Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per Bay Gardens Marina Haven

3 out of 5
Bay Gardens Marina Haven
Rodney Bay Marina, Gros Islet

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 191 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 191 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 191 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 191 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 191 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tricia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great experience. I will definitely book again!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marlene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the shuttle service. All of the staff were so nice!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Heidi, Decatur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super friendly and very accommodating! Comfortable bedding, safe environment and clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Niesha, Bridgetown

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Manager Debora goes above and beyond for her guest she is truly a gem to Bay Gardens Marina.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Judy

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alessandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
i really like the hotel in general, the worker is always very attentive with us, us because it was 5of us and we stayed for 5 nights. i did not like the amenities to store by walking. because it was hot and i did not rental a car. i would love coming backspin that i can, because i did really like the hotel specially and the country and the people. i did feel very safe in this Hotel.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gayle

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ryan, St. George

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are very hospitable and reall try to Make sure that you are comfortable and satisfied. All staff interactions were awesome
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

jim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Blasting music to 2 AM is ridiculous
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Finbar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great no complaints
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ms. Marshall, il giorno 19 gen 2024
Thank you for choosing Bay Gardens Marina Haven and for your review! We're thrilled to know you enjoyed your stay.Looking forward to welcoming you back soon. Your satisfaction is our top priority!

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Adrian

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Merline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendliness, cleanliness and staff professionalism
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great place for rest and relaxation.
This small hotel felt like home. When Deborah noted my age she immediately recommended that I be moved from the top floor to the first floor poolside. There is not an elevator. The chef personally created menu items for my granddaughter who has food allergies even though she was not staying there, just visiting me. The warm friendly attention even exceeded the attention on a Viking cruise which is outstanding. They addressed my comfort before I even thought of something that would be pleasant. They have hourly shuttles to the other Bay Gardens properties. It is an older hotel but kept clean and attractive. The people are invaluable gems.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Ms. Marshall, il giorno 19 gen 2024
We are truly delighted to hear that you had such a wonderful experience with us at the Bay Gardens Marina Haven! Your kind words about our services and facilities mean a lot to us.Our team is dedicated to ensuring that each guest's stay is comfortable, enjoyable, and memorable. Knowing that we were able to make your visit special is incredibly rewarding. We sincerely appreciate you taking the time to share your positive feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. Please do not hesitate to reach out to us for any assistance with your next booking. It would be our honor to have you stay with us again!

10/10 Eccellente

Adrian

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

defne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Shuna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for a few nights prior to flying back to uk after a fortnight of island hopping. The hotel is very convenient for the Marina with bars and restaurants etc. We were also able to walk to Gros Islet for the Friday Night Street Party. Felt safe doing so, although we did not stay late. The staff at the hotel are all amazing. Very helpful and friendly! Loved our stay.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Ms. Marshall, il giorno 19 gen 2024
Thank you for choosing the Bay Gardens Marina Haven and for sharing your positive experience! We're thrilled you enjoyed your stay.Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Buono

