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Recensioni per La Inmaculada

3.5 out of 5
La Inmaculada
14 Calle 7-88 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 259 su 402 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 402 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 402 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 402 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 402 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 2 ott 2023
Dear Massimo Thank you for the time taken to rate our service. Your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Tranquil
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 29 apr 2024
Dear JulieThank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

MARIA CRISTINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 27 apr 2024
Estimada María CristinaGracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

8/10 Buono

MARIA DE LOURDES, Rocklin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel rooms are indeed attractive and spacious, offering a comfortable stay. However, the service experienced was somewhat lacking, with instances of miscommunication between the receptionist and other staff members. Despite being entitled to VIP benefits through Expedia, there was confusion regarding complimentary beverages. While the receptionist mentioned these perks, we did not receive coupons and had to clarify the situation with the restaurant staff ourselves. Unfortunately, this led to unexpected charges due to discrepancies in what was communicated. Additionally, there were oversights such as forgetting to arrange our transportation, resulting in a rush to the airport. These lapses in service were disappointing and not reflective of the hotel's standards. Furthermore, there was a noticeable unpleasant odor in the room, particularly in the bathroom, necessitating the closure of doors and opening of windows. Navigating through the city with rideshare services like Uber proved challenging during peak traffic hours, with many drivers canceling trips. This resulted in wasted time and frustration, highlighting the importance of planning outings during off-peak times and seeking recommendations from the front desk. On a positive note, amenities such as the TV, air conditioning, and food quality were commendable. The breakfast offered was satisfying, and the ambiance of the dining area was pleasant. Despite the shortcomings, these positive aspects added value to the ov
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 25 apr 2024
Dear MaríaThank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us, in this way you help us create better experiences, we regret any incident that you may have experienced during your stay, we will do an in-depth review so that you do not happens again, the satisfaction of our guests is a priority at "La Inmaculada Hotel"

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 22 apr 2024
Dear Joseph Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us, in this way you help us create better experiences.

10/10 Eccellente

Ornella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The personel of the hotel are friendly and helpfull.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 18 apr 2024
Dear Ornella Thank you for taking the time to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great option for a quiet hotel in Guatemala City. Great breakfast. Modern yet green hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 18 apr 2024
Dear Alex Thank you for taking the time to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

GLORIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food is delicious!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 18 apr 2024
Dear Gloria Thank you for taking the time to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Garrett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay at hotel near airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 12 apr 2024
Dear GarrettThank you for the time taken to rate our service, your comments are important to us

10/10 Eccellente

Shari

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Totally recommend it!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 11 apr 2024
Dear ShariThank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us

10/10 Eccellente

James, Summit

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 29 apr 2024
Dear JamesThank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Gabriela, San Salvador

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito, limpio y bien ubicado.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 8 apr 2024
Estimada Gabriela Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

8/10 Buono

Ornella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hostessen are very kind and helpfull.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 6 apr 2024
Dear OrnellaThank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

william, Champlin

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 25 apr 2024
Estimado WilliamGracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

VICTOR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the hotel is nice. in a quiet neighborhood. Close to Shopping malls and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 apr 2024
Dear Victor Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

David, San Salvador

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Lugar tranquilo y bonito. Pero de las 4 habitaciones que utilizamos 2 tenían inconveniente, 1 aire acondicionado malo y la otra mal olor. El restaurante el servicio de desayuno terrible.Fuera de eso el restante personal excelente. Me volvería a quedar Si
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 apr 2024
Estimado Sr David Gracias por el tiempo dedicado a calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta manera nos ayuda a crear mejores experiencias. Revisaremos lo ocurrido durante su estadía, pedimos una sincera disculpa por cualquier incidente que pudo experimentar, esperamos poder tener la oportunidad de servirle en un futuro.

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Accommodations were very nice. Really comfortable bed. Great hot rainfall shower. I ate breakfast at the restaurant and it was delicious. The staff are super helpful and warm.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 apr 2024
Dear Erica Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

Luis, waco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel es pequeño pero cómodo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 apr 2024
Estimado Luis Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 25 mar 2024
Estimado Luis Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Sara, Los Angeles

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 apr 2024
Estimada Sara Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, tuve problemas con el aire acondicionada y rapido nos reubicaron de cuarto
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 25 mar 2024
Estimado Arturo Estimado Luis Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Annick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service impeccable!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 1 mar 2024
Dear AnnickThank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, friendly staff, very clean and great location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 23 feb 2024
Dear Luis Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

Maria Fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo bien para la noche que necesitábamos, está muy cerca del aeropuerto
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 23 feb 2024
Estimada María Fernanda Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta manera nos ayuda a crear mejores experiencias.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Felt safe, welcoming staff, nice rooftop for breakfast
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 23 feb 2024
Dear Sarah Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

CLAUDIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es pequeño, práctico y tiene todo lo necesario parra hacerte sentir cómodo. sin embargo, necesita de mantenimiento para hacerlo excelente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 1 feb 2024
Estimada ClaudiaGracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta manera nos ayuda a crear mejores experiencias.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 16 gen 2024
Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Dazmonique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The information online is a little bit confusing than when you get there in regards to what is included in breakfast and what is extra. That was my only issue. The property does have an elevator although small.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 16 gen 2024
Dear Dazmonique Thank you for the time taken to rate our service, your comments help us create better experiences.

