Piscina all'aperto, lettini

Recensioni per Grupotel Revoli

4 out of 5
Grupotel Revoli
AV. MOGAN,11, Mogan, Las Palmas

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 53 su 117 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 117 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 117 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 117 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 117 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Si mangia benissimo… Però ci sta bisogna di più pulizia nelle Camere..
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Caro Marco, Grazie per la tua valutazione e commenti. Lavoreremo sul miglioramento continuo per raggiungere il 100% di soddisfazione!

8/10 Buono

javier

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 12 notti a marzo 2024
Risposta di Eugenia , il giorno 14 apr 2024
Dear Stephen,Thank you for rating us with a 5/5 .We hope to see you back in the near future.Best regardsEugenia SantosManagement TEam

6/10 Soddisfacente

Enda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Enda,Thank you for your rating. We would love to know a little bit more in detail about the aspects that you liked and also your suggestions for improvement.Thank you for taking the time to rate the hotel,Best regadsEugenia Santos Management Team

8/10 Buono

Jannicke

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 8/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 Eccellente

CHARLOTTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 10/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

8/10 Buono

Pernilla

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2024
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Pernilla,Thank you for giving us a 8/10, we hope to see you back. Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 Eccellente

Therese

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Flott opphold og god service
Hotellet ligger sentralt til med kort avstand til strand og sentrum. Vi hadde bestilt til 3 personer men det var ikke noe problem å øke til 4 personer da vi kom. Var så klart ikke sengetøy til alle da vi kom, men resepsjonisten fulgte opp utover kvelden sånn at han var sikker på at vi hadde fått det. Flott og stort basseng!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Therese:First of all let me thank you for the positive comment.Its a pleasure to hear that everything was adressed for a extra person .Hopefully we can see you very soon and you can enjoy again a sunny vacation !Best regards,Eugenia SantosManagement Team

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Richard,Thank you for the positive rating. We hope to have you again in the future.Best regardsEugenia SantosManagement Team

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotellet ligger bra till. Utmärkt frukost. Rymliga fina balkonger men väldigt varma i eftermiddagssolen. Stort poolområde med många stolar. En liten affär.....perfekt. Större butik på kort gångavstånd. Tyvärr fanns i vårt rum ingen behållare att göra is i. Inte heller någon hårblås eller korkskruv.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2023
Risposta di Eugenia , il giorno 12 feb 2024
Dear Christina;We really appreciate you taking the time to share your comments about your stay with us as it helps to improve the service at our hotel.Thank you for positive appreciation of breakfast, balcony as well as pool area.We have some hair dryers available at the Reception, upon request, as well as iron. Also Reception can assist you most of the times in some other needs that you may have.Again, thank you for letting us know what you liked and also where is room for improvement. We hope to have you back in the near future. Until then, take care,Greetings Eugenia Santos Management Team

10/10 Eccellente

Heidi

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
En vecka med vänner.
Fint hotell med bra läge. Inga trappor, men en lite jobbig backe upp. Stor fin uppvärmd pool. Rummet var fint men sängen var gammal och stenhård. Städningen var inte bra. Slarvig städning och de bytte inte sängkläder eller handdukar på hela veckan jag var där. Det fanns en personal i receptionen och en i restaurangen som var trevlig, resten var dryga och inte alls serviceminded.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Camilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Terje

Non mi è piaciuto: Pulizia
Typisk 3 * hotell
Ok hotell men litt slitt .Mye røyking på naboterasser 👎
Soggiorno di 21 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Teemu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was ok
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

DAVID

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
El socorrista siempre al tanto de todo un crack.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Damian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice hotel
Good stay rooms big great value
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a giugno 2023
Risposta di Recepción, il giorno 4 ago 2023
Gracias por sus comentarios

10/10 Eccellente

Susanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dårlig service, ok standard. Fin balkong
Elendig service i alle ledd. Forsøkte å være vennlig, men det var meget skuffende service. Aldri opplevd dårligere service. Balkongene fine, men håpløst at utgangen er via resepsjonen i 6. etg. Det gjør turen til stranda lengre og brattere. Døren ut mot veien via bassenget burde vært tilgjengelig for voksne +. Store rom. Dårligere senger.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Siw

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Hallvard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Ildiko

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Simon

Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Liv Lerøy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Renholdet helt topp. God frokostbuffet.
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2022
Risposta di Revoli, il giorno 9 mag 2022
We are glad to know that you had a nice holidays, we hope to see you again. Best regards.

10/10 Eccellente

Mimmi

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Recepción, il giorno 25 apr 2022
Gracias

8/10 Buono

Vidar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grei leilighet , store gode altaner . Renhold helt greit . Mye duer var litt plagsomt
Soggiorno di 28 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

elmar

Non mi è piaciuto: Pulizia
Ok til en bra pris.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Kjære Elmar, Takk for din vurdering og kommentar, vi har faktisk konkurransedyktige priser og med dette kan våre kunder nyte oppholdet på Revoli. Vi håper å se deg snart

10/10 Eccellente

Ahmed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Et godt hotel
Et dejligt hotel, tæt på strand og by. Familievenligt, rent og hyggeligt.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Kære Ahmed, Tak for din vurdering og tillid, vi håber, at du har gode minder om os og at vi ses igen i fremtiden. Det vil være en fornøjelse at byde dig velkommen igen på vores hotel! Med venlig hilsen.

