Esterni

Recensioni per Apartamentos LIVVO Koala Garden

4 out of 5
Apartamentos LIVVO Koala Garden
Calle Geminis, 2, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 289 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 289 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 88 su 289 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 289 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 289 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great hotel, many services and excellent location
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Risposta di Apartamentos THe Koala Garden, il giorno 16 apr 2018
Dear guest, Thank you for providing us this review with such a nice words about your experience. We remain at your disposal for your future stay. Kind regards, Management

4/10 Scarso

Marco, Milano

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura abbandonata e priva di servizi basilari
Struttura decorosa, ma abbandonata a se stessa e priva di servizi minimali e basilari come un banale distributore di acqua o caffè. Ovviamente fantascienza parlare di un semplice bar. Altra scoperta sconcertante: non esistono letti matrimoniali... a differenza da quanto dichiarato su Expedia, a cui suggerirei caldamente di correggere. Gli appartamenti hanno tutti solo 2 letti singoli... per di più non affiancabili in quanto dotati di "simpatiche" rotelle che ne rendono impossibile l'avvicinamento senza rischiare, con quasi certezza, di cadere nel mezzo. Fortissima puzza di umido proveniente dal bagno. Eccessivo il prezzo pagato per la settimana di Pasqua in rapporto alla qualità della struttura.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Posto scomodo e lontano da tutto. Pulizia mediocre.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Apartamentos THe Koala Garden, il giorno 16 gen 2018
Dear Anonymous, We are very sorry you did not enjoyed our services. However, we take into consideration your stay and we will discuss the issues you had in order to solve them. Kind regards, Management.

4/10 Scarso

ANDREA

Economico ma scarsa qualità
Camere spaziose ma rumorose..struttura divisa in blocchi e dispersiva ..cibo pessimo

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel lasciato molto andare, vecchio. le pentole per poter cucinare erano solo due ( una pentola e una padella), muffa nella piscina, nel complesso lo giudicherei sufficiente per pernottamenti brevi ma non per farci una vera e propria vacanza.

4/10 Scarso

top, VE

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non ci tornerei...
Struttura datata....una giornata ha piovuto e al ns ritorno abbiamo trovato asciugamani sotto la finestra quindi suppongo entrasse acqua...cucina microscopica...pur essendo un 3 stelle si paga anche l aria che respiri...cauzione x il telecomando tv...cauzione per l asciugacapelli....e internet a 20€ a settimana x un solo dispositivo se si vuole collegare un secondo dispositivo altri 7€...diciamo un pò in stile Ryanair!!! Certe cose basterebbe saperle prima!!! Molto rigidi con gli orari del check in...siamo arrivati alla struttura alle 11 e non c è stato verso di avere la Camera prima delle 14....unica nota positiva i letti singoli sono alla francese quindi ben più grandi della norma...e la posizione buona...non ci tornerei!

6/10 Soddisfacente

Francesco , Torino

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno piacevole
Appartamento ampio e comodo con piscina ad uso comune. Inserito in un contesto di una serie di mini appartamenti che in circolo si affacciano su tre piscine di varia forma e dimensione. Molto tranquillo e familiare come ambiente.

8/10 Buono

katia, empoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Struttura gradevole e tranquilla
Complesso grazioso nonostante non nuovissimo, con personale estremamente cortese. Gli appartamenti sono ampi e funzionali, con ottimi livelli di privacy. Molto tranquillo. Unica pecca...per 2 giorni su 6 non sono state fatte le pulizie Distante dal mare

6/10 Soddisfacente

Angelo, milano

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Camere spaziose
Camere spaziose.Pulizie saltuarie.Cambio lenzuola e asciugamani saltuario.Colazione deludente.Cena deludente. Altamente negativo: forte odore di cucina nella zona ristorante,aspirazione inadeguata.

