Regards, Christina!

10/10 Eccellente

Stephanie

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Christina, il giorno 4 lug 2022
Thank you so much for the positive rating, Stephanie! Hope to serve you soon with an amazing stay. Regards, Christina!

10/10 Eccellente

Thiago Cardoso

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Christina, il giorno 9 giu 2022
Hi, Thiago! Thanks a lot for staying with us and rating us positively. Looking forward to hosting you soon. Regards, Christina!

10/10 Eccellente

Sheyla

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

WENZO

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Philip, il giorno 6 apr 2022
Thank you for rating us highly. We are glad to know that services offered by us meet your expectations and we will endeavour to keep it up. Regards, Philip

6/10 Soddisfacente

Leidiane

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Jane, il giorno 9 mar 2022
Hi, Leidiane! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will try our best to make sure your future visits are more comfortable and relaxing. Regards, Jane!

8/10 Buono

Sheyla

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Sheyla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice and clean
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Risposta di Jane, il giorno 21 feb 2022
Hi, Sheyla! We are glad to see that you liked our services. Regards, Jane!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Barato, mas ruim
Houve cobrança de café da manhã, embora a reserva tivesse sido feita com tal refeição. Box do colchão com aspecto péssimo (manchado/sujo). Quarto sem janela e com ar condicionado pingando pra dentro do banheiro.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Ammy, il giorno 7 feb 2022
Olá, Lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos em seus comentários para fornecer a melhor experiência possível da próxima vez. Atenciosamente, Bárbara

4/10 Scarso

marco augusto de rezende

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Jane, il giorno 25 gen 2022
Hi, Marco! We are sorry to see that our guest is not completely satisfied. We promise to improve the services further and continue to make sure our valued guests are delighted. Regards, Jane!

10/10 Eccellente

Mariana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Ammy, il giorno 11 gen 2022
Hi, Mariana! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

10/10 Eccellente

Rogério Sebastião

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
otimo atendimento
funcionários muito educados, quarto completo e aconchegante, café da manhã muito bom. estrutura boa.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Mike, il giorno 11 gen 2022
¡Muchas gracias, Rogério! Es un placer saber que le han gustado nuestros servicios. Siga dándonos la oportunidad y le aseguramos que nunca le defraudaremos. Saludos, Mike

6/10 Soddisfacente

JOSIEL M

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Ammy, il giorno 7 gen 2022
Hi, We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Amelia.

6/10 Soddisfacente

Roberio

Viaggio di gruppo
Desconfortante, o ar-condicionado pingava bem encima de nossas cabecas depois de um tempo de uso, ao abrir as janelas pra ventilar ficavamos expostos pois tem um predio de apartamnetos em frente, e como estava chovendo não podia ficar com as janelas abertas, ou seja, se correr o bicho pega e se ficar o bicho come, no banbeiro o vaso sanitrio com um vazamento terrivel, pra quem fala de sustentabilidade isso e ruim, esse quarto e o d numero 42, quero esquecer essa noite !
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não recomendo
Não pretendo voltar. Quartos e camas pequenas e não tem estacionamento suficiente para os hóspedes . Há uma disputa, quem chega primeiro estacionamento os outros que se virem . Café da manhã pobre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Cheshta, il giorno 25 feb 2022
Disculpa los problemas que has tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizar una gran estancia con nosotros. Saludos, Ivy

6/10 Soddisfacente

Francine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Razoável
A localização e o acesso ao hotel são excelentes. Porém, não há cafe da manhã incluso e não a opção de adquirí-lo nem mesmo a parte pois a cozinha do hotel está inativa. A limpeza do quarto estava satisfatória, porém, tinha cabelos na parede do banheiro e alguns itens precisando de reparo como o registro do chuveiro e porta papel higiênico. Nosso frigobar estava vazio e não havia edredons, apenas cobre leitos como cobertor. O estacionamento coberto é estreito e bem ruim de manobrar e a entrada e saída são as mesmas. Resumidamente, a estadia foi bem razoável.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Jake, il giorno 1 nov 2021
Desculpe pelo incômodo que você enfrentou, Tomamos nota da experiência que você teve desta vez. Fique tranqüilo, vamos nos esforçar para garantir uma estadia agradável conosco no futuro. Cumprimentos, Jake

10/10 Eccellente

Rejane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Flat espaçoso
Local bem centralizado, próximo ao Shopping, deixamos o carro estacionado e fomos a pé, espaçoso, fiquei num flat com dois quartos com ar w tv a cabo, ainda tem uma pequena cozinha ( com fogão, micro) e sala pequena com mesa e geladeira. Com cwrteza voltarei a me estalar no local.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Ammy, il giorno 18 ott 2021
Olá Rejane! Ficamos muito felizes em ver que você gostou de nossos serviços. Atenciosamente, Barbara

10/10 Eccellente

Ana Carolina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di Jane, il giorno 18 ott 2021
Thanks for rating our services, Ana! Looking forward to your continuous appreciation and support. Regards, Jane!

10/10 Eccellente

Valéria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Jane, il giorno 2 ott 2021
Hi, Valéria! Thanks for rating us. We will make more efforts to serve you even better next time. Have a great day ahead. Regards, Jane!

10/10 Eccellente

Rosana

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Ammy, il giorno 3 ott 2021
Hi, Rosana! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

10/10 Eccellente

Katielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di James, il giorno 27 set 2021
Thank you for rating us highly, Katielle. We are glad to know that the services offered by us meet your expectations and we will endeavor to keep it up. Regards, James

6/10 Soddisfacente

Antonio Sérgio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Razoável
Não foi muito boa. Colocaram a gente em um quarto sem janela. Pedimos mudança de quarto e fomos atendidos. No quarto que ficamos encontramos uma barata e o teto do banheiro tinha mofo. Os funcionários foram muito prestativos, especialmente a Cida do café da manhã.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Bruna, il giorno 27 set 2021
Olá, Antonio! Lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos em seus comentários para fornecer a melhor experiência possível da próxima vez. Atenciosamente, Bruna

10/10 Eccellente

Edvaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia ótimo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Bruna, il giorno 7 set 2021
Obrigado por nos avaliar, Edvaldo! Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos que desfrute de nossos serviços novamente. Atenciosamente, Bruna

10/10 Eccellente

Edinete

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia muito agradável e funcionários atenciosos.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di Neil, il giorno 7 set 2021
Muito obrigado, Edinete! É um prazer saber que você adorou nossos serviços. Continue nos dando a oportunidade e asseguramos que nunca o decepcionaremos. Cumprimentos, Neil

10/10 Eccellente

Gaspar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Cheshta, il giorno 27 set 2021
Thanks for the positive rating, Gaspar! Hope to welcome you again soon. Regards, Ivy

10/10 Eccellente

ZENAIDE DA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di James, il giorno 27 set 2021
Muito obrigado pela classificação encantadora. Sua avaliação fez nosso dia. Tenha um grande dia pela frente. Cumprimentos, James