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Recensioni per Hotel Europa

3 out of 5
Hotel Europa
Viale Kennedy, 3, Grado

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 13 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 13 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 13 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 13 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 13 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Siamo stati in questo hotel solo per una notte ma possiamo dire di essreci trovati bene...la struttura è vicina alla spiaggia e anche al centro. Questi sono raggiungibili entrambi a piedi...lo consigliamo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Chiara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere dotate dei servizi necessari. Pulizia buona. Colazione ricca e varia.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di General Manager, il giorno 1 lug 2022
Gentile Chiara, grazie per aver condiviso con noi la sua positiva valutazione. L'aspettiamo presto a Grado.

6/10 Soddisfacente

Cláudio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non raggiungibile il wi-fi....abbiamo problemi...(mai potuto usare per 4 giorni)...acqua fredda doccia alle 19.30 !....(perchè è un ora dove tutti fanno la doccia)...personale di servizio che entra nella stanza con noi dentro...richiesta affissa di pagare il conto la sera prima della partenza....diciamo alcune cosine "fastidiose "quando uno è in vacanza.....troppi ospiti dell'albergo privi di mascherine nei luoghi chiusi...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Buona posizione, tranquilla. Colazione decisamente migliorabile, la stanza in foto era diversa da quella ricevuta.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di General Manager, il giorno 11 mag 2019
Grazie per essere stati nostri ospiti .. prendiamo a cuore le segnalazioni per cui cercheremo di migliorare la colazione. Le foto delle camere sono indicative delle tipologie.

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Hermann

zu weit weg vom zentrum
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Marcela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mit Unterkunft war ich zufrieden, Frühstück braucht mehr Abwechslung - meine ich pikantes Teil des Frühstücks, süßes Teig war extrem vielfältig und lecker! Das Hotel selbst ich gut platziert, Strand erreichbar in drei Minuten, genauso Einkäufe! Sehr nettes Personal, tolle Sauberkeit im Zimmer . Komme auf jeden Fall gerne wieder.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Steve

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only positive thing about this hotel is its location, not too far from the beach. In room 207, the Air Conditioning is barely working and extremely noisy. Impossible to sleep if you leave it on. The only channels available on the miniature TV are in German, not even in Italian! The best rooms are on the 3rd and 4th floors that seem to be reserved for the numerous Austrian tourists who seem to be the master of the hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Giusy, il giorno 24 lug 2022
Dear guest, I'm sorry for what happened. I remember his check-in and even on the day of his departure nothing was reported to us. About TV programs- nobody told us about that-again. We surely would have come into the room to change languages and programs. You booked a triple room (they are only found on the 1st and 2nd floors). the "best" rooms (as you say), on the 3rd and 4th floor only double rooms and 2 single rooms (with single bed). They are not intended for Austrian or German guests - this only depends on how soon guests book their stay with us. In any case, I remind you that the triple rooms (the one you have chosen - not-refundable as chosen by you) and family suites (for max 4 people) are located only on the 1st and 2nd floor. We are here for any others informations. I am very upset about the situation. We could solve everything. Giusy Responsabile

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Roxana Xonali

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicht so schöne Lage, Wasser war nur durch andere Häuser zu sehen.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di General Manager, il giorno 12 ago 2021
Dear Guest, thanks for chosing our hotel and sharing your positive experience with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lautes Schlagen der Türen im 2. OG seitens der Reinigungskräfte, ansonsten sehr freundlich im Service. Reichhaltige Auswahl beim Frühstücksbuffet.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021
Risposta di General Manger, il giorno 10 ago 2021
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

6/10 Soddisfacente

Josef

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021