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Recensioni per Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana

4.5 out of 5
Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana
Calle Numa Pompilio Llona S N, Ciudad del Rio - Puerto Santa Ana, Guayaquil, Guayas

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 715 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 171 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 1000 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel molto accogliente, confortevole, ho trovato tutto vicino, eccellente tante grazie
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 10 ago 2022
Dear Laura, We would like to thank you for sharing your kind words about your recent experience at our Property. Looking forward to welcome you back soon. Best regards,

8/10 Buono

Alexandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Not worth the price tag
Not worth the price! Very expensive and the rooms were simply ok. A coffee was 5 dollars and a beer 6… Not a good early check in service even in requested weeks in advance.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 2 mar 2022
Dear Mr. Alexandro, Thank you so much for staying with us and sharing your opinions about your last experience. We apologize for the inconvenience caused in this stay, we will make the corresponding improvements to change the following experience. Please be assured that it will. Have a wonderful day. Best regards,

8/10 Buono

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 17 giu 2019
Estimado Gianfranco, Gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Esperamos que nos visite nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Santiago Galárraga C.

10/10 Eccellente

Vito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viva Ecuador
ottimo hotel sul fiume, personale veramente gentile, grazie
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 25 mar 2019
Gentile Ospite, la ringrazio molto per i suoi commenti. Speriamo di riceverti presto. Santiago Galárraga C. Gerente General

10/10 Eccellente

Julio, rockville centre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena habitación y gran atención
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación. El servicio de primera, al igual que existe farmacias, restaurantes y bares de muy buena calidad, el hotel no se queda atrás con su excelente servicio y calidad en su comida
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jonathan Efren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Servizi
It is clean and the food is excellent.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria Elisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

ANGELA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jose, Bogota

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Ubicación
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stefania

I love this hotel from all points of view. I took the dinner at its restaurant and the food was delicious and the service professional as always. Thank you
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wilfredo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel muy bonito, situado junto al río Guayas y de un precio razonable. El lobby del hotel es amplio y el personal fue amable con nosotros. Las habitaciones espaciosas y en buen estado. El baño no era muy amplio, sin embargo. El desayuno buffet estuvo bueno aunque no era muy variado. La piscina en la terraza del último piso es muy acogedora, con el clima abrigado es muy agradable. No visitamos los alrededores en esta ocasión
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wilfredo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
has good service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Likes: great customer service, room with 2 queen beds was extremely comfortable and clean, had amazing sleep, the shower bathroom was very spacious and modern. The roof top view and infinity pool were an amazing experience. The Hotel provided a direct shuttle to the airport in a spacious modern car. Highly recommended for anyone that is travelling for business or pleasure. Dislikes: None

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ease of access to surroundings. I'm not going to disregard the circumstances that were happening in Ecuador. Safety was my concern, the area felt very safe. The food was AMAZING, thank you for making me feel welcome.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

María del Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They are working to renew their facilities, staff makes everything to make you feel comfortable and relaxed. One of the best places to stay in Guayaquil.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Julio, rockville centre

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is excellent
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal siempre fue muy amable y nos ayudó con todos nuestros requisitos. Hay una piscina con vista al río perfecta para descansar
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria Eufemia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mirko

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me ofrecieron de cortesía por ser cliente Platinum 2 bebidas softs
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Betty

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No fue la espectativa que esperaba ver , no me dieron el acceso de VIP me dijeron que ellos no aplican ese servicio , las toallas del baño en mal estado , la cafetera no servía ,decepcionada total
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 26 gen 2024
Estimada Betty, Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Lamento que la misma no haya cumplido con sus expectativas.Le ofrezco nuestra disculpa debido a la molestia generada sobre las toallas en su habitación y la cafetera en mal estado, tenga la seguridad de que estoy revisando esta particular situación para tomar las medidas adecuadas y evitar que vuelva a ocurrir. Aquí en Hotel Wyndham Guayaquil, nos esforzamos continuamente por satisfacer sus necesidades y expectativas.Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro.Quedo a las ordenes para cualquier consulta adicional, Ashley Caiza Jefa de Calidad calidad@wyndhamguayaq

10/10 Eccellente

Millie, Southampton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My entire family stayed there for the Christmas Holidays! It was a wonderful luxurious experience since the moment we arrived! We couldn’t feel more safe and pampered! Five stars hotel in one of the most safest and also the most beautiful touristic area of the city!
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 24 gen 2024
Dear Millie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team especially with Luis, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.

8/10 Buono

GLADYS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo cool
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 24 gen 2024
Estimada Gladys,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel. Su retroalimentación es muy importante para nosotros.Le deseamos un excelente día!

