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Recensioni per Royal Park Hotel

3 out of 5
Royal Park Hotel
Outer Gulmarg Link Road, Gulmarg, Jammu and Kashmir

Recensioni

4,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 2 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 2 recensioni" "

3,0/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

2,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

2,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Shwetank Saket

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pathetic and Poor experience
Pathetic pathetic pathetic experience. Careless and non responsive team. We were stuck at Gulmarg hotel for 2 hours with very less network connectivity and no one from the team responded. We booked the hotel at Gulmarg on 20th July and got the confirmation as well. But when we reached ,the hotel had no booking and we were standing at the reception for 50 mins and the hotel couldn’t find the booking and was fully booked. The hotels.com team did not help at all. We kept calling continuously but the concern team did not respond!! Would never ever book from such site. Bad bad experience.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Poovendran

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unpleasant hotel - great staff
We spent Xmas there - bookings were messed up but staff tried to accommodate us. Central heating was switched off even though it was - 11 degrees outside for the 3 nights. We tried to make the best of the stay but this was not a highlight of our Indian visit
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di manager, il giorno 13 feb 2019
thanks... there was overflow of visitors this day