8/10 Buono

Annika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Dear Annika, Thank you for coming to Revoli. We hope to see you soon!

8/10 Buono

Aase

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vinterferie
Fungerede fint som base for vores sol, varme ig daseferie. Ligger centralt omend op sd bakke eller trapper. Har været der før og kunne sagtens finde på at vælge det igen
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Beathe

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Dear Beathe, Thank you for coming to Revoli and enjoy with us :)

8/10 Buono

Anne Malin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Dear Anne, Thank you for your trust in our services.

4/10 Scarso

mats

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Mindre bra hotell
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Dear Mats, Thank you for coming to Revoli, we hope you have enjoyed your holidays.

2/10 Terribile

Bjørn-Tore

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 9 feb 2022
Dear Bjorn, We hope you have had a great time, would it be good to know why you put 2 up to 10 so we can keep improving what you did not like.

10/10 Eccellente

Bertha, Eiken

Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Alf Helge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Olaf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Joakim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di recepción, il giorno 4 nov 2021
gracias

6/10 Soddisfacente

Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war schön, sehr hell und mit einem wunderschönen Aussicht. Leider nicht sehr sauber.. Essen/Getränken solala..
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Bjørn

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di recepción, il giorno 4 nov 2021
gracias

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Fin beliggenhet, men skuffende standard
Hotellet har en god beliggenhet, stort basseng og god frokost. Men vi ble skuffet over rommet som ikke var rent. Vi kunne se tydlige tegn etter forrige besøkende, merker på vegger, støv i kroker osv. Gulvet var virkelig møkkete, så føttene ble svarte av å gå over gulvet. Aircondition lekket kjølevæske og sluket i dusjen var tett. Vi ga beskjed til resepsjonen slik at gulvet ble vasket, og sluket litt mindre tett. Men grunnet generelt dårlig renhold vil vi ikke besøke hotellet igjen.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Mari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di recepción, il giorno 4 nov 2021
Gracias

8/10 Buono

Aythami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 9 set 2021
Estimado Aythami, Gracias por su valoración. Esperamos que haya tenido una estancia agradable. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Nos alojamos en un apartamento en Revoli durante 1 semana en mayo. Muy bonito, amplio, limpio y con vistas al océano. La piscina impecable. El personal, muy agradable y profesional. Tanto recepcionistas como dirección, socorrista, camarer@s de piscina, limpieza, mantenimiento... Se nota el esfuerzo que han hecho y siguen haciendo para ofrecer a sus clientes el mejor de sus servicios teniendo en cuenta que han reabierto hace poco y en la situación en la que nos encontramos con el covid y demás. La ubicación es estupenda. También hay que destacar el tiempazo que hace por esta zona. Volveremos sin duda alguna.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 28 mag 2021
Estimada Amy, Le agradecemos que compartan su experiencia y nos alegra mucho saber que se han sentido satisfechas con el trato recibido, nos complace saber que tanto esfuerzo es muy bien recibido por parte de nuestros clientes. Muchas gracias por sus lindas palabras y esperamos verles de nuevo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
La habitación estaba un poco sucia y los marcos de las puertas rotos, pero lo demás todo muy bien
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 1 apr 2021
Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por los posibles fallos encontrados, tomamos nota para seguir en la mejora continua. Justo antes de la pandemia teníamos previsto renovar todas las puertas y marcos, nos tocará esperar a que se estabilice la situación. Esperamos que el cómputo total de su estancia haya sido satisfactorio. Saludos cordiales. Ismael Gómez - Hotel Manager

8/10 Buono

Ulrike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preis - Leistungsverhältnis sehr gut !!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 18 feb 2021
Estimado Liebe Ulrike, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie bald zu sehen! Mit freundlichen Grüßen. Ismael Gömez -Hotelmanager

10/10 Eccellente

Trinidad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El lugar tranquilo y piscina climatizada
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 18 feb 2021
Estimada Trinidad, Gracias por sus comentarios y valoración. Esperamos que podamos darle nuevamente nuestros servicios en el futuro. Saludos cordiales. Ismael Gómez

8/10 Buono

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra service, vänligt bemötande och allmänt jättetrevliga.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2021
Risposta di Ismael Gómez - Hotel Manager, il giorno 22 feb 2021
Kära Anders, Tack för dina kommentarer, vi är glada att veta att den förväntade tillfredsställelsen har uppfyllts. Vi kommer att fortsätta arbeta för att alltid ge det bästa. Vänliga Hälsningar. Ismael Gómez - Hotellchef

10/10 Eccellente

Ulrike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo perfecto
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Ismael Gömez - Hotel Manager, il giorno 18 feb 2021
Estimada Ulrike, Gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que se han sentido cómodos :)