6/10 Soddisfacente

MICHELE, ROMA

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
OTTIMO ALBERGO CON AMPIE CAMERE .BUONA POSIZIONE.
TRANQUILLO HOTEL SPAZIOSO ,PULITO, L'UNICA PECCA LA SALA PER LA COLAZIONE...TROPPO DISTANTE E DISLOCATA MALE....FORSE ANKE TROPPO PICCOLA, VISTA LA CAPACITA RICETTIVA DELLA STRUTTURA. OTTIMO RAPPORTO PREZZO QUALITA.

8/10 Buono

STEFANO, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Koala Garden
...appena arrivati abbiamo avuto un pò di difficoltà nel capire dove si trovasse la reception in quanto c'erano vari cartelli con questa scritta ma poi abbiamo chiesto e siamo riusciti ad arrivare. La struttura è granda ma in luogo tranquillo e abbastanza centrale. La cucina è di tipo internazionale e a buon prezzo. Complessivamente ci siamo trovati bene.

8/10 Buono

giulio, verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo rapporto qualità' prezzo
bell'appartamento dotato di angolo da cucina funzionali con vista piscina. sistemazione datata ma ottima, solo un po lontana dal paese e dalla spiaggia

8/10 Buono

g . Carlo , sa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location vicina ai principali siti turistici
Appartamento spazioso con aria condizionata e tt il necessario...il personale dell hotel sempre disponibile e sorridente...servizi base carini...l'unica pecca la presenza di "fauna del luogo" nn troppo gradevoli nelle vicinanze delle camere...un esperienza comunque gradevole...la rifarei!

6/10 Soddisfacente

CRISTINA, TORINO

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buon hotel con prezzi economici
Hotel/residence un po' datato, ma in buone condizioni. Camere spaziose e ben arredate. Studiato in particolare per famiglie e turisti nord-europei, a cui si rivolge in particolare in buffet sia per colazione che per pranzo e cena. Manca in phon in camera ed alla reception ne hanno pochissimi da prestare. La fiducia non è la qualità principale della Direzione... per avere il telecomando della TV occorre lasciare un deposito cauzionale!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
rumoroso
Fermata Autobus di lineaa adiacente già mattina presto dopo le 6 Pompe acqua sopra le casette rumorose per gran parte della notte

8/10 Buono

Mary, mi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione perfetta
la posizione ideale sia per spostarsi che per riposare.la camera spaziosa e funzionale come appoggio il mio è sicuramente un giudizio positivo

6/10 Soddisfacente

SEM, VARESE

Camere tattiche e prezzo ottimo!
Sono appena tornato da un viaggio a Gran Canaria e devo dire che in questi appartamenti mi sono trovato davvero bene con la mezza pensione.Sono vicini alle dune del deserto a 5 min in scooter che dovete assolutamente noleggiare.A parte i nudisti distribuiti in tutta la spiaggia di maspalomas,siete a 16 km da una delle più belle spiagge dell'isola PLAYA AMADORES.Andateci e' veramente carina e super servita da un posto vip che si chiama,AMADORES BEACH.la pulizia viene effettuata tutti i giorni delle camere,il personale molto cordiale e sempre con il sorriso a dimostrare che la vita la e' tranquilla,DELINQUENZA 0,vacanza tranquilla e spero di ritornarci.....SONO SODDISFATTO....A P.S. È' pieno di tedeschi....

6/10 Soddisfacente

manu

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Posizione ottima ma ci vuole una vettura
Tutto ok io ci sono stata due volte in due mesi la prima volta ero nel corpo numero uno ed era tutto ok. La seconda volta Agosto ero nel corpo numero due e oltre ad essere meno ben tenuto la pulizia lasciava molto desiderare. Riguardo al ristorante noi abbiamo cenato lì solo una sera ed era tutto improponibile!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
bello
Struttura bellissima , accogliente e pulita. Unico neo un dipendente addetto alla reception maleducato e scortese.Ho chiesto di poter fare una telefonata urgente , specificando che avevo problemi famigliari, mi e' stato risposto in modo sgarbato che nn era possibile

2/10 Terribile

Rambo, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Costa poco ma pulizia zero!
C'è poco da dire, il posto di per sè è ok, non lontano dalla spiaggia (anche se noi avevamo affittato un'auto quindi non era importante), ma la pulizia della camera era veramente scandalosa. Siamo arrivati e c'erano lenzuola e asciugamani sporchi e in 4 giorni non li hanno mai cambiati... Ora va bene che costa poco ma subito dopo siam volati a Fuerteventura e allo stesso prezzo abbiamo pernottato in un hotel della stessa categoria ma con standard di pulizia nettamente superiori. Se mai tornerò in zona cambierò decisamente posto...

