Cher Yossef,Merci beaucoup pour ce retour entièrement positif.Nous sommes ravis de constater que l'ensemble de nos services de qualité ont répondu à toutes vos attentes.Tout est pensé pour vous satisfaire, du confort de nos chambres à la gourmandise de nos repas, en passant par l'attention et le dévouement de notre personnel. Sans oublier notre Healthclub dédié au bien-être !Au plaisir de vous revoir dans notre établissement historique,

Cher client,Un grand merci pour votre retour si enthousiaste à la suite de votre séjour au Château de Montvillargenne ! Vos compliments sur l'équipe nous font très plaisir, nous sommes ravis de veiller au quotidien à la réussite de votre passage parmi nous.En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous avons fait le choix de produits bio et locaux de qualité. Vous pouvez déguster notre miel issu de la production du parc du château ainsi qu'une grande variété de produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de délice et de détente dans notre belle région,

Dear Pierre-Louis,Many thanks for your comment. We are particularly pleased that you had a "great" experience. Our team takes care every day to create a world where the charm of our Château and the quality of our services combine to make your stay a pleasant one.As regards the sauna and steam room, these areas have been undergoing a metamorphosis since March to offer you a revitalised experience. We make every effort to inform all our guests of these ongoing developments, and regret that this has caused some disappointment. On your next visit, we hope that you will be able to enjoy these relaxation areas in their entirety.We look forward to seeing you again in the enchanting, leafy setting that is the hallmark of our establishment. In the meantime, our team remains at your disposal for any information or requests you may have.

Cher Hervé,Toute l'équipe tient à vous remercier tout particulièrement pour votre mention spéciale à propos de notre accueil ! Nous nous faisons une joie de vous recevoir et de vous offrir un service professionnel, et il est gratifiant de savoir que vous l'avez apprécié.Nous sommes également ravis de lire que notre petit-déjeuner ainsi que notre bar, le James Edouard, vous ont plu. C'est l'endroit idéal pour se détendre et passer un moment agréable en savourant un de nos cocktails, préparé avec passion.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre surprenante demeure,Jérôme GAUTIERResponsable réception Château de Montvillargenne

Cher Christophe,Nous vous remercions pour votre retour. L'absence de climatisation est en effet précisée sur l'ensemble de nos plateformes de réservation. Notre établissement historique, construit au siècle dernier, ne dispose pas encore de ce confort. En revanche, durant les périodes estivales, nous mettons à votre disposition des ventilateurs pour une brise rafraîchissante.Soyez assuré que nous étudions actuellement les possibilités pour intégrer ce dispositif dans notre beau Château. L'idée est de trouver la solution la plus respectueuse de l'environnement, dans le respect de l'architecture et du charme de notre bâtiment.Nous regrettons que vous ne reteniez que ce point de votre séjour, et espérons néanmoins que vous avez pu apprécier le cadre féérique et verdoyant de notre parc, ainsi que la cuisine délicate et raffinée de notre chef.

Chère Kenza,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour au Château de Montvillargenne. Merci de souligner l'espace et la propreté des chambres ainsi que l'accueil chaleureux du personnel. Nous nous efforçons en effet de fournir à nos hôtes des chambres confortables et bien entretenues ainsi qu'un service personnalisé et attentionné.Nous espérons que vous avez également profité des autres équipements et services que nous proposons, tels que notre restaurant bistronomique et notre parc arboré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes particulières ou des besoins spécifiques pour rendre votre séjour encore plus agréable.Agathe - Chargée de Relation ClientChâteau de Montvillargenne

Dear Adam, Thank you for taking the time to share these few words following your stay. I am delighted that you enjoyed the beauty of the Château de Montvillargenne. Its grandeur and Anglo-Norman style give it a unique charm. Your compliments about the staff put a smile on the face of the entire team, please know that the pleasure was shared. We hope that this successful experience will make you want to come back and spend a few days with us. Our enchanting setting evolves with the seasons, a real pleasure for the eyes all year round...

Chère Ina,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre bâtisse.Merci de souligner le professionnalisme du personnel, nous ne manquerons pas de leur partager vos compliments.Nous sommes cependant navrés de lire que vous n'avez pas été conquise par les prestations du Château. Notre bâtiment historique construit en 1911 ne dispose pas de climatisation, nous sommes transparents à ce sujet sur nos plateformes de réservation pour éviter toute surprise sur place. Toutes nos chambres sont conformes aux critères des établissements 4 étoiles. Cependant, nous sommes conscients des améliorations à faire. Des travaux de rénovation sont d'ailleurs planifiés pour vous offrir un cadre encore plus convivial.N'hésitez pas à nous faire part de ces remarques directement sur place pour que nous puissions vous proposer des solutions et que le reste de votre séjour se déroule sous de meilleurs hospices. Agathe - Chargée de Relation ClientChâteau de Montvillargenne

Madame, Monsieur,Merci de souligner la qualité des soins et le cadre agréable de notre demeure.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment avec Anna et Caroline. Le cadre de l'hôtel est propice à cette parenthèse détente. Nos esthéticiennes proposent une variété de soins et de modelages pour répondre aux préférences de chacun.Nous prenons connaissance des points négatifs que vous soulignez et je regrette que cela ait entaché votre expérience. Nous aimons partager avec vous, des services de qualité pensés pour votre bien-être et des petites attentions pour vous faire plaisir.Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement.Agathe - Chargée de Relation ClientChâteau de Montvillargenne

Cher Rodolphe, Nous avons bien pris connaissance de votre ressenti sur notre hôtel. Le Château de Montvillargenne est installé dans le cadre paisible d’un parc, à quelques minutes du château de Chantilly. Je suis ravie de lire que vous avez été touchée par la beauté du cadre. Les chambres sont décorées dans un style français traditionnel ou contemporain pour l'extension. Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements, mais des ventilateurs sont mis à disposition. Nous étudions différentes options pour climatiser notre beau château à l'avenir. Concernant notre espace bien-être, il est composé d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de fitness ouvert tous les jours de 6h30 à 23h. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et les avons transmis à la Direction. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour. Agathe - Chargée de Relation Client Château de Montvillargenne

Chère Audrey, Nous vous remercions pour ce commentaire et vos compliments. C'est également toujours un plaisir pour nous de vous accueillir au Château de Montvillargenne. Nous avons apporté un grand soin dans le choix des équipements des chambres et nous sommes très heureux de pouvoir lire que votre nuit a été confortable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour de prochains moments inoubliables, Agathe - Chargée de Relation Client Château de Montvillargenne