10/10 Eccellente

Max

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Lage des Hotels ist Top! Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstücksbuffet ist gut. Die Zimmer sind sauber. Der Spa-Bereich im Dachgeschoss des Hotels ist schön, allerdings auch ziemlich in die Jahre gekommen.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 24 gen 2024
Dear Max,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana. It is always a pleasure to receive positive feedback.Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.

10/10 Eccellente

SHIGERU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とてもよかったですが、正月で回りの店がほとんど閉まっていたのが残念でした
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 24 gen 2024
Dear Shigeru,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana. It is always a pleasure to receive positive feedback.Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.

10/10 Eccellente

RICHARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 11 gen 2024
Estimado Richard,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel.Le deseamos un excelente día!Cordialmente,El equipo de Wyndham Guayaquil

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good,clean and staff awesome
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 11 gen 2024
Estimado George,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel.Le deseamos un excelente día!Cordialmente,

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is beautiful, it has a nice view of the sea.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 11 gen 2024
Estimada Maria,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel.Le deseamos un excelente día!Cordialmente,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 11 gen 2024
Estimado Huesped,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel.Le deseamos un excelente día!Cordialmente,

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención de parte de todo el equipo, las instalaciones son impecables. Lo recomendaría sin dudarlo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 11 gen 2024
Estimado Luis,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel.Le deseamos un excelente día!Cordialmente,

6/10 Soddisfacente

Franklin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Me siento estafado pagué vista al río y lo que me dieron fue la mitad vista al edificio point y la mitad al río para eso pagaba la básica vista al cerro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to visit, close to the airport. Breakfast is really good and staff is professional and friendly. There is construction across the street and you will not be sleeping pass 9am. If you are an esrly bird this will not be an issue for you.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jimmy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente infraestructura y ubicación
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipo de Wyndham Guayaquil , il giorno 26 dic 2023
Estimado Huésped, Nos alegra saber que tuvo una grata experiencia con nosotros durante su visita y que disfrutó plenamente de nuestros servicios y ubicación privilegiada. Tenga la certeza de que compartiremos este comentario con Daniela.Esperamos contar con su grata presencia en nuestras instalaciones en un futuro cercano.Cordialmente,

10/10 Eccellente

Valeria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación grande y baño limpio. El desayuno con bastante variedad y muy rico. Salimos a caminar al malecón y estuvo súper seguro con guardias cada cuadra.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Equipo de Wyndham Guayaquil , il giorno 26 dic 2023
Estimado Huésped, Nos alegra saber que tuvo una grata experiencia con nosotros durante su visita y que disfrutó plenamente de nuestros servicios y ubicación privilegiada.Esperamos contar con su grata presencia en nuestras instalaciones en un futuro cercano.Cordialmente,

10/10 Eccellente

Pamelita

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 11 gen 2024
Estimada Pamelita,Le agradezco en nombre de toda la familia de Wyndham Guayaquil, Puerto Santa Ana por brindarnos su calificación acerca de su reciente experiencia en nuestro Hotel.Le deseamos un excelente día!Cordialmente,

10/10 Eccellente

valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 18 dic 2023
Estimada Valentina,Le agradecemos su reciente visita al Hotel y su preferencia por hospedarse con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano.Cordialmente,

8/10 Buono

Belisario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 14 dic 2023
Estimado Belisario,Le agradecemos por calificar su reciente experiencia en nuestro Hotel.Esperamos que regrese muy pronto!Cordialmente,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 11 dic 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and sharing your score. Please let us know if there is anything we can do for you the next time, it will be a pleasure to assist you.Best regards,

10/10 Eccellente

James W

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the amenities
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 8 dic 2023
Dear James, We would like to thank you for your kind feedback and looking forward to welcome you back soon. Best regards,

8/10 Buono

GUIDO, RIOBAMBA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Que en paginas encuentro mas barato que ir personalmente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 5 dic 2023
Estimado Guido,Le agradecemos su reciente visita al Hotel y su preferencia por hospedarse con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano.Cordialmente,

10/10 Eccellente

Theo, Secane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and great service
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Wyndham Guayaquil Team, il giorno 4 dic 2023
Dear Theo,We would like to thank you for sharing your kind feedback about your recent stay.Lookinf forward to welcome you back soon .Best regards

10/10 Eccellente

Enzo

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 18 dic 2023
Estimado Enzo,Le agradecemos su reciente visita al Hotel y su preferencia por hospedarse con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano.Cordialmente,

8/10 Buono

Mauricio

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di El equipo de Wyndham Guayaquil, il giorno 18 dic 2023
Estimado Mauricio,Le agradecemos su reciente visita al Hotel y su preferencia por hospedarse con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano.Cordialmente,