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Recensioni per Queens Arms

4 out of 5
Queens Arms
East Garston, Hungerford, England

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 70 su 92 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 92 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 92 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 92 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 92 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff and room was excellent. Only stayed for one night but would love to return to explore the area and would definitely stay at the Queens Arms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tanya, il giorno 30 apr 2024
Good Morning AndrewThank you for taking to time to leave us such a wonderful review. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future.Kind regardsThe Queens Arms

8/10 Buono

Philippe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Arrivée tardive et bon accueil. Réveil avec alarme de l'hotel a 7 h 15 le matin, et pas d'excuse du personnel ... bof !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tanya, il giorno 30 apr 2024
Good Morning PhilippeThank you staying with us. Sorry to hear that an alarm woke you. We appreciate you taking the time to leave us feedback. Hopefully we can welcome you back in the future.Kind RegardsThe Queens Arms

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a lovely place! We upgraded and had the room with a large spa bath. I would recommend that for anyone who is staying for a leisurely stay as the bath is amazing! The rooms are a good size, has all the amenities and clean. The attached pub has a good selection of food, and everything we had was really good. All the staff were friendly and helpful, and the included breakfast was really tasty. Overall it would be unfair to give less than a 5 as everything was amazing and lived up to, or surpassed, our expectations. Highly recommended
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tanya, il giorno 19 apr 2024
Good Morning CraigThank you very much for taking the time to leave us such a wonderful review. We are glad to hear that enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you.Kind RegardsThe Queens Arms

10/10 Eccellente

Kerrie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room, would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tanya, il giorno 10 apr 2024
Good Morning KerrieThank you for taking the time to leave us a view. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you.Kind RegardsThe Queens Arms

10/10 Eccellente

Mary-Anne

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tanya, il giorno 21 nov 2023
Thank you very much for your positive review. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back to The Queens Arms.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Adrienn, il giorno 14 nov 2023
Thank you for the outstanding review. We look forward to seeing you again soon.Best wishes,The Queens' Team

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Totally exceeded expectations, food is to die for.
We loved our stay mostly because the pub is outstanding. The food is really special, best meal we've had for quite some time and the service was excellent. The restaurant is very nice with tasteful decor and a lovely atmosphere. Breakfast was also very nice and once again, very attentive and professional waiting staff. Our room was good, clean and with a very comfortable bed. The tea and coffee making facilities were standard. The view was lovely (picture attached). It was very quiet. The bathroom was ok but could really do with a little updating. It has a shower over the bath and to reach in to switch it on you either had to soak yourself or the floor. There was some black mould around the bath which is really easy to get rid of with a bit of bleach. It was a tiny bit disappointing, but only a tiny bit. I would go back again in a heartbeat for the food and the pub. Makes me tempted to move to the village!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Adrienn, il giorno 14 nov 2023
Thank you for the great review, your kind words are very much appreciated. We have taken all your suggestions into account and will keep an eye on the mould (haven't seen any since).We look forward to seeing you again soon.Best wishes,The Queens' Team

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Joanne, il giorno 17 ott 2023
Thank you for giving us a positive review!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good overnight stay
The Queens Arms was a very nice over night stay the staff were all very good especially the manager and the food was very tasty from evening meal to morning breakfast the only problem which was of no fault of the hotel was a very annoying loud American lady who seemed to want the whole restaurant to hear everything she was talking about and boy could she talk she didn’t stop for breath to the extent us and the man sitting next us cut short our meals just to get some peace from her!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Joanne, il giorno 17 ott 2023
We are delighted you enjoyed your stay with us! I am sorry another guest was loud. We do hope you'll visit us again soon!

10/10 Eccellente

martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All round excellent.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Joanne, il giorno 9 ott 2023
We are delighted you enjoyed your stay! We do hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Mary-Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The service was very good and staff very polite and helpful. There was only one thing was under the bed there was a lot of fluff that looked like it had been there awhile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Joanne, il giorno 5 set 2023
We are so pleased you enjoyed your stay! I am sorry there was fluff. We will address this issue. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really lovely countryside pub and hotel. We were in the area for a wedding and they kindly allowed us to check-in slightly earlier which we really appreciated! Lovely breakfast in the morning and great shower. Perfect pub hotel for a stay in the Lambourn area!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Joanne, il giorno 5 set 2023
We are delighted you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Joanne, il giorno 5 set 2023
We are so pleased you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great place to stay.
Warm welcome . Room very nice. Breakfast very nice as well. Would definitely recommend.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Joanne, il giorno 10 ago 2023
We are so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Lynda

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 1 ago 2023
We are so happy you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

Colin

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 1 ago 2023
We are so sorry you did not enjoy your stay! Please let us know your concerns so we can address them.

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We especially like the restaurant at the Queens Arms. If we were to be very picky, then the shower could have been better. Overall though one of the best places we’ve ever stayed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 18 lug 2023
Thank you for your excellent review! We are delighted you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Mixed
The room and bathroom was clean and spacious although tired and worn. The tv didn’t work and the Sky connection was extremely poor. The breakfast was good but dinner was average.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 18 lug 2023
Thank you for your feedback. I am sorry the SKY connection was not working properly during your visit. We do hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We booked this property as a convenient stop after a long flight into Heathrow. The folks were friendly; had my favourite ale (Landlord) and the food was first class!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 1 ago 2023
We are delighted you enjoyed your stay! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

hans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Joanne, il giorno 6 lug 2023
Thank you! We are delighted you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Excellent stay in Many Clouds room (unlike Bluebells on previous visit which was noisy, uneven floor, involving stairs). I cannot fault any aspect of our stay and would like to stay in this room again when we rebook for a return visit in November if at all possible please.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Joanne, il giorno 14 giu 2023
Thank you for taking the time to write a review. We are delighted you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back in November!