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tobias

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Zuleyma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Julia

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Dirty and low standard
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

JOEL

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Laila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Dejligt sted
Det er et dejligt sted der er renoveret der er bare glemt opdatering på hotels.com for der er ikke køkken længere. Så god service med all inclucive blev det til, der var problemet så bare at maden aldrig var varm.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Rafa, GC

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Ok todo maravilloso volveré. Pero ya en mejores fechas sin pandemia...
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Domingo López, il giorno 2 ago 2020
Estimado Rafa, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegara saber que a pesar de las circunstancias actuales, ha disfrutado su estancia :) Esperamos volver a tenerlo pronto con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The best
It was really fun and beautiful area , close to a lot of things
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di Domingo López, il giorno 2 ago 2020
Dear Victoria, Thank you very much for your review. Nice to know you has a good time in Koala Garden. We hope to see you again :) Kind regards

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Kjedelig å ikke ha tilgang på lekeplassen, fordi vi bodde i feil avdeling. Dårlige senger. Vi trodde vi hadde bestilt all inklusive, når vi ble gjort oppmerksom på dette var det forsåvidt greit. Men det var ikke mulig å kjøpe et eneste måltid på hotellet. Rent og pent basseng. Rolig og fint område . Lenger til stranda enn beskrevet. Dårlig kundeservice.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

CRISTINAROSBÄCK, HELSINKI

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
tykkään heidän asunnoistaan. ILMOITIN HYVISSÄ AJOIN ETTÄ HALUAISIN PIDENTÄÄ ULOSKIRJAUSTA KUN KONE LÄHTI VASTA 22.50 JA HUONEEN LUOVTUS OLI 12.00, SEHÄN EI KÄYNYT KYSYIN ETTÄ JOS VOITAISIIN VUOKRATA 6 TUNNIKSI HUONE EI KÄYNYT AINOA OLI ETTÄ HOTELLIN PUOLELTA VUOKRAISI VUOROKAUDEKSI HUONEEN A 130,00 EUR. OLEMME KÄYNEET SIELLÄ NOIN 6 VUOTTA MUTTA NYT TULI PISTE PALVELU TOSI HUONO
Soggiorno di 14 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Jari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Siren

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Terhi, Porvoo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Respasta pitkä matka huoneeseen. Viihtyisää ja rauhallista!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

David, Madrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Servicio de atención bastante bueno. Instalaciones muy completas. Buen estado de las instalaciones. Aunque las habitaciones eran un poco antiguo el inmobiliario. Y el servicio de limpieza no pasaba todos los días.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
El personal muy agradable , el hotel bien pero huelen las habitaciones mal supongo que a causa de alguna cañería ... la comida mejorable , yo no como carne y opción de pescado poco y repetitivo , la bebida de marca blanca y los cockteles de grifo ... los extranjeros liándola parda como siempre , pero en general las instalaciones son muy buenas .
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Carmen

