9 outdoor pools, open 7:00 AM to 10:00 PM, cabanas (surcharge)
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Recensioni per Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa

4 out of 5
Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa
44 - 600 Indian Wells Ln, Indian Wells, CA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 564 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 1002 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

John

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
H
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Kendel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort with great amenities. We will definitely be back!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 3 mag 2024
Thank you! See you soon.

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Too reliant on Q codes to see dining options and order room service. They did not show all options available if you went to restaurant in person.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we will be sure to take into account your comments and follow up with our team to correct these mistakes.

10/10 Eccellente

Hector, Brooklyn

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience, excellent water park
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 22 apr 2024
Thank you!

6/10 Soddisfacente

diana

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 18 apr 2024
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super fun stop! We really enjoyed our time there, loved the pools and our suite was super spacious.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 8 apr 2024
Thank you!

8/10 Buono

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 8 apr 2024
Thank you!

8/10 Buono

Tyler

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Customer service for room maintenance was awesome. Called and they were right on it.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 8 apr 2024
Thank you!

8/10 Buono

Justine

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 22 apr 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Ann, Bellingham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 25 mar 2024
Thank you!

8/10 Buono

Gary

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 4 apr 2024
Thank you!

8/10 Buono

Eliseo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
More kid friendly activities and leave the pool area open longer for children
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

mi young

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
이번에 묵었던방은 주방시설이 너무너무 부족해서 아쉬웠다.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Madlen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I had blood stain on 2 spots on our bed sheet. So disgusting. Had to call front desk and talk to supervisor immediately. This was my second trip to this hotel which I booked accidently and didn't know its the same location hotel till I got there. First time were there had bed bugs bits on my body when i woke up in the morning and there was no way I would go back to there again. But unfortunately when I was booking didn't know its the same location. First time I didn't make a review but so unfair to be in the same hotel twice and both time have a horrible experience. You pay good to have a good hotel and accommodation but was so disappointing. Please watch out! Will make sure never go back there ever!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 12 feb 2024
We appreciate your feedback and will be sure to share your comments with our leadership team to fully understand where we are able to improve. Thank you for your detailed comments.

8/10 Buono

Robert P

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
The landscaping was outstanding zen like environment. Very helpful staff. Employees seemed happy to be of service no matter what their job!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 12 feb 2024
Thank you!

6/10 Soddisfacente

Guadalupe

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you

2/10 Terribile

Elizabeth

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 23 gen 2024
We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Laniqua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was the best
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 17 gen 2024
We are glad that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback!

4/10 Scarso

Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room needs redo
The golf course was beautiful and the people who ran it were super nice but the room I had itself was old and very 70s. The mattress was bent and the bathroom was a handicap bathroom. Overall, I was disappointed with the room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 9 gen 2024
We appreciate your feedback and will be sure share your comments with our leadership team.

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you!

2/10 Terribile

serap

Mi è piaciuto: Servizi
This is a truely a trap from the internet There is on going construction No restaurants open at 6 pm Charging over price I can go on and on
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 5 gen 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback and will share your comments with our leadership team.

4/10 Scarso

Therese

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your response.

8/10 Buono

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 28 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Aura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 26 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

EUNYOUNG

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 26 dic 2023
Thank you!

4/10 Scarso

Roi, Redmond

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 11 gen 2024
Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not worth the hype!
Wasn’t worth the hype! Hotel was very clean rooms were great (large size) nice view of golf course! Been trying to go here for a couple years but just didn’t want to pay the hefty nightly price! Finally got a decent deal because it was a Monday and they are undergoing large renovations. Besides the pool there is NOTHING to do at the resort! Bar area felt like a convention room! Pool was fun for kids but not as extravagant as they make it out to be online! Not sure I’d rush back to this one. Staff were great!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 20 dic 2023
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back once our renovation is complete in the spring.

10/10 Eccellente

Gene Paul

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Sanghyun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good.!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

amir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Savannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 6 dic 2023
Thank you!

6/10 Soddisfacente

Amber

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 6 dic 2023
Thank you for your response.

10/10 Eccellente

jianhua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 6 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Katrina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing family vacation - everyone was very nice and helpful, the room was beautiful, comfortable and clean. The pools were clean, heated and my kids had so much fun. We will definitely be back!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 28 nov 2023
Glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 18 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Lana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prefect relaxation
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 28 nov 2023
Glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Sandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
It was a nice resort. Friendly and helpful employees. Is pet friendly.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 28 nov 2023
Thank you!

8/10 Buono

Oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacaciones en familia
Buenas instalaciones muy adecuadas para viajar en familia, me encanto la piscina climatizada y con corriente de agua,tan solo podría pedir un mejor lobby para la Recepcion
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you!

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you!

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool area was being renovated.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We walked across the street for a better experience. Nothing available for food. Construction was significant. Absolutely should have stayed somewhere else.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your feedback, we will be sure to share your comments with our leadership team.

4/10 Scarso

Shervin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propery is old, service is not good considering the price. They vlosed the pool area and did not inform us till the last minute.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your response. We will be sure to share your feedback with our leadership team.

2/10 Terribile

SHARIS

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
our room was dirty. asked for linen towels, bags many times they never brought l so many room issues
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 15 nov 2023
We appreciate your feedback and will be sure to share your comments with our leadership team. Thank you.

10/10 Eccellente

amy

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Irene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 15 nov 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Brian Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, courteous staff. Nice room. Enjoyed our stay.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Dan Johnson, General Manager, il giorno 15 nov 2023
Thank you!