10/10 Eccellente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour. Établissement très propre, accueillant et dog friendly !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Joanne, il giorno 13 giu 2023
We are delighted you enjoyed your stay! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comfortable upmarket pub/restaurant
Comfortable bed. Good shower. Excellent breakfast. Very lively atmosphere in the restaurant! Insufficient car parking. Our room Bluebells faced directly onto the exit and car park and was noisy until late evening when everyone had left the pub/restaurant. Ironically I had requested a quiet room! A final bill issue where 10 percent had been added to the whole bill (room and meal) was rectified when I queried the additional sum requested. Overall I will use again and hopefully none of these negative aspects will be repeated.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 23 mag 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. I am sorry the pub was too lively for you. I am not sure you are aware but we have a large overflow car park across the road which is rarely full so feel free to use that on your next visit. I am sorry a mistake was made with you bill. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Buono

SIMON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 16 mag 2023
Thank you for your review! We are pleased you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Joanne, il giorno 2 mag 2023
We are delighted you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Joanne, il giorno 12 apr 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Shirley

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Joanne, il giorno 31 mar 2023
Thank you so much for your review! We hope to welcome you back soon!

8/10 Buono

David William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent friendly staff, good food, great quite location but could do with a shaver point in bathroom to re-charge an electric tooth brush or use a plug in only shaver.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Joanne, il giorno 24 mar 2023
Thank you very much for your feedback! I will pass on your comments to the team.

10/10 Eccellente

Faye

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were extremely helpful and friendly. Food was delicious. Room was comfortable and warm. Good selection of beers and wine. Surrounding countryside is scenic and good for walking.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Joanne, il giorno 20 mar 2023
Thank you Faye! We are delighted you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 21 feb 2023
Thank you for your excellent 10 out of 10! We are thrilled you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Mary-Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean, well equipped with tissues,hot chocolate and biscuits. Towels were large and fluffy, with good arrangement of toiletries.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Joanne, il giorno 20 feb 2023
Thank you so much for your positive review! We are delighted you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Charles

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Queens Arms public house, hotel & restaurant
Fantastic country pub, with several great clean rooms and a brilliant restaurant with great evening meal & fab breakfast. Amazing location.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Joanne, il giorno 22 dic 2022
Thank you so much for your lovely review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolute gem with free breakfast
Check-in was a bit hectic due to a crazily busy event after apparently the biggest horse race of the year, but still the host was friendly, and check in was easy. He apologised for the noise but once in the room we couldn’t hear it in the slightest. Lovely room, bigger than expected. Comfy bed, great shower. Couldn’t hear people in the next rooms, but loud corridor/floorboards. Fantastic breakfast included. Absolutely delightful, really hope to stay again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Joanne, il giorno 29 nov 2022
Thank you Charlotte for taking the time to leave such a positive review. We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Malene

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Joanne, il giorno 14 nov 2022
Thank you so much for giving us 10 out of 10! We are thrilled you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Nathaniel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Joanne, il giorno 17 ott 2022
Thank you for giving us 10 out of 10!

10/10 Eccellente

C

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Joanne, il giorno 12 ott 2022
Thank you for your great review!

8/10 Buono

W J

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Joanne, il giorno 28 set 2022
We are so pleased you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

julie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Ruby, il giorno 18 set 2022
Thank you Julie

10/10 Eccellente

IAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Ruby, il giorno 18 set 2022
Thank you Ian

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A peaceful quaint hotel and pub. Excellent dinner and the included breakfast was amazing.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Joanne, il giorno 9 ago 2022
James, we are so happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay, great food.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Hannah, il giorno 3 ago 2022
Thanks for your review - we're glad you enjoyed your experience with us and hope to welcome you back very soon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Joanne, il giorno 19 lug 2022
Thank you for giving us 10 out of 10! We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Joanne, il giorno 21 giu 2022
We are so pleased you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

alison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean and comfortable. Staff friendly and professional
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Ruby, il giorno 14 mag 2022
Thank you Alison, look forward to welcoming you again soon

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant find
Very good 1 night stay staff and customers all extremely happy and helpfull
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Ruby, il giorno 14 mag 2022
Thank you Jacqueline, look forward to seeing you again soon

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good atmosphere and attractive decor. No complaints at all.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Ruby, il giorno 1 mag 2022
Thank you Peter

10/10 Eccellente

g a

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Ruby, il giorno 1 mag 2022
Thank you

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent. Lovely, friendly staff and great food.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Ruby, il giorno 10 apr 2022
Thank you Veronica. Look forward to welcoming you again soon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
We had a fantastic stay. The staff were very helpful and could not do more for you.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Joanne, il giorno 10 mar 2022
Thank you for your fantastic review! I'm so happy you enjoyed your stay with us.