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buenos apartamentos y buena ubicación.
Habría mejorado si en la piscina no se permitiera música por parte de los clientes (con altavoces).
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó todo , pero el personal es maravilloso , todos cariñosos y atentos , los servicios espectaculares como las instalaciones , es la 3ª vez que voy y repetiré , van a mejor cada Año.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Styrbjörn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
All Inclusive resa i 2 veckor
"Lägenheten" (= vardagsrum & sovrum 42 m2) var ok. Lika så städningen. Råvarorna till frukost, lunch & middag ok, men smaklöst pga att inga kryddor användes i maten. Utbudet på dricka (All Inclusive) i baren ok. Personalen trevlig. Vid regn en dag trängde vatten in under dörren från balkongen till vardagsrummet, men det är ju inte ovanligt i Spanien. TV med många spanska, engelska. franska, polska, ryska kanaler. Samt SVT1, SVT2 & YLE1 vilka kanaler hela tiden var jättedåliga och ofta ingen bild alls.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Bjørn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Leilighetene og området var pent, stille og usjenert. Gratisbuss til stranden. men lite utvalg av spiseplasser, og resturanger i nærområde, (kommer sei når "Hollyday" senteret opner igjenn) Ca sensommer 2019
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Carlos Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra och trivsamt !
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Uimaallasalue oli erinomainen. Huoneisto oli aikaa nähnyt (olimme 5 alueella). Respan henkilökunnan asiakaspalvelu melko tökeröä. Tuntui, että all inclusivelaiset oli jotenkin parempia asiakkaita. Kuntosali oli pieni mutta ajoi asiansa. Aamiaista ei erikseen saatavilla. Lähellä pieni Spar kauppa, isoihin marketteihin hieman matkaa (kuljimme taksilla). Kuitenkin kokonaisarvosana ihan hyvä.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Januari
Stark avloppslukt I badrummet. Måste ha fönstret öppet. Dålig information från hotellet om restauranger i närheten. Städning nästan varje dag. Lugnt i området.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
familienfreundliches Hotel.bei der Buchung war nicht ersichtlich,das wir einen Weg,350 m gehen mussten um etwas zu essen und trinken zubekommen.Das war zu viel.In der ersten Woch hatten wir Glück,alles mundete gut,dann wurde es jeden Tag schlechter,uns hat auch das Verhalten vieler Gäste gestört,alles wurde angekaut,dann liegen gelassen,auf den Tischen und unter sah es nach verlassen dieser,sehr unsauber aus.Dem Personal möchte ich meine Hoachtung aussprechen.
Soggiorno di 23 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Magne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ikke imponerende appartment.
Har bodd på Koala Garden suites tidligere. Det ble en liten nedtur på Koala Garden appartments. Det er flere årsaker til det: A) Hotellet hadde ikke kontroll på engelske gjester i alle aldre som ravet dritings i bassengområdet. Dette gjorde at poolen var blokkert for normale gjester i tillegg til all støyen og kvalmen som disse gjestene skapte. Sikkerhetsvaktene fungerte ikke og først når manageren for hotellet, dukket opp klarte han å roe gemyttene. Vi ble lovet en nyoppusset leilighet, men fikk nedslitte rom. Vi klaget på dette og fikk først 2 dager senere en noe bedre leilighet med sol på terrassen. Begge leilighetene hadde manglende utstyr som vannkoker, hårføner og fjernkontroll til TV. På avreisedagen fikk vi vite at det i løpet av kommende halvår skulle denne avdelingen oppjusteres. Kommer neppe tilbake hit til koala Garden appartments for den prisen.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Frode

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
You usually get what you pay for.
Nice touristy place with common pool open 8 hours a day. Not a lot of things to do or see in the area but we come here for the climate not the culture. We went without WiFi for our first 30 hours of a 3 day visit until it was repaired. Overall an ok place.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Magnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OK fasilitetar, svært hyggelige folk ved serveringa og god, variert mat. Stille og rolig strøk Av litt uheldige sider ved opphaldet, er det dette å melda: 1. Fekk ikkje "wake-up call" - heller ingen som kom og banka på rommet - som var bestilt til 0330. Resepsjonisten beklaga, eg trur at han ikkje fekk med seg retningsnummeret på telefonen. Var heldig og vakna sjøl til avreise 0400! 2. Norske kanalar (NRK1 og TV2) fungerte ikkje på leiligheta. Etter fire dagar der eg peika på mangelen, fekk eg mot kompensasjon flytta over til suite-delen.
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2018