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very nice hotel and staff went over and beyond to satisfy the clients.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I dropped my wallet as I left checked out of the hotel. I didn't realize it until about 45 minutes later. When I returned to the hotel the staff had secured my wallet and locked it up. All the contents, including approximately $1,000 US dollars was still in the wallet. I can't express how GREAT the staff was!!!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Kerneisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was smooth, I cannot remember the receptionist’s name but she was amazing all through my stay. She was very pleasant. The room was appropriate for it’s cost. Noted: one of the plastic balcony chairs were broken, the sheet was torn and the bed skirt was dirty. The breakfast was satisfactory, good local food. One day my cream cheese appeared moldy but I was not quite sure so I dumped it. I ordered dinner one night and received five (5) calamari rings on a plate for $14USD which in my opinion was insane. It was returned with no issue. I received my complimentary drink which was strong and enjoyable. Housekeeping was also quite satisfactory. The shuttle irritated me one day, literally drove me around for 45 minutes, almost twice the time it usually takes. The driver just made eye contact and gave no reason, I told the receptionist but it ended there. The shuttle was otherwise reliable and on time. The pools were clean both at the Marina Haven and at the Resort. Pool towels are available but I was not informed. I saw another family receiving towels on my last day which I when I found out towels were available to guests. Overall, my stay was good. The male servers were a bit flirtatious, just one went a bit beyond my limit but the others were respectful and charming from a distance. I am likely to consider here for another stay, with room for recommendation to others. Reasonably priced budget stay.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely little hotel with beautifully kept rooms and pool. Exceptionally friendly staff made us feel right at home. We only had the pleasure of staying one night, but used the shuttle to their sister property the next day to enjoy the beach. Would definitely stay again and recommend to anyone.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness and very spacious
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Francica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Shevalin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lorraine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was GREAT! The hotel is clean and well maintained but is a bit dated.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Francica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People are very friendly
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Maïra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Compton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My stay at bay gardens hotels
It was a lovely getaway for my wife and I. Quiet and relaxing. The staff were all very friendly and helpful. I would definitely recommend my friends and family to stay here.very satisfied
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nichole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was friendly and helpful. The hotel's free shuttle was great.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 set 2023
Dear Nichole , we're delighted that you enjoyed our amenities. Your positive feedback is greatly appreciated, and we hope you'll have the chance to explore even more of our amenities during your next visit. Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Stevanna

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Anazingly interpersonal management and staff who make guests feel like part of a family. Will definitely stay again!
Soggiorno di 16 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 set 2023
Dear Stevanna, it was an absolute pleasure having you as our guest. We're thrilled to hear that you had a fantastic experience. Our team strives to provide the best service possible, and your positive feedback is truly rewarding. We can't wait to have you with us again soon.

8/10 Buono

Colleen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was great for families and the staff was amazing
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 set 2023
Dear Colleen, thank you for the lovely review. it was a pleasure having you here with us and we look forward to seeing you soon. Kind regards

8/10 Buono

Raphaelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 21 set 2023
Raphaelle good morning thank you for staying with us. Trust you had an enjoyable time during your stay. Do have a blessed day.

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Good afternoon, thank you for sharing your experience during your stay. we thank you for the great review and look forward to seeing you soon. have a good afternoon.

8/10 Buono

Maïra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La proximité
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Good afternoon, thank you for your review and we look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

kevin kurtis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location was perfect
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Dear Kevin it was a pleasure having you here and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Curtney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was amazing
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Hi Curtney, we cook with lots of love and is happy to see you enjoyed our delicious cuisine. thank you for staying with us and see you soon

2/10 Terribile

Samuel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Dear SamuelGreetings and thank you for your review, and we will try our outmost best to ensure your next stay is of a better experience.

10/10 Eccellente

Keven

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and service-oriented Staff. It was a pleasure to have been there for 8 days.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Dear Keven, it was nice having you here with us at the haven, thank you for the lovely review and we look forward to seeing you again in the near future

4/10 Scarso

James

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very load. A couple came out to 5he pool area at 1:30 am and was screaming and yelling for about an hour. No one from the front desk ask them to stop.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 set 2023
Dear James, thank you for sharing your thoughts on your recent visit. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We have taken note of your concerns and will work diligently to rectify it.Your feedback is invaluable to us, and we hope you'll consider giving us another chance to provide you with a more satisfying experience.

8/10 Buono

Lennon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2023
Dear Lennon, thank you for your review and hope to see you back in St Lucia soon

10/10 Eccellente

indhira

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 21 set 2023
Dear Indhira thank you for staying with us and the great review. I will share with the team and look forward to seeing you again soon. It was a pleasure having you here. Have a blessed day

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed in hotels a lot and the customer service was the best I have had. They really bent over backwards to make us feel like a true guest. Totally worth it. The shuttle to the beach was worth the price of admission alone.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Antonio

Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Shakharie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

sab

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Accueil et gentillesse du personnel
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Norman

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
the staff at the marina is exceptional,front desk was extremely helpful. vernessa was very professional,very resourcefuland always on top of everything.great general manager made me feel at home.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023