6/10 Soddisfacente

Antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 16 gen 2024
Estimado Antonio Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta manera usted nos ayuda a crear mejores experiencias.

10/10 Eccellente

Arnoldo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 1 feb 2024
Estimado ArnoldoGracias por el tiempo dedicado en calificar nuestro servicio, su evaluación es valiosa para nosotros.

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is so nice and cozy, quiet, conveniently located near lots of restaurants and shopping centers, and their staff is the friendliest, most helpful I have found. I definitely recommend La Inmaculada.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 16 gen 2024
Dear Hector Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Inmaculada was excellent. The staff especially were immensely helpful. Highly recommended
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 16 gen 2024
Dear Michelle Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

Lori

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 16 gen 2024
Dear Lori Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

6/10 Soddisfacente

Andres

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 4 dic 2023
Estimado Andres Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta manera nos ayuda a crear mejores experiencias.

10/10 Eccellente

syed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe and clean hotel to stay.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 4 dic 2023
Dear Syed Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us, in this way you help us create better experiences.

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 4 dic 2023
Estimado Pedro Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son valiosos y nos ayudan a crear mejores experiencias.

10/10 Eccellente

BEATRIZ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 4 dic 2023
Estimada Beatriz Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta manera nos ayuda a crear mejores experiencias.

8/10 Buono

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien pero el aire acondicionado tenía fuga de condensado y a media noche arrojó agua en el piso de la habitación y tuve que colocar una toalla del baño, fue muy incómodo y por los $100 que me costó la habitación se me hizo malísimo eso.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 4 dic 2023
Estimado Jorge Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, lamentamos cualquier incidente que pudo experimentar durante su estadía, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros, de esta forma nos ayuda a crear mejores experiencias.

4/10 Scarso

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were outdated . TV did not work in my friends room. I payed for a Deluxe Room and was downgraded to a smaller room because of availabilty and was given free breakflast as compensation.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 13 nov 2023
Dear Gerardo Thank you for the time taken to rate our service, we are sorry for any incident you experienced during your stay, we will follow up on what happened and we once again ask you for our most sincere apologies.

10/10 Eccellente

Tori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small luxury hotel at excellent price
Gorgeous property. High class. The staff were very helpful in providing local information. I felt very safe there
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La Inmaculoada Hotel , il giorno 13 nov 2023
Dear Tori Thank you for the time taken to evaluate our service, your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Cristofer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfecta ubicacion, muy bonito, tranquilo y limpo, y todo el personal es una exelencia.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 6 nov 2023
Estimado Cristofer Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view when you first get out of your room !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 6 nov 2023
Dear Michel Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

8/10 Buono

Daniel

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 4 dic 2023
Estimado DanielGracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lo Recomiendo ampliamente 👌
MUY buen lugar para descansar!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 nov 2023
Estimada Laura Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

10/10 Eccellente

Emilio Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 nov 2023
Estimado Emilio Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.

8/10 Buono

Oumou

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property and staff. Very conveniently located.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 ott 2023
Dear Oumou Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us.

6/10 Soddisfacente

Christene

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was right on the street side so you could hear all the traffic noise. Also you could hear all the talking from the other guest in the corridor. Not sound proof doors. So it was very hard to get a good nights sleep. Restaurant food was very nice but very limited selection like for dinner you couldn’t get a glass of wine as they didn’t sell wine in there. Also found a pair of dirty socks in the room from a previous guest that stayed in there even thought the room was clean already by housekeeping so don’t know how they missed that. But the staff was very great and helpful just the facility is starting to show its age and needs a bit of a facelift.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 2 ott 2023
Dear Christene Thank you for the time taken to rate our service, your comments are important and valuable to us in this way you help us create better experiences, we will review what happened during your stay, we apologize for any inconvenience you experience during your stay.

10/10 Eccellente

GLORIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice hotel, small but comfy. I love my room, spacious! The bed was what I need for my sleep as well as the pillows, nice and fluffy. The bathroom is also spacious (well at least in the room I stayed). Feel safe and I had a good sleep, hardly heard my neighbors. Overall, excellent experience.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 2 ott 2023
Dear Gloria Thank you for the time taken to rate our service. Your comments are important and valuable to us.

10/10 Eccellente

Mariel

Risposta di La Inmaculada Hotel , il giorno 3 nov 2023
Estimada Mariel Gracias por el tiempo tomado en calificar nuestro servicio, sus comentarios son importantes y valiosos para nosotros.