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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Grand Rapids South - Wyoming, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Grand Rapids South - Wyoming, an IHG Hotel
5870 Clyde Park Ave SW, Wyoming, MI

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 154 su 221 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 221 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 221 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 221 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 221 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Delia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good experience overall.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

john

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

David R

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and frindly
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed my stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Maria, Chicago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

alfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

melissa

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We will book here anytime. Excellent!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Otis, Heartland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience! Friendly staff and excellent location.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Esther

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The late check out fee was applied 4 minutes before checkout for 50 dollars. Never going there again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent. Super clean. Convenient location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Parker

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, very accommodating as i was not given the room that i had choosen online based on the pictures. They helped resolve this. The chromecast to stream on the tv wasnt working but other than that it was a great stay. I would stay again! 8.5/10
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Devon

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Dawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice overall
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 2 mar 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting your future stays.

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Nickole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very comfortable room and we enjoyed the chance to relax and enjoy ourselves.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 19 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.

6/10 Soddisfacente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 15 feb 2024
Thank you for taking the time to share your review. We look forward to seeing you again.

2/10 Terribile

kevin

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Meghann

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy and fast check in, very nice front desk staff (Erica), everything super neat and clean!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I found the step to be more energy efficient interesting. I haven’t stayed somewhere before where I had to put a key card in a unit in Oder to have power.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Guadalupe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. Please feel free to reach out to the hotel directly if you have any questions or concerns regarding your stay.

8/10 Buono

Krystina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walls aren't very sound proof, which is a bummer with other guests who want to be loud late at night.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 1 feb 2024
Hello Jason,Thank you for taking the time to share your review. I know you had a billing issue. We were able to reach out to your booking agent and get this resolved. As always we appreciate your stay.

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place
Room was clean and love the black out shades.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with u

10/10 Eccellente

Zayda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and very convenient for the event moment
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with u

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 26 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super close to our entertainment destination. Could have walked it was so close.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 Terribile

john

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for taking the time to share your review.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Tanith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in and out was fast and easy. The room was warm, very neat, and clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Lisa, Mount Airy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
It was a great stay and ALL the staff were super friendly which means a lot! A bit noisy (cars/trucks) however it is by a highway. Had an issue with some of the electrical outlets but maintenance was very prompt and they were fixed.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Wanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

DION

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always a pleasure staying there!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Tyriece, Chelsea

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, great experience!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 19 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

6/10 Soddisfacente

Terry

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 19 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 6 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Samuel

Risposta di Ashley General Manager, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Sparkle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 19 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very clean and they were out with letting us check out 1 hour later. Would definitely book again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.

2/10 Terribile

Orrion

Non mi è piaciuto: Servizi
No reason to keep my rom deposit
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. I looked into your concerns regarding the incidental hold that was placed on your account. It was released on our end when you checked out. Please allow up to 10 business days for the hold to be released. Please reach out to your banking institution for verification. Again, the hold has been released and you should see the funds reversed in your account shortly.

10/10 Eccellente

Mikal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfy bed. Nice staff, very clean
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Rhonda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 19 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Where’s the hot water
Over only staying was good. fairly new place but when you sit down in the bathroom, there is a grill from the new floor all over the outside bathtub. One would think if you were going to make a beautiful place, you would take the time to go back and clean up a huge black glue smudge. More importantly, though I would write them 10 out of 10 if they would’ve had hot water when I went to take a shower, pool water was cold so I went to take a shower to warm up, shower water was barely lukewarm
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley General Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.